Tasuta Prooviperiood
Demo Tasuta Prooviperiood
Change language
  1. Sõnastik
  2. Osalusega ülekandmine

Osalusega ülekandmine

Osalusega ülekandmine on telekommunikatsiooni sõnavara, mis võimaldab edastada kõnet vabale kasutajale. LiveAgentis toimub osalusega ülekandmine, kui oodatakse kõne lõpetamist, keeldumist või vastamata jätmist ning kõne edastatakse teisele agendile. LiveAgent pakub mitmeid klienditeeninduse tarkvara lahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemi ja kaebuste haldamise süsteemi.

Osalusega ülekandmine

Mis on osalusega ülekandmine?

Telekommunikatsiooni sõnavaras tähendab osalusega ülekandmine, et kõnet saab teisele kasutajale, kes on kõnele vastamiseks vaba, edastada. LiveAgent`is osalejaga ülekandmise puhul osaleja ootab kuni kõnele vastatakse, sellest keeldutakse või sellele ei vastata. Kõne edastatakse teisele agendile.

Tagasi Sõnastikku Looge konto TASUTA
Seotud Artiklid
Kasutage meie väga konverteerivaid uuendamise e-posti malle juhisena oma isiklike mallide koostamiseks, mis on osa Teie uuendamise kampaaniatest.

Uuendamise e-posti mallid

Artikkel pakub 10 uuendamise e-posti malli, erinevaid uuenduste meeldetuletusmeilide strateegiaid ning soovitusi efektiivsete e-kirjade koostamiseks klientide lojaalsuse säilitamiseks.

Liveagent on VKE-de jaoks enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks 2019. ja 2020. aastal. Suured ettevõtted saavad oma reaalajas trükkimisvaate funktsiooniga sageli oma investeeringutasuvuse LiveAgentilt kiiresti kätte.

Klienditoe tarkvara suurettevõtetele

Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.

Pakkuge koronaviiruse ajal suurepärast klienditeenindust, kaitstes samal ajal oma töötajaid. Kasutage kaugtööd toetavaid klienditoe lahendusi.

Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?

Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu
Start Free Trial x