Mis on toe sedel?
Toe sedel võimaldab klientidel saata organisatsioonile küsimust või päringut. Toe sedel on päring, mis on saadud sedelisüsteemi kaudu. Igal loodud sedelil on oma unikaalne ID. Toe sedel on avatud kuni see klienditoe poolt lahendatakse. See säilitab kogu vestluse ühes kohas.
Frequently Asked Questions
Mis on toe sedel?
Kuidas toe sedel luuakse?
Toe sedel luuakse kliendi poolt, kes võtab ettevõttega ühendust läbi mistahes selle suhtluskanali.
Kust leiate nimekirja LiveAgent`i toe sedelitest?
LiveAgent`i toe sedelite nimekirja leiate sektsioonist Sedelid.
Expert note
Toe sedel on kliendi päring ettevõttele, mis jõuab läbi suhtluskanalite ning on lahendatav klienditoega. See on ilma lahenduseta avatud kuni selle lahendamine.
LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus
LiveAgent on kohandatav tarkvara, mis aitab ettevõtetel parandada reageerimisaega, tõhusust ja klienditoiminguid, luues parema kliendikogemuse.
Kuidas LiveAgentis vestluskutseid luua
Saage LiveAgenti partneriks ja kasutage nende mitmekülgseid suhtluskanaleid, näiteks vestlus, kõned, videokõned ja kontaktvormid.
Kuidas LiveAgentis silte luua ja lisada
LiveAgent on mitmekülgne klienditeeninduse tarkvara, mis pakub mitmeid funktsioone ja integreerimisvõimalusi. Tasuta prooviversioon on saadaval.
