Muutke oma klienditoetuse efektiivsust LiveAgenti AI autovastauri abil, mis on intelligentne automatiseerimistööriist, mis annab koheseid ja personaliseeritud vastuseid sissetulevate piletitele.
Kiirel klienditoetuse alal on kiirus kõik. Kuid kui teie ettevõte kasvab, võivad sissetulevate piletite mahud kiiresti üle koormata isegi kõige kogenumad meeskonna. Proovige LiveAgenti AI autovastauri – võimsat AI funktsiooni, mida juhib FlowHunt, mis toimib teie esimese toetusliini rollis.
Kujutage ette, et teil on esimese taseme tugiagent, kes kunagi ei maagi, töötab koheselt ja käsitleb iga uut päringut kohe selle saabumise hetkel.
Kõige tõhusam viis AI autovastauri kasutamiseks on selle kasutamine teie tugiteenuse automatiseeritud filtrina. Siin on, kuidas paljud meie edukad kliendid seda praegu kasutavad:
See tagab, et teie meeskond kulutab aega ainult keerulistele probleemidele, mis tõesti nõuavad inimese puutumist, samas kui rutiinküsimused lahendatakse sekundites.
Proovige LiveAgenti tasuta ja veenduge ise.
Mitte iga ettevõte pole valmis laskma AI-l üksi lendada. Sellepärast pakub AI autovastaur kahte erinevat töövoogu sõltuvalt teie kontrolli eelistustest:
AI autovastaur genereerib vastuse ja saadab selle koheselt kliendile kohe pileti loomisel. See on ideaalne suurte mahuga tugiteenustele, kes taotlevad maksimaalset efektiivsust ja nullist vastuse aega.
AI autovastaur töötleb piletit, kuid selle asemel, et vastata kliendile, lisab see soovitatud vastuse privaatsena märkusena piletis. Teie agent võib seejärel soovitust vaadata, vajadusel väikseid muudatusi teha ja kopeerida-kleepida selle vastuste redaktorisse. See annab inimese kvaliteedikontrolli lõpliku kihi, sääs agendi aega vastuse nullist kirjutamise asemel.
Värsked nõuanded ja pakkumised otse postkasti.
AI autovastauri juhib FlowHunt, meie koodivaba AI automatiseerimisplatvorm. Saate käivitada AI autovastauri LiveAgentis lihtsate automatiseerimisreeglite abil.
Kuna FlowHunt ja LiveAgent on Quality Uniti tooted, on integreerimine sujuv. Klientidele, kellel on aktiivne tellimus mõlemale platvormile, pakub meie tugimeeskond täielikku esmast AI automatiseerimiste seadistamist.
Kas olete valmis laskma AI-l raskeid töid teha? Broneeri siin demo, et näha, kuidas seadistada oma AI autovastauri ja alustada oma meeskonna tundide säästmisega iga päev.
Avastage, kuidas LiveAgenti AI autovastaur võib teie meeskonnale päevas tunde säästa.
Avastage, kuidas LiveAgent AI, mida toetab FlowHunt, muudab tugiteenuste operatsioone automatiseeritud chatbotide, intelligentse filtreerimise ja kategoriseerim...
Klienditoe tarkvara AI agentidega. Automaatne vastuste koostamine, piletite kategoriseerimine, rämpsposti tuvastamine ja probleemide suunamine õigele meeskonnal...
Avasta, kuidas LiveAgenti AI Answer Improver tõstab kliendituge, täiustades, pikendades ja lihtsustades vastuseid kiiremaks ja selgemaks reageerimiseks.
Liituge meie õnnelike klientide kogukonnaga ja pakkuge LiveAgentiga suurepärast kliendituge.
