Lülituge LiveAgent`ile & kolige oma andmed SolarWinds`ist üle täna.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutavad ka
Soovite SolarWinds`ist üle kolida?
Millist tüüpi andmeid saate SolarWinds`ist üle kolida?
Inimesed
Sedelid
Sildid
SolarWinds vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
SolarWinds
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
|
SolarWinds ei paku sedelisüsteemi.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlust.
|
SolarWinds ei paku live vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
SolarWinds ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub iseteenindust $23/agent/kuu.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
|
SolarWinds ei paku Facebook`i liidest.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
|
SolarWinds ei paku Twitter`i liidest.
|
| Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
SolarWinds ei paku Instagram`i liidest.
|
| Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
|
SolarWinds ei paku Viber`i liidest.
|
| Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub teadmistebaasi $23/agent/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
|
Pakub kliendifoorumit sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub kliendifoorumit $23/agent/kuu.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub automatiseerimist ja reegleid $48/agent/kuu.
|
| API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub API funktsioone $84/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
SolarWinds ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
SolarWinds ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub piiramatut ajalugu $23/agent/kuu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
Pakub piiramatuid veebilehti.
|
SW ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
SW ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
Pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $23/agent/kuu.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist All-inclusive plaanis $39/agent/kuu.
|
SolarWinds pakub piiramatut kõnede salvestamist $23/agent/kuu.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
SolarWinds pakub piiramatut 24/7 tuge $23/agent/kuu.
|
Assisteertud SolarWinds migratsioon
Kuidas saada endale tasuta kolimine? See on üsna lihtne. Lihtsalt alustage tasuta prooviperioodiga ja võtke ühendust meie toega. Puudub vajadus toodete installeerimiseks. Liveagent on brauseripõhine, seega pääsete sellele juurde igalt poolt ning igal ajal. Saate seda proovida klikkides allpool oleval nupul.
LiveAgent`i kolimise eelised
Säästab aega
Säästke raha ja teenige rohkem
Parandage rahulolu
Mitmekeelne süsteem
Tööriistad hea töövoo tagamiseks
Tunnete huvi, mida meie kasutajatoe teenusest saate? Meie sedelisüsteem tegeleb kõigi saabuvate klientide e-mailidega. Veelgi enam, see haldab ka kõiki teisi tööriistu. Räägime oma ülikiirest live vestlusest, mille vestluse kuvamise kiirus on 2.5 sekundit. Lisaks on meil ka kliendiportaal, mida tuntakse teadmistebaasi nime all, paljude võimalustega kõnekeskuse tugi ja sotsiaalmeedia tugi. Saate jälgida Facebooki Messengerit, Twitterit, Instagrami ja Viberit.
Need tööriistad peaksid katma enamiku suhtluskanaleid. Saadaval on veel teisigi funktsioone ja integratsioone, et teid edaspidigi aidata.
Tutvuge tööriistadega
Saage esmaklassilist tuge
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd arvustused
Mida kliendid meist arvavad?
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerute teisest tarkvarast?
KKK
Kuidas saate kolida SolarWinds`ist LiveAgent`i?
Kolige üle käsitsi ja andke meile teada, kui tunnete migratsiooniplugina vastu huvi ja lisame selle oma ülesannete nimekirja.
Milliseid andmeid saate SolarWinds`ist LiveAgent`i üle kolida?
Teie ettevõte saab üle kolida andmeid nagu sedelid, adminnid, agendid, kliendiinfo, sildid, manused ja muu.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
LiveAgent on SMB jaoks enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara 2020 aastal. Saate valida erinevate tasuliste pakettide vahel vastavalt ettevõtte suurusele ja vajadustele ning proovida seda tasuta. LiveAgent kasutajate hulka kuuluvad Huawei, BMW, Yamaha ja O2. Kliendid saavad head tuge erinevate kanalite, nagu e-posti, vestlusnuppude, API või WhatsAppi kaudu.
Tahate andmed Groove'st üle kanda?
LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani ja kolm muud taskukohast plaani, millele lisandub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja mitmed keeletõlked. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust, kus agendid on saadaval 24/7 ning täielikult varustatud tugiteenuse lahendust. Migratsioon Groove'ist LiveAgent'i võimaldab klientidel nautida paljusid hüvesid, sealhulgas paremat klienditeenindust ja märkimisväärset kokkuhoidu investeeringutest.
LiveAgent on 2020 ja 2019 kõige kõrgemalt hinnatud kasutajatoe tarkvara. Tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Lisaks on süsteem saadaval 43 keeles, toetades keelele kohandatavaid vidinaid. LiveAgent'i agendid on kättesaadavad 24/7 kõikide probleemide korral. Ettevõteteks, kes kasutavad LiveAgent'i, on Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool. Erinevate plaanide hinnad algavad $9-49 kuu ning on võimalik tasuta 7-päevane prooviperiood.
LiveAgent on populaarne vahend klientidega suhtlemiseks mitmetes ettevõtetes erinevates valdkondades. See on kiire ja kuluefektiivne lahendus, mis võimaldab kasutajatel integreerida erinevaid suhtluskanaleid ning pakkuda klientidele paremat, kiiremat ja täpsemat tuge. LiveAgenti on kiidetud selle lihtsa kasutamise, täis funktsioonide ja suurepärase portaali poolest. Paljude ettevõtete juhid väidavad, et see on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus, mis suurendab kliendirahulolu ja müüki ning tõstab vastamisaja kiirust kuni 60%.
Soovite SupportBee`st LiveAgent`i kolida?
LiveAgent on klienditoe lahendus, mille eelised hõlmavad klientidega otse suhtlemist, müügitulemuste ja tugiteenuste parandamist ning tasuta prooviversiooni, kus pole krediitkaardi andmeid vaja. LiveAgent on suurepärane alternatiiv SupportBeele, pakkudes üle 130 funktsiooni ja üle 200 integratsiooni, 24/7 klienditeenindust ning alamdomeeni nime valimise võimalust. LiveAgent on mitmekülgne ja kliendisõbralik tarkvara, mida saab tasuta proovida. Üleminekul LiveCallilt ja HelpCrunchilt LiveAgentile on see lihtne ja tasuta.
LiveAgent on tarkvara ettevõtetele, mille kaudu on võimalik suhelda klientidega erinevates kanalites ning hallata kliendisuhteid. Tarkvaral on erinevad funktsioonid ning ta on integreeritav teiste tarkvaradega. Lisaks saab ettevõte tuge abi- ja tugipunktist ning neil on partnerprogramm. LiveAgenti arendab ettevõte nimega Quality Unit, LLC.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel