Õige kasutajatoe tarkvara
igale idufirmale

LiveAgent on spetsiaalne mitmekanaliline kasutajatoe
tarkvara, mis sobib igas suuruses ettevõtetele.

Kasutavad

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Hallake oma kommunikatsiooni
ühes kohas

Meie piletisüsteem käsitleb kõike – meile, reaalajas vestlusi, kõnekeskust, sotsiaalmeediat, sõnumside rakendusi ja teadmusbaasiga kliendiportaali

LiveAgent - multichannel help desk

LiveAgenti kasutamise eelised
teie idufirmale

Suurepärane kasutajatoe tarkvara pakub mitmesuguseid tööriistu klienditoe suhtluse hõlbustamiseks

Klientide rõõm

Parem kontakt klientidega

Meie piletisüsteem aitab teil hallata kõiki klienditeeninduse kanaleid ühelt töölaualt, et saaksite pakkuda parimat võimalikku tuge. Lahendage klientide päringuid kiiremini, muutke kliendid õnnelikumaks ja suurendage oma alustava ettevõtte lojaalset kliendibaasi. LiveAgent pakub palju funktsioone, mis aitavad teil tootlikkust parandada ja aja säästmiseks ülesandeid automatiseerida. 

Ettevõtte edu

Kiirendatud kasv

Suurepärase klienditoe pakkumine algusest peale võib aidata teil saada paremat klientide tagasisidet, suurendada klientide lojaalsust ja olla edukas. Muutke meie reaalajas vestluse vidina abil müük sujuvamaks, pakkuge nõud ning ületage klientide ootusi. Asjakohase teabe esitamine võib julgustada kliente ostma.

Bränditeadlikkus

Laiem haare ja nutikam turundus

LiveAgent aitab teid turunduskommunikatsiooni kõigis aspektides. Tänu meilimallidele ja klientide segmenteerimisele saate hõlpsalt saata uudiskirju või kasutada klienditeeninduse päringute käsitlemiseks meie sotsiaalmeedia integratsioone. Integreerige Facebook, Instagram, Twitter, Viber või WhatsApp ja kasvatage oma veebikogukonda.

Improve agent's productivity with LiveAgent's canned responses

Agentide produktiivsus

Efektiivne töövoog

Te ei pea pikendama oma tööpäeva, et tegeleda üksikute klientidega pärast tööaega. LiveAgenti efektiivsed tööriistad aitavad teil toime tulla sissetulevate piletitega ja säästa teie väärtuslikku aega. Iseteenindusportaaliga muudate klienditeekonna sujuvamaks ja lahendate lihtsaid probleeme etteantud vastustega.

Mida suudab Liveagent teie ettevõttele pakkuda?

Vaadake, mida saate valides Liveagenti oma idufirma kasutajatoe lahenduseks.

Mitmekanaliline
kasutajatugi

Piletisüsteem e-kirjade, vestluste, kõnede, kliendiportaali ja sotsiaalmeediaga – Facebooki, Twitteri, Instagrami ja Viberiga

Funktsioonid ja
integratsioonid

Kasutage ära rohkem kui 130 tootlikkuse funktsiooni ja üle 190 integratsiooni muude kasulike tarkvaradega

24/7
Klienditugi

Võtke meiega ööpäevaringselt ühendust e-posti, telefoni või reaalajas vestlusega teel. Võite sirvida ka meie kliendiportaali

Õiglase hinnakujundusega
plaanid

Meie hinnakujundus ei aja lõhki teie eelarvet. Valige üks meie kolmest plaanist ja hankige oma ettevõtte jaoks õige tööriistakomplekt

Hankige meie eksklusiivne idufirmade pakkumine

Meie idufirma sooduspakkumisele kvalifitseerimise tingimused:

  • Peate olema uus LiveAgenti klient
  • Ainult ingli, eelseemne, seeme ja sarja A-seeria rahastamisega
  • Teie ettevõttel on kuni 40 töötajat
  • Teie ettevõttel on kuni miljoni dollarine käive
  • Peate olema veebipõhine/digitaalse teenuse StartUp

Meie eriline pakkumine sisaldab:

  • Tasuta 6 kuud meie Suurt paketti kuni 40 agendile
  • Allahindlus ühele meie pakettidest järgnevaks kuueks kuuks

$49

kuus

Suurettevõte

Kõik Keskmisest plaanist, pluss:

  • Kõnekeskuse tugi
  • Videokõne
  • IVR
  • Kõnede marsruutimine ja edastamine
  • Riistvara IP telefon
  • Piiramatu kõnede salvestamine

Spetsiaalne pakkumine idufirmadele

$0

kuueks kuuks

Suure plaani puhul

Üle 190 CMS-i & PaymentGateway integratsiooni

Integreerige, Automatiseerige, Innoveerige

Kasutusjuhud

Ideaalne igasuguseks kasutuseks ja sündmuseks

LiveAgent on suurepärane idufirmade klienditeeninduse tarkvara mis tahes tüüpi niššide jaoks. Ükskõik, kas peate parandama reageerimisaegu, andma oma müügimeeskondadele rohkem suhtlusvõimalusi või lihtsalt oma ettevõtet kasvatama, on LiveAgent teile alati abiks. Vaadake, kuidas ettevõtte erinevate valdkondade parendamiseks Liveagenti kasutada.

Levinud põhjused, miks ettevõtted võtavad kasutusele
klienditoe tarkvara

Vaadake mõnda kõige kasulikumat põhjust, miks ettevõtted lülituvad klienditoe tarkvarale.

Rohkem kliente

Parem klienditugi toob suusõnalise reklaami kaudu rohkem kliente. Enamik kliente soovitab pärast positiivset kogemust ettevõtet oma sõbrale. Kasvatage oma kliendibaasi tänu oma püsiklientide positiivsetele soovitustele.

  • Pakkuge positiivseid kogemusi ja saage paremat klientide tagasisidet
  • Kasvatage oma kliendibaasi koos LiveAgenti vinge toega

Chart

77 %

soovitavad hea klienditoega ettevõtteid

Kasvatage oma kliendibaasi Liveagentiga. Enamik kliente soovitab ettevõtet sõbrale pärast positiivset kogemust klienditoega.

Suuremad tulud

Kasutage oma platvormi müügi suurendamiseks, pakkudes suurepärast klienditoetust, nõuandeid ostlemisel ja toote soovitusi. Nii on kliendid tänulikud teie kvaliteetse teenuse eest ja valmis palju rohkem raha teie suunas saatma.

  • Muutke sujuvamaks klienditeekonnad ja täiendage oma tuge
  • Müüge oma klientidele rohkem ja suurendage oma kasumit

Chart

86 %

klientidest maksavad hea klienditoe eest rohkem

LiveAgent aitab teil oma tulusid suurendada. Enamik kliente on nõus kulutama rohkem raha, kui saavad vastutasuks suurepärase kliendikogemuse.

Suurenenud klientide hoidmine

Õnnelikud kliendid, kes saavad oma lemmik ettevõtetelt usaldusväärset tuge, ostavad neilt suurema tõenäosusega uuesti. LiveAgent aitab teil parandada klientide hoidmist ja luua tugeva klientide lojaalsuse kõigis teie pakutavates kliendikanalites.

  • Saavutage turul tugev positsioon ja püsige oma konkurentidest ees
  • Aidake klientidel leida lahendusi ja luua tugev lojaalsus teie brändi suhtes

Chart

96 %

klientidest arvab, et klienditeenindus on oluline

Suurendage klientide lojaalsust tänu LiveAgenti funktsioonide suurepärasele toele. Peaaegu kõik kliendid peavad klienditeenindust kaubamärgile lojaalsust valides oluliseks.

Medal

Alustage LiveAgenti kasutamist juba täna!

Proovige 30 päevase prooviperioodi jooksul kõike meie pakutavat

  • ✓ Pole paigaldamise tasu
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti
  • ✓ Tühistatav igal ajal

Säästke rohkem ilma kompromissideta

Ärge makske oma agendi tootlikkuse suurendamiseks põhifunktsioonide eest liiga palju. Võrrelge LiveAgenti kasutajatoe tarkvara alternatiivsete
valikutega ja uurige, kuidas ettevõtte suurusest olenemata rohkem säästa.

Iseloomustused

Hankige LiveAgent ning ühinege 7000 õnneliku kliendiga

  • Roman Bosch
    On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientidele
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsust
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Randy Bryan
    LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.
    David Chandler Volterman
  • David Chandler
    See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.
    David Chandler Caucasus Communications Service

Parim hinna ja kvaliteedi suhe

Valisime oma hinnaplaanidesse funktsioone hoolikalt, et saaksite valida kõige soodsama paketi parima hinnaga. Makske ainult selle eest, mida kasutate, ilma eelarvet lõhki ajamata.

30 Päevane prooviperiood
Ei vaja krediitkaarti
ja palju muud
$9 kuu

Small business

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 kuu

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management

Special offer for Startups

$0

for 6 months

Large plan

$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 e-posti aadress
  • 1 vestlusnupp
  • 1 contact form

Parimad kliendid on õnnelikud kliendid

Pakume portjee migratsiooniteenuseid enamikust turul olevatest populaarsetest kasutajatoe lahendustest.

Meie LiveAgentis usume, et idufirmadega töötamine on midagi enamat kui lihtsalt äriline tehing, see pigem tähendab kogukonna loomist sarnaselt mõtlevatest inimestest, kes jagavad sama kirge innovatsiooni, eetika ja tulevikuvaadete vastu. Hindame tõeliselt oma partnerlust ja oleme pühendunud sellele, et meie suhted põhineksid vastastikusel usaldusel ja austusel.

Oleme avatud erinevatele ideedele ja kutsume üles erinevaid idufirmasid kandideerima meie programmi. Vaatame iga taotluse hoolikalt läbi ja teeme otsuseid oma idufirmadele mõeldud programmi eesmärkidest lähtuvalt. Kuigi innovatsioon on meie huvide keskmes, oleme otsustanud mitte kaasata idufirmasid, mis on seotud selliste valdkondadega nagu krüpto, kasiinod, kihlveod ja täiskasvanutele mõeldud veebisaidid. Selline lähenemine tagab, et oleme kooskõlas idufirmadega, kes jagavad meie nägemust positiivsest ja muutvast mõjust tehnoloogiamaailmas. Säilitades kõrgeid standardeid, soovime kasvatada ruumi, mis soodustab eetilist innovatsiooni ja on kogukonnale positiivseks eeskujuks.

Related Articles to Idufirmad

Klienditeenindus

Apologies, but without the actual text to summarize, I am unable to provide a summary in language ET. If you can provide the text, I would be happy to assist with the summarization.

Kõnekeskuse tarkvara võimaldab personaalset abi klientidele, suurendab ettevõtete tõhusust ja parandab klientide rahulolu. Interactive Voice Response (IVR) tehnoloogia pakub mitmeid eeliseid klientidele ja ettevõtetele.

LiveAgent | Kõnekeskuse tarkvara teie klienditoes

Kõnekeskuse tarkvara võimaldab personaalset abi klientidele, suurendab ettevõtete tõhusust ja parandab klientide rahulolu. Interactive Voice Response (IVR) tehnoloogia pakub mitmeid eeliseid klientidele ja ettevõtetele.

Kasutage oma klientide iseteeninduse kogemuse optimeerimiseks KKK tarkvara

Andke oma klientidele võimalus leida iseteeninduse abil otsitud vastuseid. LiveAgenti KKK tarkvara võimaldab Teil luua suurepäraseid kliendiportaale.

Pakkuge erakordsetklienditeenindust.

Sorry, I cannot provide a summary for a piece of text in a specific language without the actual text to summarize. Please provide the text for summarization.

LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automaatika. Parandage oma turundust LiveAgenti kasutajatoe tarkvara abil.

Kas vajate oma turundusmaine parandamist?

Tänapäeva klient on tehnikateadlik ja ootab ettevõtetelt kiiret ja asjakohast suhtlust sotsiaalmeedias. Edu võti on tunnistada ja vastata kõigile võrgus postitatud päringutele. Klienditoe tarkvara aitab parandada mainet ja hõlbustab suhtlust erinevatel kanalitel.

Paigutage oma veebisaidile helistamisnupud, et võimaldada klientidele brauserisisesed kõnesid Teie ettevõttaga.

Helistamisnupp

Paigutage oma veebisaidile helistamisnupud, et võimaldada klientidele brauserisisesed kõnesid Teie ettevõttaga.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Plaani demo

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Plaani demo
Start Free Trial x