Kas soovite Aircallist üle minna? Tulge üle LiveAgenti ja hankige õiglase hinna eest juurdepääs täielike kõnekeskuse võimalustega kasutajatoe lahendusele. LiveAgenti kõnekeskus pakub interaktiivset häälvastust, videokõnesid, piiramatut kõnesalvestust ja palju muud. Tutvuge funktsioonidega ja vahetage juba täna.
Edastame andmeid läbi masina...
Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.
Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditeeninduse alternatiivi. Ei vaja krediitkaarti.
|
AirCall
|
---|---|---|
Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
AirCall ei paku piletisüsteemi.
|
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saate paigutada mis tahes veebisaidile.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
AirCall ei paku reaalajas vestlust.
|
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust kõikehõlmavas paketis hinnaga $49/agent/kuus.
|
AirCall pakub kõnekeskust plaanis hinnaga $48/agent/kuus.
|
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
AirCall ei paku iseteenindust.
|
Facebook
Facebooki integratsioon, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile sotsiaalmeedia märkustele ja mainimistele tugiteenuse tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub facebooki integratsiooni.
|
AirCall ei paku facebooki integratsiooni.
|
Twitter
Twitteri integratsioon, mis toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
|
AirCall ei paku Twitteri integratsiooni.
|
Instagram
Instagrami integratsioon, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile teavitustele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuse tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
|
AirCall ei paku Instagrami integratsiooni.
|
Viber
Viberi integratsioon, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viberi sõnumeid otse sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
|
AirCall ei paku Viberi integratsiooni.
|
Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
AirCall ei paku teadmusbaasi.
|
Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu foorum klientidele, mis asub otse teie teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
AirCall ei paku kliendifoorumit.
|
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saab automatiseerida korduvate ülesannete eemaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
AirCall pakub automatiseerimist ja reegleid eraldi hinnakujundusega paketis.
|
API
Funktsioonide kogumik, mis võimaldab rakendustel üheskoos toimida.
|
LiveAgent pakub API-t Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
AirCall pakub API-t eraldi hinnakujundusega paketis.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimese operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone kõikehõlmavas paketis hinnaga $49/agent/kuus.
|
AirCall pakub IVR funktsioone eraldi hinnakujundusega paketis.
|
Videokõned
Kõne, mis sisaldab videot, mis on sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime kõnedega.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
AirCall ei paku videokõnesid.
|
Piiramatu ajalugu
Piletid ei muutu kehtetuks ega kustu, neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
AirCall pakub piiramatut ajalugu Pileti paketis hinnaga $83/agent/kuus.
|
Piiramatu arv veebilehti
Võite tarkvara kasutada piiramatul arvul lehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid lehti.
|
AirCall ei paku piiramatuid lehti.
|
Piiramatud vestlusnupud
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
AirCall ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
|
Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatu arvu pileteid ja e-kirju.
|
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
AirCall ei paku piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist Kõikehõlmavas paketis hinnaga $49/agent/kuus.
|
AirCall pakub piiramatut kõnede salvestamist paketis hinnaga $83/agent/kuus.
|
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramatu päringute esitamise arvuga.
|
LiveAgent pakub 24/7 tuge Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
AirCall pakub 24/7 tuge paketis hinnaga $48/agent/month.
|
Minge üle piletisüsteemile, mis suudab hallata kõiki olulisi klientidega suhtlemise kanaleid. Hämmastava klienditoe pakkumiseks saate abi meie klienditoe ekspertidelt. LiveAgentiga saate mitmesuguseid tööriistu, funktsioone ja integratsioone hinnaga, mis ei aja panka lõhki.
Eksportige oma andmed juba täna ja importige need LiveAgenti. Kuigi LiveAgent pakub migreerimise pistikprogramme, ei ole meil praegu Aircalli jaoks ühtegi saadaval. Andke meile teada, kui olete huvitatud ja lisame selle nimekirja.
Migreerige hõlpsasti agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.
Migreerige kõik oma osakondade ja piletite sildid.
Tooge üle piletid, manused, klientide väljad ja piletite väljad.
Vaadake üle mõned hüved, mida saate LiveAgentile üleminekul
Ööpäevaringne klienditeenindus meie agentide poolt. Oleme alati Teie jaoks olemas.
Kasulikud tööriistad, üle 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik mida vajate.
Hankige igavesti tasuta LiveAgenti pakett või valige üks kolmest tasulisest paketist.
Valige üks 43-st erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keele järgi kohandatavaid vidinaid.
LiveAgent on enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks väikestele ja keskmistele ettevõtetele aastatel 2019 ja 2020. Liituge selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi ülikool, et pakkuda oma klientidele maailmatasemel tuge.
Most Popular
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerige tasuta oma andmed kõigist allpool loetletud kõnekeskuse lahenduste pakkujatest. Tehke üleminek juba täna. Oleme Teile toeks!
Kui soovite andmeid Aircallist LiveAgenti üle viia, võtke kindlasti ühendust meie klienditoega. Kuid kui soovite seda ise teha, saate seda teha LiveAgenti migratsiooni pistikprogrammi kaudu.
LiveAgent võimaldab Teil edastada enamikku andmeid, nagu piletid, kliendikontaktid, agendid, manused ja muu.
Kui otsite keerukat tugiteenuste tarkvara, mis ühendab mitu platvormi ühte liidesesse, on LiveAgent Teie jaoks ideaalne valik. Tänapäeval suhtlevad kliendid paljude platvormide kaudu. Seega on kõigi platvormide ühendamine üheks liideseks kasulik, kuna see võimaldab Teie tugimeeskonnal tõhusalt vastata igale kliendi päringule. Näiteks võimaldab LiveAgent Teil ühendada e-posti, reaalajas vestluse, sotsiaalmeedia, kõned, teadmistebaasi ja palju muud.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel