Üks klienditoe lahendus erinevatele tööstusharudele
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
Meie kliendid
4×
Suurendage propageerimist
Looge positiivne kliendikogemus, mis paneb Teie kliendid rääkima.
24%
Vähendage vastamisaegu
Parandage esmase vastamise määrasid automatiseeritud piletite marsruutimisega.
37%
Vähendage piletite mahtu
Vähendage teadmusbaasi abil tugipiletite sissevoolu.
Väärtuslik igas tööstusharus
Avastage kuidas LiveAgent kohaneb erinevate tööstusharude vajadustega. Heitke pilk meie praeguste klientide kasutusjuhtumeid ja iseloomustusi mitmest tööstusharust. Vaadake kuidas LiveAgent sobib Teie vajadustega ja parandage oma kliendituge õige mitmekanalilise kasutajatoe tarkvara abil.
Avastage kuidas LiveAgent sobib Teie nišiga
Tuvastage potentsiaalsed kliendid reaalajas, analüüsides klientide käitumist ja andmeid, külastatud lehti ja saidi viitajaid.
Looge virtuaalseid müügisalonge ja pakkuge isikupärastatud ostukogemusi täiustatud funktsioonidega, nagu reaalajas vestlus ja HD-videokõned.
Looge põhjalikke kliendiprofiile ja suhelge oma klientidega paljude kanalite kaudu, näiteks e-posti või reaalajas vestluse kaudu.
Looge oma klientidele paindlik tugisüsteem, lubades neil alustada vestlust igal ajal mitmel kanalil.
Suhelge oma klientidega ulatuslikult ja pakkuge tuge ühest lihtsustatud rakendusest kanalitele, mida nad kõige rohkem kasutavad.
Tehke kogu side üheks piletisüsteemiks, mis integreerub enam kui 130 välise tööriistaga, nagu Stripe või PayPal.
Tehke rohkem müüki, jälgides oma veebisaidi külastajate käitumist ja luues reaalajas isikupärastatud tootesoovitusi.
Jälgige oma ROI-d ja olge oma jõudlusega kursis meie tugeva analüüsi, aja jälgimise ja aruandlustööriistadega.
Pakkuge erakordseid klienditeeninduse kogemusi reaalajas tugivõimaluste ja iseteeninduskeskuste abil.
Suurendage oma värbamist õigete automaatika töövoogudega ja keskenduge püsivate suhete loomisele.
Looge oma turunduskampaaniatele kindel alus ja sünkroonige oma kliendi andmed oma lemmiktööriistadega.
Suhelge potentsiaalsete klientidega, pakkuge neile isikupärastatud tuge ja muutke veebiliiklus kasvavaks tuluvooks.
Pakkuge nutikat kliendituge otsevestluse, interaktiivse häälvastustehnoloogia (IVR) ja ainulaadsete CRM-i statistikate kaudu.
Toidke elukestvat brändilojaalsust, pakkudes isikupärastatud müügi-, liitumis- ja tugikogemust.
Kasutage silte ja siltide aruandeid, et tuvastada korduvaid probleeme ning luua praktilisi teadmisi ja täiustamisplaane.
Koguge klienditeavet ja kasutage seda isikupärastatud soovituste ja unustamatute ostukogemuste loomiseks.
Jälgige oma jõudlust ja kasvumõõdikuid meie tugeva analüüsi, põhjalike aruannete ja väärtuslike integratsioonidega.
Säästke LiveAgentiga rohkem
Kasvage koos parimatega
Liituge pidevalt kasvava ettevõtete nimekirjaga, mis toetuvad LiveAgentile ja on pärit erinevatest tööstuskeskkondadest. Siit saate teada, kuidas nad kasutavad mitmekanalilise suhtlusplatvormi eeliseid ja kuidas Teie ettevõte sellest samuti kasu saab.
LiveAgent suudab täita mitme ärivaldkonna nõudeid. Õppige, kuidas seda teha, vaadake selle mõju ja proovige muutusi.
LiveAgent suudab täita ka mitmete ärivaldkondade nõudeid. Saage teada kuidas ning vaadake selle mõju ja minge muutustega kaasa.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Kuidas LiveAgentis SLA-d seadistada
LiveAgentis SLA-de seadistamine aitab ettevõtetel määrata klienditoe reageerimis- ja lahendusaja eesmärgid ning parandada teenuse kvaliteeti.
LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus
LiveAgent on kohandatav tarkvara, mis aitab ettevõtetel parandada reageerimisaega, tõhusust ja klienditoiminguid, luues parema kliendikogemuse.
Väärtuspakkumine: Looge toode, mida inimesed ostavad
Luurepakkuja LiveAgent rõhutab, et edukad tooted peavad vastama klientide vajadustele hästi ja olema integreeritavad oluliste tarkvaradega.
Kuidas LiveAgentis osakondi luua
LiveAgenti osakondade loomine parandab kliendisuhtlust, tõhustab organisatsiooni ja suurendab rahulolu. Õpetus juhendab osakondade seadistamist ja määramist.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel