Milline on hea kirjutamise kiiruse test?
Miks on hea trükkimise kiiruse tulemus oluline?
LiveAgent on esimene klienditoe ja reaalajas vestluse tarkvara . Tarkvara on olnud saadaval alates 2003. aastast, aidates ettevõtetel pakkuda oma klientidele laitmatut tuge.
Kas soovite parandada oma kirjutamiskiirust, et vähendada piletite mahtu? Pole probleemi.
Kasutage oma LiveAgenti tööriistakasti, et üllatada oma kliente välkkiirete vastustega, mis on teadlikud ja samal ajal isikupärastatud.
LiveAgentiga on maailmatasemel klienditeeninduse pakkumine imelihtne.
Edastame andmeid läbi masina...
Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.
Trükkimise kiiruse kasvades paraneb agendi tootlikkus. Mida kiiremini teie agendid kirjutavad, seda kiiremini saavad nad piletid lahendatud ja keerulisemate ülesannete juurde liikuda.
Kiirem kirjutamise kiirus võrdub kiirema lahendusega. Üllatage oma kliente välkkiirete vastustega reaalajas vestluses või sotsiaalmeedias, parandades oma kirjutuskiirust meie reaalajas vestluse trükkimise kiiruse testiga.
Kliendid soovivad, et nende küsimustele vastataks võimalikult kiiresti. Rõõmustage neid kiire trükkimise ja väledate vastustega ning suurendage samal ajal klientide rahulolu.
Kui teil on küsimusi, on meil vastused.
Trükkimiskiiruse test on test, mis mõõdab minutis sisestatavate sõnade ja märkide arvu. Kirjuamiskiiruse testid mõõdavad lisaks kiirusele ka õigekirja täpsust.
Keskmine sisestamise on tööstusharuti erinev, kuid professionaalse masinakirjutaja keskmine tippimiskiirus on 65–70 sõna minutis.
Lühend WPM tähistab sõnu minutis. Iga kord, kui teete testi, peaksite püüdma kirjutada 65–70 sõna minutis.
CPM on minutis sisestatavate tähemärkide arv, sealhulgas ka kõik teie vead.
Kui palute potentsiaalsetel ja olemasolevatel töötajatel teha kirjutamiskiiruse teste, võib see aidata parandada tootlikkust, klientide rahulolu ja omakorda tulu. Mida kiiremini saavad teie töötajad klientidega seotud probleeme lahendada, seda rahulolevamad on teie kliendid. Kõrged kliendirahulolu määrad omakorda parandavad teie klientide hoidmise määra ja tulusid.
Kijrutamise kiirus on klienditeeninduses oluline, sest mida kiiremini suudab agent kirjutada, seda rohkematele piletitele suudab ta vastata. See vähendab piletite arvu, suurendab tootlikkust ja klientide rahulolu.
Klaviatuuri otseteede õppimine pärast kirjutamise põhitõdede omandamist võib aidata teil parandada tootlikkust ja tõhusust, kuna need vähendavad teatud funktsioonide täitmiseks tehtavate klikkide arvu.
Peaksite oma kirjutamise kiirust testima vähemalt kord kuus. Kuna teie sisestamise täpsus ja kiirus sõltuvad lihasmälust, on hea seda treenida ja harjutada suvaliselt genereeritud sõnadega, nagu tehakse neis testides.
Trükkimise kiirus on oluline, sest see näitab, kui kiiresti ja täpselt oskate sisestada. Paljud ettevõtted kasutavad seda kiirust võrdlusalusena, et välja selgitada, kas sobiksite teatud masinakirjutaja ametikohtadele, nagu klienditeenindaja, sekretär või märkmete koostaja.
Parim viis kiirema kirjutuskiiruse harjutamiseks on teha ikka ja jälle teste. Alguses on oluline keskenduda lihasmälule, sõrmede paigutusele ja seada esikohale täpsus, mitte kiirus. Aja jooksul, kui teie lihasmälu kohaneb ja vajutate sisestamisel õigeid klahve, võite hakata keskenduma kiirusele.
LiveAgenti test on tasuta. Tahtsime luua tööriista, mida saate järjepidevalt oma kirjutamise oskuste harjutamiseks ja täiustamiseks kasutada.
Ideaalset klaviatuuri/sõrmede joondust pole. Kuid teie sõrmed peaksid end klaviatuuril mugavalt tundma. Võib aidata, kui sõrmi kergelt kõverdada ja käed kergelt allapoole asetada, et need oleksid liikumiseks valmis.
Kui soovite säilitada täpsust ja samal ajal kiiresti kirjutada, on oluline hoiduda klaviatuuri vaatamisest ning usaldada oma meeli ja lihasmälu. Kui hakkate klaviatuuri vaatama, võivad teie sõrmed sünkroonist välja kukkuda.
Mitte iga tööandja ei hooli teie kiirusest, kuid kui kandideerite töökohale, mis keerleb trükkimise ümber, võib teie kirjutamiskiirus olla ülioluline. Üldjuhul peavad klienditoe esindajad, sekretärid, tekstikirjutajad või ametnikud omama keskmist või keskmisest kõrgemat kiirust, et ametikohale konkureerida.
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel