Mis on automatiseerimine?
Automatiseerige erinevate juhtumite tavalisi ülesandeid LiveAgent`is. Automatiseerimise reeglid on suurepärane funktsioon. Seda kasutatakse töövoogude loomiseks, mis aitavad luua kiireid ja rahuldavaid lahendusi. Defineerige kriteeriumid ja täpsustage tegevus, mida funktsioon peaks teostama. Saate luua automatsioone paljude erinevate juhtude jaoks. See on lihtne.
Automatiseerimine toob palju eeliseid ja kasusid. See säästab teie aega. LiveAgent`is saate luua oma enda kohandatud automatsioone.
Saage Reeglite (Automatsioonide) kohta rohkem teada LiveAgent`ist.

KKK
Mida tähendab termin automatiseerimine?
Automatiseerimine on protsess, mille eesmärgiks on tõsta töö efektiivsust. Kui töötajatel on korduvaid ülesandeid ja neid saab kriteeriumitega defineerida ja defineerida täpsed funktsiooni tegevused, saab neid teostada automaatselt. See säästab teie aega, mida saate nüüd kulutada muudele tegevustele, mis parandavad teie klienditeenindust.
Milliseid automatsioone LiveAgent pakub?
LiveAgent automatiseerib protsesse nagu: kõikide sedelite, sealhulgas teatud sõna sisaldavate sedelite liigutamine spetsiifilisse osakonda, rämpsposti eemaldamine või sildistamine, sedelite määramine, sõnumi saatmine, vestlusroboti teenus.