Kas kaalute oma andmete ülekandmist TeamSupport’ist teie uude LiveAgent’i süsteemi? Meie tugiagendid aitavad teil meeleldi andmeid turvaliselt ja muretult üle viia. Võtke meiega ühendust ja alustage oma andmete üleviimist juba täna!
Funktsioonid | Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja. | TeamSupport |
---|---|---|
Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid. | LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele. | LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu. | TeamSupport pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist. | LiveAgent pakub kõnekeskuse funktsiooni. | TeamSupport ei paku kõnekeskuse funktsiooni. |
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta. | TeamSupport pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Twitter Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta. | TeamSupportpakub Twitter'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni. | TeamSupport ei paku Instagram'i integratsiooni. |
Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni. | TeamSupport ei paku Viber'i integratsiooni. |
Teadmusbaas Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub teadmusbaasi plaanis hinnaga $50/agent/kuu. |
Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub kliendifoorumit paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $50/agent/kuu. |
API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada. | pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida. | LiveAgent pakub IVR-funktsioone. | TeamSupport ei paku IVR-funktsioone. |
Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele. | LiveAgent pakub videokõnesid paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu. | TeamSupport pakub videokõnesid paketisiseselt hinnaga $69/agent/kuu. |
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata. | LiveAgent offers pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel. | LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni. | TeamSupport ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni. |
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu. | TeamSupport pakub piiramatuid vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Piiramatud piletid/meilid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport akub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Piiranguteta kõne salvestamine Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist. | TeamSupport ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | TeamSupport pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $50/agent/kuu. |
Võtke meiega ühendust ja laske meil teid aidata. Meie tugiagendid vastavad kõigile teie küsimustele seoses andmete ülekandmisega ja aitavad teil kõik vajaliku LiveAgent’i kontole üle viia. Hingake välja ja puhake, meie hoolitseme kõige eest.
Meie meeskond töötab Teamsupport’i migratsiooniplugina kallal. Püsige kursis uudistega!
Visake pilk peale hüvedele, mida saate LiveAgent’i kasutuselevõtuga
24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme olemas, kui teie meid vajate.
Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid.
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Most Popular
Viige üle enda andmed ükskõik millisest allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.
Klienditoe tarkvara suurettevõtetele
Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.
Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?
Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.