Mis on klienditoe aadress?
Klienditoe aadress on e-posti aadress, kuhu teie kliendid saavad pöörduda, kui nad vajavad abi. Tavaliselt koosneb klienditoe aadress sellistest märksõnadest nagu info, abi, tugi, tere tulemast, tere tulemast või muudest märksõnadest, millele järgneb “@” ja teie domeeninimi. Siin on mõned näited aadressidest:
support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com
Frequently Asked Questions
Mis on klienditoe aadress?
Klienditoe aadress on e-posti aadress, mida kasutatakse kliendipäringute esitamiseks. Kliendid saavad pöörduda nende aadresside poole, kui nad vajavad abi. Sellele aadressile saadetud e-kirjad muutuvad piletiteks.
Kuidas luua klienditoe aadress?
Klienditoe aadresside loomiseks LiveAgent'is minge paneeli jaotisesse "Seaded" ja valige "E-post" ning seejärel klõpsake "E-posti kontod". Kui kontod on õigesti konfigureeritud ja ühendatud, saab LiveAgent nende e-posti aadresside abil päringutele vastata.
Kas saate kasutada oma klienditoe aadressi LiveAgent'is?
Loomulikult võite kasutada oma LiveAgent'i klienditoe aadressi. Saate kõik seadistada agentide paneelis "Seaded", jaotises "E-post", "E-posti kontod".
Expert’s note
Klienditoe aadress on e-posti aadress, mille kliendid saavad kasutada abi ja päringute esitamiseks. See aitab tagada klientide rahulolu ja suurendab nende usaldust ettevõtte vastu.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.