Lähete üle Zopim süsteemist LiveAgent'isse?

Kas kaalute üleminekut Zopim’ilt LiveAgent’ile? Toetame teid selles. Meie tugimeeskond on valmis aitama teid andmete ülekandmisel tasuta. Lisateabe saamiseks võtke meiega ühendust!

Alustage tasuta prooviperioodiga

14 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Zopim vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.	Zopim
Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.	LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.	LiveAgent pakub reaaljavestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	Zopim pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.	LiveAgent pakub kõnekeskust paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.	Zopim pakub kõnekeskust paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $121/agent/kuu.
Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasudeta.	Zopim pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Twitter Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.	Zopim pakub Twitter'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni paketis Pilet hinnaga $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasudeta.	Zopim pakub Instagrami integratsiooni paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Viberi integratsiooni paketis Pilet hinnaga $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasudeta.	Zopim pakub Viberi integratsiooni paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Teadmusbaas Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub teadmusbaasi paketisiseselt hinnaga $121/agent/kuu.
Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub kliendifoorumit paketisiseselt hinnaga $152/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $72/agent/kuu.
API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.	LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.	LiveAgent pakub IVR-funktsioone paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.	Zopim pakub IVR-funktsioone paketisiseselt hinnaga $152/agent/kuu.
Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Zopim ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt $72/agent/kuu.
Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	Zopim pakub piiramatut arvu vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Piiramatud piletid/meilid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub piiramatuid pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Piiranguteta kõnede salvestamine Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.	Zopim pakub piiramatut kõnede salvestamist paketisiseselt hinnaga $72/agent/kuu.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Zopim pakub piiramatut 24/7 tuge Ad-on'ina.

Viige andmed üle tasuta!

See on õige, üleminek Zopim’ist LiveAgent’ile ei maksa teile midagi. Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga, et arutada teie andmete ülekandmist. Siis saame sellega teie eest tegeleda, et teil oleks võimalus korraks istuda ja puhata.

Kas soovite migreeruda iseseisvalt?

LiveAgent pakub migratsioonipluginaid kasutajatoe tarkvarade jaoks ja praegu töötame Zopim’i migratsiooniplugina kallal. Püsige kursis uudistega.

Milliseid andmeid saan Zopim süsteemist üle kanda?

Inimesed

Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.

Piletid

Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.

Sildid

Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.

Olete valmis üle minema Zopim'ist LiveAgent'isse?

Visake pilk peale hüvedele, mida saate LiveAgent’i kasutuselevõtuga

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme olemas, kui teie meid vajate.

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Valige sobiv keel

Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid.

Viige üle enda andmed Zopim süsteemist üle täna

LiveAgent on 2020. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.

Lugege rohkem