Avastage, kuidas LiveAgent parandab teie e-kaubanduse äri.
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
Meie kliendid
4×
Suurendage propageerimist
Looge positiivne CX, mis paneb Teie kliendid rääkima.
24%
Vähendage vastamisaegu
Parandage esmase reageerimise määra piletite automaatse marsruutimisega.
37%
Vähendage piletite mahtu
Vähendage teadmistebaasiga tugipiletite sissevoolu mahtu.
Parandage oma reageerimisaegu kuni 26%, edastades meie klienditoe piletisüsteemi abil kõik kliendisõnumid meilidest ja sotsiaalmeediast sujuvalt ühte postkasti.
Parandage oma klientide lojaalsust, muutes iga tugikogemuse meeldejäävaks ja isikupäraseks meie klienditoe tarkvara sisseehitatud CRM-iga.
Parandage rahulolu ja rõõmu
E-kaubandusele mõeldud LiveAgenti rakendamine oma veebisaidil on vaidpaari sekundi küsimus. Mõju Teie e-kaubandusele kestab aga kogu aeg. LiveAgenti klienditoe tarkvara toomine Teie e-poodi võib tõsta Teie klientide rahulolu rohkem kui 60%.
Juhendage oma kliente
Klientidele õigel ajal abikäe pakkumine võib Teie ettevõtet oluliselt mõjutada. Iga kord, kui neil võib olla küsimusi, on Teie reaalajas vestlus või kõnekeskus teie jaoks olemas. Tugevdage oma klienditeenindust e-kaubanduse jaoks mõeldud LiveAgentiga.
Kasvatage lojaalne kliendibaas
Klientide lojaalsus peaks olema Teie ettevõtte üks peamisi näitajaid. Nad eelistavad Teie tooteid ja teenused ning jäävad suurema tõenäosusega Teie juurde, kuni nad on rahul. Mida lojaalsemad kliendid Teil on, seda paremaid tulemusi näete iga kuu lõpus.
Vähendage ostukorvi hülgamist
Jälgige oma kliente, valmistuge ette ja võtke proaktiivsete vestluskutsete abil ühendust, enne kui nad lahkuvad. Reaalajas vestluse abil saate kontaktvormide abil pakkuda kliendituge ööpäevaringselt ka siis, kui olete võrgust väljas.
Säästle LiveAgentiga rohkem
Analüüsige ja võrrelge LiveAgenti erinevate klienditoe lahendustega ning valige see, millel on Teie valdkonna jaoks kõige asjakohasemad funktsioonid ja parim hind.
Üle 30 000 ettevõtte ei saa eksida
Vaadake meie edulugusid ja iseloomustusi ning uurige, kuidas saab LiveAgenti IT klienditoe tarkvara edendada Teie kliendituge ja äripartnerite õnne.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Kuidas LiveAgentis vestluskutseid luua
Saage LiveAgenti partneriks ja kasutage nende mitmekülgseid suhtluskanaleid, näiteks vestlus, kõned, videokõned ja kontaktvormid.
Kuidas Volusioni poodi reaalajas vestlust lisada
Pakkudes kiiret ja isikupärastatud tuge, võimaldab reaalajas vestlus mitut kliendipäringut korraga käsitleda, parandades kliendituge ja rahulolu. LiveAgenti kohandatavad vestlusnupud lihtsustavad reaalajas vestluse lisamist Volusioni poe veebisaidile.
Reaalajas vestluse funktsioonid
LiveAgent pakub 15 reaalajas vestluse funktsiooni, et parandada klienditeenindust. Saab kasutada kohandatud nuppe, vestlusaknaid ja proaktiivseid vestluskutseid.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel