Tulge üle LiveAgenti ja migreerige oma andmed CallHubist juba täna.
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Migreerige oma andmed CallHubist LiveAgenti
Tulge CallHubist üle LiveAgenti ja hankige juurdepääs täisfunktsionaalsele kõnekeskuse lahendusele koos lisavõimalustega, nagu meie tipptasemel piletisüsteem. See võib toetada meili, reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, teadmusbaasi ja sotsiaalmeediat – Facebooki, Instagrami, Twitterit, WhatsAppi ja Viberit. Migreeruge juba täna ja kogege eeliseid.
CallHub vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.
|
CallHub
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
CallHub ei paku piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
CallHub ei paku reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
CallHub pakub kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
CallHub ei paku iseteenindust.
|
| Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.
|
CallHub ei paku Facebooki integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
|
CallHub ei paku Twitteri integratsiooni.
|
| Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
|
CallHub ei paku Instagrami integratsiooni.
|
| Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
|
CallHub ei paku Viberi integratsiooni.
|
| WhatsApp
WhatsAppi integreerimine kasutajatoega võimaldab kasutajatel vastata kõikidele WhatsAppi sõnumitele mitme kanalilises piletisüsteemis ja käsitleda neid nagu mis tahes muud klienditoe piletit.
|
LiveAgent pakub WhatsAppi integratsiooni.
|
CallHub ei paku WhatsAppi integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
CallHub ei paku teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
CallHub ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
CallHub ei paku automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.
|
LiveAgent pakub API funktsioone.
|
CallHub pakub API funktsioone.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone Kõikehõlmavas paketius hinnaga $49/agent/kuus.
|
CallHub pakub IVR funktsioone hinnaga $199/konto/kuus.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
CallHub ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu-- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
CallHub ei paku piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
CallHub ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
CallHub ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
CallHub ei paku piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
CallHub ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.
|
LiveAgent pakub ööpäevaringset tuge.
|
CallHub ei paku ööpäevarignset tuge.
|
Täiendage oma kõnekeskust LiveAgentiga
LiveAgenti pilvepõhine kõnekeskuse tarkvara võib toetada nii tarkvaratelefone kui ka kõneseadmeid, pakkudes samal ajal mitmeid funktsioone, mis tagavad, et pakute kõigile suurepärast kliendituge.
Soovite iseseisvalt LiveAgenti migreerida?
LiveAgent pakub erinevate klienditoe lahenduste jaoks mitut migreerimise pluginat. Hetkel puudub aga CallHubi migratsiooni pistikprogramm. Kui olete sellest huvitatud, andke meile teada ja lisame selle oma nimekirja.
Milliseid andmeid saab migreerida CallHubist?
Inimesed
Migreerige hõlpsasti agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.
Sildid
Tooge üle kõik osakondade ja piletite sildid.
Piletid
Migreerige piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.
Valmis migreerima CallHubist LiveAgent?
Vaadake mõningaid hüvesid, mida saate LiveAgentile üleminekul
Silmapaistev klienditeenindus
Ööpäevaringne tugi meie agentide poolt. Oleme alati Teie jaoks olemas.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, üle 180 funktsiooni ja 40 integratsiooni. Meil on kõik mdia vajate.
Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku
Hankige igavesti tasuta LiveAgenti või valige üks meie kolmest tasulisest plaanist.
Valige oma keel
Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keelega kohandatavaid vidinaid.
Migreerige oma andmed CallHubist juba täna
LiveAgent on enim hinnatud ja pärjatud #1 klienditoe tarkvaraks VKE-dele 2020. aastal. Liituge selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge oma klientidele maailmatasemel tuge.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerute teisest kõnekeskuse tarkvarast?
Migreerige oma andmed tasuta ükskõik milliselt allpool loetletud kõnekeskuse lahenduste pakkujalt. Tehke vahetus juba täna. Me oleme Teie jaoks olemas.
KKK
Kuidas migreerida CallHubist LiveAgenti?
Migreerimine tuleb teha käsitsi, kuna hetkel ei paku me CallHubi jaoks ühtegi migreerimise pistikprogrammi. Andke meile teada, kui olete huvitatud, ja lisame oma ülesannete loendisse CallHubi migratsiooniplugina.
Millised andmed saab migreerida CallHubist LiveAgenti?
Teie ettevõte saab LiveAgenti tasuta kliendihaldustarkvarasse üle viia selliseid andmeid nagu piletid, administraatorid, agendid, klienditeave, sildid, manused ja palju muud.
Sisukaart koosneb erinevatest tarkvara lahendustest, mida LiveAgent pakub klientidele, sealhulgas klienditoe, piletisüsteemi, reaalajas vestluse ja kõnekeskuse tarkvara. Lisaks pakutakse ka spetsiifilisi lahendusi, näiteks kõnesalvestuse ja kaebuste haldamise tarkvara. LiveAgent on saadaval ka tasuta konto ja prooviperioodina ning pakub erinevaid funktsioone, integratsioone ja müügiturundusvõimalusi. Ressursid, nagu klientide edulood ja kasutusjuhtumid, on ka kättesaadavad. LiveAgenti partnerlusprogramm on samuti saadaval.
VoIP juurutamise kontrollnimekiri
Kõnevoog on oluline osa uue süsteemi installimisel. Hästi kujundatud kõnevoog annab agendile juhised kõnede käsitlemiseks ja klientide vajaduste väljaselgitamiseks. Kõnede suunamine ja haldamine aitab suurendada kliendirahulolu, vähendada kulusid ja tagada sujuv kogemus. Ettevõtted peaksid kasutama tarkvara, nagu LiveAgent, et automatiseerida suhtlusstruktuuri ja luua marsruudid erinevate kõnede tüüpide jaoks. LiveAgent võimaldab määrata ooteaja, suunata kõne teisele agendile ja pakub ööpäevaringset klienditeenindust, muutes kõnekeskuse tõhusamaks.
20 parimat VoIP telefonisüsteemi ja integratsiooni
Skype'i ärirakendus pakub ettevõtte tasemel telefoniteenuseid, kuid võib esineda probleeme kõnede kvaliteediga ja konverentsiruumide integreerimisega. Demoversioonid on tõeliselt tasuta ja annavad võimaluse testida VoIP telefonisüsteemi ilma kohustuste ja trahvideta. Valides sobiva VoIP tarkvara, tuleks arvestada riistvara, tarkvara, makseplaanide ja praeguste ärivajadustega. VoIP telefonisüsteemid võimaldavad ettevõtetel kasvada ja areneda, säästes samal ajal raha IP kõnede kuludelt. LiveAgent on üks parimatest helpdesk tarkvaradest, mis sisaldab VoIP integratsioone.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel