Õige kasutajatoe tarkvara
igale idufirmale
tarkvara, mis sobib igas suuruses ettevõtetele.
Kasutavad
Tasuta 6 kuud meie Suurele paketile
Täiendavad 6 kuud 50% soodustusega
See õige klienditoe tarkvara teie Start-Up firmale
Pakkuge parimat kliendikogemust LiveAgentiga – mitmekanalilise klienditoe platvormiga. Suurendage meili, reaalajas vestluse, sotsiaalmeedia, kõnede või iseteenindusportaali abil oma klientide rahulolu.
Meie spetsiaalse idufirma pakkumisele kvalifitseerimise tingimused:
- Peate olema LiveAgenti kasvava pere uus liige
- Olema ainult ingli-, eelseemne-, seemne- ja A-seeria rahastamisvoorus
- Kuni 40 töötajaga veebipõhine Start-Up
- Tootma kuni 1 miljoni dollari suurust aastast käivet
- Olema pühendunud eetilistele ja sotsiaalselt vastutustundlikele äritavadele
Hallake oma kommunikatsiooni
ühes kohas
Meie piletisüsteem käsitleb kõike – meile, reaalajas vestlusi, kõnekeskust, sotsiaalmeediat, sõnumside rakendusi ja teadmusbaasiga kliendiportaali
LiveAgenti kasutamise eelised
teie idufirmale
Suurepärane kasutajatoe tarkvara pakub mitmesuguseid tööriistu klienditoe suhtluse hõlbustamiseks
Klientide rõõm
Parem kontakt klientidega
Meie piletisüsteem aitab teil hallata kõiki klienditeeninduse kanaleid ühelt töölaualt, et saaksite pakkuda parimat võimalikku tuge. Lahendage klientide päringuid kiiremini, muutke kliendid õnnelikumaks ja suurendage oma alustava ettevõtte lojaalset kliendibaasi. LiveAgent pakub palju funktsioone, mis aitavad teil tootlikkust parandada ja aja säästmiseks ülesandeid automatiseerida.
Ettevõtte edu
Kiirendatud kasv
Suurepärase klienditoe pakkumine algusest peale võib aidata teil saada paremat klientide tagasisidet, suurendada klientide lojaalsust ja olla edukas. Muutke meie reaalajas vestluse vidina abil müük sujuvamaks, pakkuge nõud ning ületage klientide ootusi. Asjakohase teabe esitamine võib julgustada kliente ostma.
Bränditeadlikkus
Laiem haare ja nutikam turundus
LiveAgent aitab teid turunduskommunikatsiooni kõigis aspektides. Tänu meilimallidele ja klientide segmenteerimisele saate hõlpsalt saata uudiskirju või kasutada klienditeeninduse päringute käsitlemiseks meie sotsiaalmeedia integratsioone. Integreerige Facebook, Instagram, Twitter, Viber või WhatsApp ja kasvatage oma veebikogukonda.
Agentide produktiivsus
Efektiivne töövoog
Te ei pea pikendama oma tööpäeva, et tegeleda üksikute klientidega pärast tööaega. LiveAgenti efektiivsed tööriistad aitavad teil toime tulla sissetulevate piletitega ja säästa teie väärtuslikku aega. Iseteenindusportaaliga muudate klienditeekonna sujuvamaks ja lahendate lihtsaid probleeme etteantud vastustega.
Mida suudab Liveagent teie ettevõttele pakkuda?
Vaadake, mida saate valides Liveagenti oma idufirma kasutajatoe lahenduseks.
Mitmekanaliline
kasutajatugi
Piletisüsteem e-kirjade, vestluste, kõnede, kliendiportaali ja sotsiaalmeediaga – Facebooki, Twitteri, Instagrami ja Viberiga
Funktsioonid ja
integratsioonid
Kasutage ära rohkem kui 130 tootlikkuse funktsiooni ja üle 190 integratsiooni muude kasulike tarkvaradega
24/7
Klienditugi
Võtke meiega ööpäevaringselt ühendust e-posti, telefoni või reaalajas vestlusega teel. Võite sirvida ka meie kliendiportaali
Õiglase hinnakujundusega
plaanid
Meie hinnakujundus ei aja lõhki teie eelarvet. Valige üks meie kolmest plaanist ja hankige oma ettevõtte jaoks õige tööriistakomplekt
Hankige meie eksklusiivne idufirmade pakkumine
Meie idufirma sooduspakkumisele kvalifitseerimise tingimused:
- Peate olema uus LiveAgenti klient
- Ainult ingli, eelseemne, seeme ja sarja A-seeria rahastamisega
- Teie ettevõttel on kuni 40 töötajat
- Teie ettevõttel on kuni miljoni dollarine käive
- Peate olema veebipõhine/digitaalse teenuse StartUp
Meie eriline pakkumine sisaldab:
- Tasuta 6 kuud meie Suurt paketti kuni 40 agendile
- Allahindlus ühele meie pakettidest järgnevaks kuueks kuuks
Kõige populaarsem
$49
kuus
Suurettevõte
Kõik Keskmisest plaanist, pluss:
- Kõnekeskuse tugi
- Videokõne
- IVR
- Kõnede marsruutimine ja edastamine
- Riistvara IP telefon
- Piiramatu kõnede salvestamine
Spetsiaalne pakkumine idufirmadele
$0
kuueks kuuks
Suure plaani puhul
Üle 190 CMS-i & PaymentGateway integratsiooni
Integreerige, Automatiseerige, Innoveerige
Kasutusjuhud
Ideaalne igasuguseks kasutuseks ja sündmuseks
LiveAgent on suurepärane idufirmade klienditeeninduse tarkvara mis tahes tüüpi niššide jaoks. Ükskõik, kas peate parandama reageerimisaegu, andma oma müügimeeskondadele rohkem suhtlusvõimalusi või lihtsalt oma ettevõtet kasvatama, on LiveAgent teile alati abiks. Vaadake, kuidas ettevõtte erinevate valdkondade parendamiseks Liveagenti kasutada.
Levinud põhjused, miks ettevõtted võtavad kasutusele
klienditoe tarkvara
Vaadake mõnda kõige kasulikumat põhjust, miks ettevõtted lülituvad klienditoe tarkvarale.
Rohkem kliente
Parem klienditugi toob suusõnalise reklaami kaudu rohkem kliente. Enamik kliente soovitab pärast positiivset kogemust ettevõtet oma sõbrale. Kasvatage oma kliendibaasi tänu oma püsiklientide positiivsetele soovitustele.
- Pakkuge positiivseid kogemusi ja saage paremat klientide tagasisidet
- Kasvatage oma kliendibaasi koos LiveAgenti vinge toega
77 %
soovitavad hea klienditoega ettevõtteid
Kasvatage oma kliendibaasi Liveagentiga. Enamik kliente soovitab ettevõtet sõbrale pärast positiivset kogemust klienditoega.
Suuremad tulud
Kasutage oma platvormi müügi suurendamiseks, pakkudes suurepärast klienditoetust, nõuandeid ostlemisel ja toote soovitusi. Nii on kliendid tänulikud teie kvaliteetse teenuse eest ja valmis palju rohkem raha teie suunas saatma.
- Muutke sujuvamaks klienditeekonnad ja täiendage oma tuge
- Müüge oma klientidele rohkem ja suurendage oma kasumit
86 %
klientidest maksavad hea klienditoe eest rohkem
LiveAgent aitab teil oma tulusid suurendada. Enamik kliente on nõus kulutama rohkem raha, kui saavad vastutasuks suurepärase kliendikogemuse.
Suurenenud klientide hoidmine
Õnnelikud kliendid, kes saavad oma lemmik ettevõtetelt usaldusväärset tuge, ostavad neilt suurema tõenäosusega uuesti. LiveAgent aitab teil parandada klientide hoidmist ja luua tugeva klientide lojaalsuse kõigis teie pakutavates kliendikanalites.
- Saavutage turul tugev positsioon ja püsige oma konkurentidest ees
- Aidake klientidel leida lahendusi ja luua tugev lojaalsus teie brändi suhtes
96 %
klientidest arvab, et klienditeenindus on oluline
Suurendage klientide lojaalsust tänu LiveAgenti funktsioonide suurepärasele toele. Peaaegu kõik kliendid peavad klienditeenindust kaubamärgile lojaalsust valides oluliseks.
Alustage LiveAgenti kasutamist juba täna!
Proovige 30 päevase prooviperioodi jooksul kõike meie pakutavat
- ✓ Pole paigaldamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistatav igal ajal
Säästke rohkem ilma kompromissideta
Ärge makske oma agendi tootlikkuse suurendamiseks põhifunktsioonide eest liiga palju. Võrrelge LiveAgenti kasutajatoe tarkvara alternatiivsete
valikutega ja uurige, kuidas ettevõtte suurusest olenemata rohkem säästa.
![Roman Bosch]()
On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.Roman Bosch![Partly]()
![Christine Preusler]()
LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.Christine Preusler![HostingAdvice]()
![Karl Dieterich]()
LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.Karl Dieterich![Covomo]()
![Hendrik Henze]()
Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
![Razvan Sava]()
Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.Razvan Sava![Webmaster Deals]()
![Taras Baca]()
Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.Taras Baca![XperienceHR]()
![Andrej Ftomin]()
Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientideleAndrej Ftomin![TAZAR Group]()
![Matt Janaway]()
Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.Matt Janaway![The Workplace Depot]()
![Viviane Carter]()
Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsustViviane Carter![CSI Products]()
![Christian Lange]()
LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.Christian Lange![Lucky-Bike]()
![Jens Malmqvist]()
Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.Jens Malmqvist![Projure]()
![Catana Alexandru]()
Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.Catana Alexandru![Websignal]()
![Jan Wienk]()
Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.Jan Wienk![All British Casino]()
![Allan Bjerkan]()
LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
![Sissy Böttcher]()
Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.Sissy Böttcher![Study Portals]()
![Peter Koning]()
Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.Peter Koning![TypoAssassin]()
![Aranzazu F]()
Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.Aranzazu F![Factorchic]()
![Rick Nuske]()
LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
![Vojtech Kelecsenyi]()
LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
![Rafael Kobalyan]()
Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
![Martin Drugaj]()
Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.Martin Drugaj![Atomer]()
![Ivan Golubović]()
See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.Ivan Golubović![AVMarket]()
![Randy Bryan]()
LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.Randy Bryan![tekRESCUE]()
![Timothy G. Keys]()
Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
![Mihaela Teodorescu]()
Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
![Hilda Andrejkovičová]()
See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
![Alexandra Danišová]()
Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.Alexandra Danišová![Nay]()
![Samuel Smahel]()
LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.Samuel Smahel![m:zone]()
![David Chandler]()
Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.David Chandler![Volterman]()
![David Chandler]()
See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.David Chandler![Caucasus Communications Service]()
Parim hinna ja kvaliteedi suhe
Valisime oma hinnaplaanidesse funktsioone hoolikalt, et saaksite valida kõige soodsama paketi parima hinnaga. Makske ainult selle eest, mida kasutate, ilma eelarvet lõhki ajamata.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Special offer for Startups
$0
for 6 months
Large plan
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Parimad kliendid on õnnelikud kliendid
Pakume portjee migratsiooniteenuseid enamikust turul olevatest populaarsetest kasutajatoe lahendustest.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
LiveAgentis usume, et idufirmadega töötamine on midagi enamat kui lihtsalt äriline tehing, see pigem tähendab kogukonna loomist sarnaselt mõtlevatest inimestest, kes jagavad sama kirge innovatsiooni, eetika ja tulevikuvaadete vastu. Hindame tõeliselt oma partnerlust ja oleme pühendunud sellele, et meie suhted põhineksid vastastikusel usaldusel ja austusel. Mõistame, et mitte kõik äritavad ei ühti meie väärtustega, ja peame raske südamega tagasi lükkama idufirmade taotlusi, mis on seotud krüpto-, kasiino-, kihlveo-, täiskasvanutele mõeldud veebisaitide või muuga, mida võib pidada küsitavaks või ebaeetiliseks. Loodame, et oma kõrgeid standardeid järgides suudame avaldada maailmale positiivset mõju ja inspireerida teisi sama tegema.
Kuidas luua toodet, mis kasvaks ettevõtteks
Kliendikeskne ärimudel on edu võti, rõhutades klientide vajadusi ja lojaalsust. LiveAgent pakub klienditeeninduse tarkvara erinevate funktsioonidega.
Kuidas luua toodet, mis kasvaks ettevõtteks
Kliendikeskne ärimudel on edu võti, rõhutades klientide vajadusi ja lojaalsust. LiveAgent pakub klienditeeninduse tarkvara erinevate funktsioonidega.
Piletisüsteemi tarkvara süvauuring
LiveAgent on usaldusväärne ja kohandatav piletisüsteemi tarkvara, mis parandab klienditeenindust ja suurendab töötajate tootlikkust.
Klienditoe tarkvara funktsioonid
Lugege ja õppige lisateavet klienditoe tarkvara funktsioonide kohta, nagu piletihaldus, klienditoe automatiseerimine, SLAd ja palju muud!
Kliendiportaali tarkvaraga spetsiaalne keskus
Kliendiportaal pakub teadmusbaasi, äriteavet ja iseteeninduse tööriistu klientidele. LiveAgenti tarkvara loob sujuva kogemuse ja suurendab kasutajate seotust.
Bonfire’i kasutajatoe tarkvara
Registreeruge LiveAgenti ja saate e-kirja, kus on teie sisselogimise andmed. Proovige erinevaid suhtluskanaleid, nagu vestlus, kõned, videokõned, kontaktvormid, foorumid ja sotsiaalmeedia platvormid.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel