Trükkimise kiiruse test

Trükkimise kiiruse test on minutis trükitavate sõnade ja tähtede mõõtmiseks mõeldud test. Lisaks kiirusele mõõdab kirjutamise test ka õigekirja täpsust.

Keskmine kirjutamiskiirus on tööstusharult erinev, kuid professionaalse tippija keskmine sisestuskiirus on vahemikus 65–70 sõna minutis (WPM).

Lühend WPM tähendab sõna minutis. Tippimistesti sooritades peaksite sihtima 65-70 sõnani minutis.

CPM tähistab minutis trükitud tähtede arvu, kaasaarvatud vigadega. 

Kui soovite kirjutada kiiremini, on oluline harjutada tippimist ja nuputada välja õige sõrmede positsioon klaviatuuril. Alustades ärge keskenduge kirjutamise kiirusele. Proovige hoopis vajutada õigetele nuppudele ilma klaviatuurile vaatamata. Kui olete selgeks saanud iga tähe asukoha, proovige tõsta kiirust. Suurepärane viis trükkimise kiiruse parandamiseks on teha harjutamise teste, mis näitavad Teie arengut aja jooksul.

Kui palute potentsiaalsetel ja olemasolevatel töötajatel teha kirjutamise kiiruse teste, võib see aidata parandada tootlikkust, klientide rahulolu ja omakorda tulusid. Mida kiiremini töötajad kliendiprobleeme lahendavad, seda rohkem rahul on Teie kliendid. Omakorda parandavad kõrged klientide rahulolu määrad Teie kinnipidamise määra ja tulusid.

Trükkimiskiirused on klienditeeninduses olulised, sest mida kiiremini tugiagent suudab sisestada, seda rohkem pileteid jõuab ta vastata. See vähendab piletikoormust, parandab tootlikkust ja suurendab klientide rahulolu.

Klaviatuuri otseteede õppimine, olles selgeks õppinud trükkimise põhitõed, aitab Teil suurendada tootlikkust ja efektiivsust, kuna need vähendavad teatud funktsioonide täitmiseks tehtavate klikkide arvu.

Peaksite testima oma trükkimise kiirust vähemalt kord kuus. Kuna kirjutamise täpsus ja kiirus sõltuvad lihasmälust, on seda hea treenida ja harjutada tippimistesti poolt juhuslikult genereeritud sõnadega.

Trükkimise kiirus on oluline kuna see näitab, kui kiiresti ja täpselt suudate trükkida. Paljud ettevõtted kasutavad kirjutamiskiirust võrdlusalusena, et välja selgitada, kas sobiksite teatud kirjutajate ametikohtadele, näiteks klienditeenindaja, sekretär või märkmete tegija.

Parim viis trükkimise kiiruse arendamiseks on teha teste uuesti ja uuesti. Esmalt on oluline keskenduda lihasmälule, sõrmede paigutusele ja seada prioriteediks täpsus, mitte kiirus. Aja jooksul, kui teie lihasmälu kohaneb ja vajutate tippimise ajal õigeid klahve, võite hakata keskenduma kiirusele.

LiveAgenti trükkimiskiiruse test on tasuta. Tahtsime luua tööriista, mida saate oma kirjutamisoskuste harjutamiseks ja täiustamiseks ikka ja jälle kasutada.

Pole olemas ideaalset klaviatuuri/sõrmede paigutust. Siiski peaksid sõrmed tundma end klaviatuuril mugavalt. Abiks võib olla sõrmede kaardu ja käte allapoole asetamine, et nad oleksid liikumiseks valmis.

Kui soovite säilitada täpsust ja kirjutada kiiresti, on oluline hoiduda klaviatuuri vaatamisest ning usaldada hoopis oma meeli ja lihasmälu. Kui hakkate klaviatuuri vaatama, võivad sõrmed sünkroonist välja langeda.

Mitte iga tööandja ei hooli teie kirjutamiskiirusest, kuid kui kandideerite tööle, mis pöörleb tippimise ümber, võib Teie kirjutamiskiirus olla takistuseks. Üldiselt peab klienditoe esindajatel, sekretäridel, reklaamikirjutajatel või ametnikel olema tööle kandideerimiseks keskmine või üle keskmise kirjutamiskiirus.