Kolite Drift`ist LiveAgent`i?

Kolige Drift`ist LiveAgent`i ja parandage oma klienditeenindust imelise sedelisüsteemi, integratsioonitoe ja 24/7 klienditeenindusega, mis on saadaval igale kliendile.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Drift vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige meie toe alternatiivi tasuta! Kreditkaarti ei nõuta.	Drift
Sedelisüsteem Haldustööriist - töötleb ja kataloogib klienditeeninduse päringuid.	LiveAgent pakub sedelisüsteemi.	Drift ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebiehele.	LiveAgent pakub live vestlust.	Drift pakub live vestlust.
Kõnekeskus Saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	Drift ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Võimaldab luua portaali, kus kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde oma varasematele sedelitele ja teadmistebaasile.	LiveAgent pakub iseteenindust.	Drift pakub iseteenindust.
Facebook Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised, muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata kasutajate kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoest.	LiveAgent pakub Facebook`i liidest.	Drift pakub Facebook`i liidest
Twitter Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata säutsudele otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitteri liidest.	Drift ei paku Twitter`i liidest.
Instagram Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised, muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoest.	LiveAgent pakub Instagram`i liidest.	Drift pakub Instagram`i liidest.
Viber Liides toob sõnumid ja muudab need sedeliteks võimaldades kasutajatel vastata ja edastada sõnumeid otse kasutajatoest.	LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.	Drift ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas Sisaldab tõrkeotsingu juhendeid, KKK-d ning artikleid.	LiveAgent pakub teadmistebaasi.	Drift ei paku teadmistebaas.
Kliendifoorum Online teadetetahvel klientidele, mis asub teie teadmistebaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Drift ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Töövood, mida saate oma korduvate ülesannete välistamiseks eemaldada.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.	Drift pakub teile automatiseerimist ja reegleid.
API Funktsioonid, mille abil saavad teie rakendused koos töötada.	LiveAgent pakub API funktsioone.	Drift pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Selle abil on helistajatel võimalik enne operaatoriga rääkimist üldises süsteemis ringi liikuda.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	Drift ei paku IVR funktsioone.
Videokõned Kõne, mis sisaldab videot nagu Skype või Zoom.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Drift ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.	Drift ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.	Drift ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud Saate oma lehele panna piiramatu arvu vestluse nuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.	Drift pakub piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid Saate vastu võtta piiramatu arvu emaile või sedeleid.	Pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.	Drift pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage iga kõne, mis on tehtud või saadud ja taasesitage seda salvestist igal ajal.	Pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi Tuge pakutakse 24/7 ilma päringute arvu piiranguta.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.	Drift ei paku piiramatut 24/7 tuge.

Edastage oma andmed LiveAgent`i

Kolige kasutajatoe süsteemi, mis toetab igat olulist kliendikanalit sedelisüsteemi kaudu. Lisage e-mail, live vestlus, kliendiportaal, teadmistebaas ja sotsiaalmeedia nagu Facebook, Twitter, Instagram ja Viber.

Soovite ise migreerida?

Lülituge LiveAgent`ile manuaalsete andmete ülekandmisega. Liveagent pakub migratsioonipluginaid paljudele lahendustele, siiski pole meil Drift plugin veel valmis. Olete huvitatud? Andke meile teada!

Millist tüüpi andmeid saab Drift`ist kolida?

Inimesed

Kolige üle agendid, adminnid, lõpp-kasutajad, kliente.

Sildid

Migreerige kõik oma osakonna ja sedeli sildid.

Sedelid

Kolige üle oma sedelid, manused, kasutajate ja sedelite väljad.

Kolite Drift`ist LiveAgent`i?

Silmapaistev klienditeenindus

Meie agendid on valmis teid mistahes probleemide korral 24/7 assisteerima

Täielikult varustatud tugiteenuse lahendus

Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mida täiendavad enam, kui 40 integratsiooni.

Märkimisväärne kokkuhoid ja ROI (investeeringutasuvus)

LiveAgent pakub tasuta plaane, samuti kolme soodushinnaga plaani.

Mitmed toetatud keeled

Saadaval 43 erinevas tõlkes (mõned osalised), lisaks toetab kohandatava keelega vidinaid.

Kolige andmed Drift`ist üle juba täna

LiveAgent on enimvaadeldud ja arvustatud nr.#1 kasutajatoe lahendus SMB jaoks 2020.aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ning pakkuge oma klientidele maailmaklassi tuge.

Saage rohkem teada