Mis on automatiseerimine?
Automatiseerige erinevate juhtumite tavalisi ülesandeid LiveAgent`is. Automatiseerimise reeglid on suurepärane funktsioon. Seda kasutatakse töövoogude loomiseks, mis aitavad luua kiireid ja rahuldavaid lahendusi. Defineerige kriteeriumid ja täpsustage tegevus, mida funktsioon peaks teostama. Saate luua automatsioone paljude erinevate juhtude jaoks. See on lihtne.
Automatiseerimine toob palju eeliseid ja kasusid. See säästab teie aega. LiveAgent`is saate luua oma enda kohandatud automatsioone.
Saage Reeglite (Automatsioonide) kohta rohkem teada LiveAgent`ist.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.