Klienditoe tarkvara Sõnastik
Kui olete alles alustamas klienditoe tarkvaraga või üleüldse klienditeenindusege, võib Teil tekkida probleem kõigi nende uute sõnadega. Me oleme pannud kokku täieliku nimekirja klienditeeninduse terminoloogiast.
A
- Agendi alias
- Agendi grupp
- Agendi kokkupõrge
- Agendi liides
- Agendi paneel
- Agendi roll
- Agendi sedeli ulatus
- Agendi signatuur
- Agendi vastuse mall
- Agent
- Ainult vestlusagent
- Ajapõhised sündmused
- AJAX
- Analüütika
- API
- Arhiveerimine
- Ärireeglid
- Auditi logi
- Automaatne tagasihelistamine
- Automatiseerimine
- Konto administraator
- Lisa
- Määratud agendid
- Tegevuslogi
E
F
H
K
- Kasutaja viga
- Kategooria
- Keskmine käsitsemisaeg (AHT)
- Kliendi hääl
- Kliendi rõõm
- Kliendiedu juht
- Kliendikesksus
- Kliendikogemus
- Klienditeeninduse kõnekeskus
- Klienditeeninduse tagasihelistamine
- Klientide statistika
- Kohandatud agendi rollid
- Kohandatud sedeliväljad
- Kommentaar
- Komplimendid
- Kõneaeg
- Kõnede jälgimise tarkvara
- Kõnede maht
- Kõnekeskus
- Kõnekeskuse juhid
- Kõnekeskuse oskused
- Kõnekeskuse rakendus
- Kõnekeskuse skriptid
- Kõnekeskuse tööriistad
- Kontaktikeskuse tarkvara
- Kontaktkeskus teenusena
- Kontaktkeskus vs kõnekeskus
M
S
T
V
Tellige meie uudiskiri
Saage esimesena oma postkasti eksklusiivseid pakkumisi ja värskemaid uudiseid meie toodete ja teenuste kohta.
Ehitame Teie LiveAgenti...
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Ehitame hetkel Teie LiveAgenti juhtpaneeli...
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Installi olek
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel