Mis on vestluse klient?
Vestluse klient on tarkvara, mis tegeleb vahetu sõnumeerimise ja vestluse ruumidega. Tarkvara on paigaldatud kasutaja arvutisse ja võimaldab kasutajatel vestelda teiste kasutajatega, saata emotikone, linke ja fotosid. Kasutajad saavad kohandada värve, ajatempleid, valida fonti ja palju muud. See on lihtne moodus inimestega suhtlemiseks.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.