Demo
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Sõnastik
  2. Määra sedel

Määra sedel

Määra sedel on suhtlus agendi ja kliendi vahel, mis tuleb määrata õigele esindajale või osakonnale. LiveAgent võimaldab automaatset sedelite määramist vastavalt kriteeriumidele, reeglitele ja tingimustele, et vältida probleeme.

Määra sedel

Mis on määra sedel?

Sedel on suhtlus agendi ja kliendi vahel. Sedelid luuakse ilma omanikuta. Vajalik on määrata sedel õigele klienditeeninduse esindajale või osakonnale ja selle omanikku on võimalik muuta käsitsi. Teadmine selle kohta, kes on vastutav probleemide ning päringute lahendamise ees aitab probleeme vältida.

LiveAgent`is on võimalik pärast vastamist seadistada automaatse sedelite määramise klienditeeninduse esindajale. Kohandage enda kriteeriumid, reeglid ja tingimused konfiguratsioonides ja pange see automaatselt tööle.

LiveAgent's assign ticket function
Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA

Kui olete saanud aimu, kuidas määrata sedelit, siis järgmine loogiline samm võiks olla uurida, mis on sedeli lõim. See artikkel selgitab, kuidas erinevad sedelid omavahel seotud on ja kuidas neid tõhusalt hallata. Samuti tasub vaadata, kuidas hallata suletud sedelid, et hoida oma klienditeenindus sujuvana ja organiseerituna. Lõpuks, kui soovite täiustada oma klienditeenindust veelgi, siis tutvuge kontaktvormi eelistega, mis võivad muuta suhtlemise teie klientidega lihtsamaks ja tõhusamaks.

Seotud Artiklid
Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

LiveAgenti Akadeemia

Avasta LiveAgenti Akadeemia – kõik, mida vajad klienditeeninduse parandamiseks! Õpi tööriistu, parimaid praktikaid ja tõsta teeninduse taset!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funktsioonid

Avastage LiveAgenti kõikvõimsad klienditoe funktsioonid! Mitmekanaliline tugi, automatiseerimine ja tõhusus ühes kohas. Proovige tasuta!

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Kontrollnimekirjad

Avastage LiveAgenti põhjalikud kontrollnimekirjad, mis aitavad tõhusalt planeerida, korraldada ja saavutada edu igas valdkonnas!

LiveAgenti paketid algavad 15 dollarist agendi kohta kuus ning sisaldavad e-posti piletisüsteemi, reaalajas vestluse funktsiooni, teadmusbaasi ja palju muud. Terviklik pakett on saadaval hinnaga 69 dollarit agendi kohta kuus.

LiveAgenti hinnakujundus

Taskukohased LiveAgenti plaanid alates $15/kuus. Proovi tasuta ja vali parim lahendus oma klienditoe vajadustele!

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x