Tulge LiveAgent’isse ja me viime teie andmed TeamSupport süsteemist üle tasuta.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Lähete üle TeamSupport süsteemist LiveAgent'isse?
Kas kaalute oma andmete ülekandmist TeamSupport’ist teie uude LiveAgent’i süsteemi? Meie tugiagendid aitavad teil meeleldi andmeid turvaliselt ja muretult üle viia. Võtke meiega ühendust ja alustage oma andmete üleviimist juba täna!
TeamSupport vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.
|
TeamSupport
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
|
LiveAgent pakub kõnekeskuse funktsiooni.
|
TeamSupport ei paku kõnekeskuse funktsiooni.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.
|
TeamSupport pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.
|
TeamSupportpakub Twitter'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
|
TeamSupport ei paku Instagram'i integratsiooni.
|
| Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
|
TeamSupport ei paku Viber'i integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub teadmusbaasi plaanis hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub kliendifoorumit paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $50/agent/kuu.
|
| API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
|
TeamSupport ei paku IVR-funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
|
LiveAgent pakub videokõnesid paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub videokõnesid paketisiseselt hinnaga $69/agent/kuu.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent offers pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
|
TeamSupport ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub piiramatuid vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport akub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
| Piiranguteta kõne salvestamine
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
TeamSupport ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
|
TeamSupport pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu.
|
Andmete ülekandmine on meie peal!
Võtke meiega ühendust ja laske meil teid aidata. Meie tugiagendid vastavad kõigile teie küsimustele seoses andmete ülekandmisega ja aitavad teil kõik vajaliku LiveAgent’i kontole üle viia. Hingake välja ja puhake, meie hoolitseme kõige eest.
Kas soovite teisele süsteemile üle minna iseseisvalt?
Meie meeskond töötab Teamsupport’i migratsiooniplugina kallal. Püsige kursis uudistega!
Milliseid andmeid saan Teamsupport süsteemist üle kanda?
Inimesed
Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid
Piletid
Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.
Sildid
Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.
Olete valmis üle minemaTeamsupport'ist LiveAgent'isse?
Visake pilk peale hüvedele, mida saate LiveAgent’i kasutuselevõtuga
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme olemas, kui teie meid vajate.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Valige sobiv keel
Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid.
Viige üle enda andmed Teamsupport süsteemist üle täna
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Lähete üle millestki muust?
Viige üle enda andmed ükskõik millisest allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.
KKK
Kuidas saab TeamSupportist LiveAgent'ile üle minna?
Kui olete huvitatud TeamSupport'ist LiveAgent'ile üleminekust, võtke ühendust meie klienditoega või kasutage andmete turvaliseks ülekandmiseks tasuta pluginat.
Millised on LiveAgenti eelised?
LiveAgent'i eeliste hulka kuuluvad parem CX, klientide hoidmine, klientide rahulolu, tulude suurendamine ja kulude vähendamine.
Milliseid andmeid saab TeamSupport'ist LiveAgent'isse üle viia?
Saate üle viia selliseid andmeid nagu administraatorid, osakonnad, manused, piletite sildid, klienditeave ja muud.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
LiveAgent on SMB jaoks enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara 2020 aastal. Saate valida erinevate tasuliste pakettide vahel vastavalt ettevõtte suurusele ja vajadustele ning proovida seda tasuta. LiveAgent kasutajate hulka kuuluvad Huawei, BMW, Yamaha ja O2. Kliendid saavad head tuge erinevate kanalite, nagu e-posti, vestlusnuppude, API või WhatsAppi kaudu.
LiveAgent on tõhus tööriist klientidega suhtlemiseks, mis aitab muu hulgas suurendada müüki ja kliendirahulolu. Paljud kliendid on rahul teenuse kättesaadavuse ja funktsioonidega ning LiveAgent pakub kiiret ja professionaalset toe pakkumist erinevate kanalite kaudu. Lisaks on see kuluefektiivne ja lihtsalt kasutatav.
Kolite Novacall`ist LiveAgent`i?
LiveAgent pakub ettevõtetele tehnilist tuge mitmel erineval kanalil, sealhulgas e-kirju, telefonikõnesid ja online vestlusi. Neil on üle 125 funktsiooni ning saate alustada 14-päevase tasuta prooviperioodiga. LiveAgent on heaks alternatiiviks Freshdeskile ja LiveHelpNow-le ning nende süsteemidele üleminek on lihtne ja tasuta. Kliendid saavad laia valiku funktsioone ning 24/7 tuge.
LiveAgent on mitmete kasutajatoe süsteemide, nagu Zendesk, Freshdesk ja Desk.com, ees olnud nii funktsioonide, kvaliteetse klienditoe kui ka hinna poolest. Paljud ettevõtted on selle süsteemi juurde üle läinud ning on väga rahul arenenud taseme automatseerimise, taskukohase hinna ja abivalmi tugimeeskonnaga, mis on saadaval 24/7. LiveAgent'is on palju integratsioone ja võimalik on saada teise nimega e-maile. Süsteem töötab stabiilselt ka mobiilplatvormidel. Ettevõtted, kes on varem kasutanud ZenDesk'i, on LiveAgent'i soojalt soovitanud.
LiveAgent pakub erinevaid funktsioone, et võimaldada oma klienditoe efektiivset juhtimist. Saate luua piiramatul arvul eraldi kliendiportaale, eemaldada LiveAgenti brändingu, kasutada analüütikat, hoida silma peal agendi tegevusel ja luua aruandeid iga osakonna vastatud piletite, vestluste ja kõnede kohta. Samuti on saadaval mitme keele tugi ja mitme kaubamärgi tugi, samuti koolitus või abi konfiguratsiooniprobleemide lahendamisel. LiveAgent pakub 24/7 kliendituge ja on saadaval nii iPhone'i kui ka Androidi rakendusena.
Soovite üle minna Lucep'ist LiveAgent'isse?
LiveAgent on klienditeeninduse tarkvara, mis pakub VoIP telefonisüsteemi ja kaebuste haldamise süsteemi. Ettevõte pakub ka võimalust saada partneriks. LiveAgenti juhtpaneel on hetkel arendamisel ja kasutajatele saadetakse sisselogimisandmed pärast installi lõppemist. © 2004-2023 Quality Unit, LLC. Kõik õigused kaitstud.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel