Avastage kuidas LiveAgent täiendab Teie SaaS ettevõtet.
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
Meie kliendid
4×
Suurendage propageerimist
Looge positiivne kliendikogemus, mis paneb Teie kliendid rääkima.
24%
Vähendage vastamisaegu
Parandage esmase vastamise määrasid automatiseeritud piletite marsruutimisega.
37%
Vähendage piletite mahtu
Vähendage teadmusbaasi abil tugipiletite sissevoolu.
Hoidke klientide kadumise määr kõigi aegade madalal, järgides kõiki teenustaseme lepinguid ja klientide ootusi.
Veenduge, et kliendid on Teie teenusega rahul, analüüsides regulaarselt agentide toimivusreitinguid.
Veenduge, et ükski kliendisõnum ei jääks vastuseta, edastades sujuvalt kõik kliendisõnumid mitme kanali kaudu ühte postkasti.
Vähendage klientide kadumise määra
Kiire ja täpne abi võib klientide hoidmisel ja lehtede arvu vähendamisel tohutult kaasa aidata. Aeg on sel juhul väga oluline tegur. Reaalajas vestlus aitab Teil probleemid kohe lahendada ja hoida kliente vaos. Enam ei pea mõtlema strateegiate üle, kuidas seda vähendada – lahendus tuli ise Teieni.
Suurendage klientide õnne
Teie ettevõtte edu sõltub klientide rahulolust. Andke neile võimalus otsida vastuseid kliendiportaalist, võtke nendega ühendust tavalise e-posti teel ja lõpetada müük kõne abil – kõik ühest kohast! Boonus: tänu hüvede/etteheidete süsteemile saate mõõta, kui rahul on Teie kliendid. 🙂
Püsige organiseerituna
Enam pole mitut eraldi postkasti, erinev lahendus reaalajas vestluseks või täiendav kõnekeskuse pakkuja. LiveAgent pakib kõik kanalid ühte paketti (ka sotsiaalsed võrgustikud) väga taskukohase hinna eest. Investeerige tänu automatiseerimisele vähem aega igapäevaste ülesannete haldamisse ja keskenduge sellele, mis on Teie jaoks oluline– teie kliendid, ettevõte ja kasv.
SaaSi-põhised kõnekeskuse lahendused suudavad rahuldada mitmesuguseid ärivajadusi, sealhulgas analüüsimine, arvutamine, salvestamine ja suhtlemine. SaaSi teenusemudelite puhul ei pea kasutaja tarkvara infrastruktuuri installima ega haldama. Pakkuja pakub kasutajatele lihtsalt juurdepääsu SaaS-i rakendustele võrgu kaudu.
Säästke LiveAgentiga rohkem
Analüüsige ja võrrelge LiveAgenti erinevate klienditoe lahendustega ning valige see, millel on Teie valdkonna jaoks kõige asjakohasemad funktsioonid ja parim hind.
Üle 30 000 ettevõtte ei saa eksida
Vaadake meie edulugusid ja tunnustusi ning uurige, kuidas saab LiveAgent suurendada Teie kliendituge ja klientide õnne.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Kuidas LiveAgentis ajareegleid luua
LiveAgent pakub erinevaid suhtluskanaleid ja tarkvara, mis aitab suurendada müügi konversioonimäärasid ning parandada klientide rahulolu.
LiveAgent | Kõnekeskuse tarkvara teie klienditoes
LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara mitmete suhtluskanalite ja integreerimisvõimalustega, mis rõhutab suurepärast klienditeenindust.
Üksikasjalik klienditoe funktsioonide ülevaade
LiveAgent pakub mitmeid funktsioone, mis aitavad ettevõtetel parandada kliendi rahulolu ja ärimõõdikuid, reageerida kiiresti kliendipäringutele ja vähendada ooteaegu.
LiveAgenti veebiseminar 4: Mitu teadmusbaasi
Teadmusbaaside haldamine LiveAgentis võimaldab ettevõtetel pakkuda klientidele paremat tuge. LiveAgent pakub mitmesugust suhtluskanalit, sealhulgas chat, kõned ja video kõned.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel