Öelge aeglasele tarkvarale head aega

Lülituge LiveAgent`ile & kolige oma andmed SolarWinds`ist üle täna.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Soovite SolarWinds`ist üle kolida?

SolarWinds on suurepärane tarkvara, kuid mõistame, et soovite ümberlülituda paremini sobivamale lahendusele.Valige LiveAgent ja alustage oma tasuta prooviperioodiga juba täna. Lugege edasi, et LiveAgent`ist rohkem teada saada.   
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Millist tüüpi andmeid saate SolarWinds`ist üle kolida?

Inimesed

Kolige üle kontaktide ja agentide profiilid.

Sedelid

Kõik oma kliendisuhtluse sedelid.

Sildid

Kolige üle olulised sildid

SolarWinds vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
SolarWinds
Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
SolarWinds ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlust.
SolarWinds ei paku live vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
SolarWinds ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub iseteenindust $23/agent/kuu.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
SolarWinds ei paku Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
SolarWinds ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
SolarWinds ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
SolarWinds ei paku Viber`i liidest.
Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub teadmistebaasi $23/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
Pakub kliendifoorumit sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub kliendifoorumit $23/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub automatiseerimist ja reegleid $48/agent/kuu.
API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub API funktsioone $84/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
SolarWinds ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
SolarWinds ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub piiramatut ajalugu $23/agent/kuu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
Pakub piiramatuid veebilehti.
SW ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
SW ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
Pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
SolarWinds pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $23/agent/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist All-inclusive plaanis $39/agent/kuu.
SolarWinds pakub piiramatut kõnede salvestamist $23/agent/kuu.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
SolarWinds pakub piiramatut 24/7 tuge $23/agent/kuu.
Maximum queue time

Assisteertud SolarWinds migratsioon

Kuidas saada endale tasuta kolimine? See on üsna lihtne. Lihtsalt alustage tasuta prooviperioodiga ja võtke ühendust meie toega. Puudub vajadus toodete installeerimiseks. Liveagent on brauseripõhine, seega pääsete sellele juurde igalt poolt ning igal ajal. Saate seda proovida klikkides allpool oleval nupul.

LiveAgent`i kolimise eelised

On time resolution

Säästab aega

Parandage töövoogu uute tööriistadega ning aidake oma kliente efektiivselt
Reports

Säästke raha ja teenige rohkem

Säästke LiveAgent`iga raha ja muutke oma kliendid lojaalseteks
Satisfaction prediction scores

Parandage rahulolu

LiveAgent võimaldab teil kliente aidata mitmete kanalite teel ja alati nende jaoks olemas olla.
Sandbox

Mitmekeelne süsteem

LiveAgent on saadaval mitmetes keeltes, et saaksite kasutajatoes end koduselt tunda.

Tööriistad hea töövoo tagamiseks

Tunnete huvi, mida meie kasutajatoe teenusest saate? Meie sedelisüsteem tegeleb kõigi saabuvate klientide e-mailidega.  Veelgi enam, see haldab ka kõiki teisi tööriistu. Räägime oma ülikiirest live vestlusest, mille vestluse kuvamise kiirus on 2.5 sekundit. Lisaks on meil ka kliendiportaal, mida tuntakse teadmistebaasi nime all, paljude võimalustega kõnekeskuse tugi ja sotsiaalmeedia tugi. Saate jälgida Facebooki Messengerit, Twitterit, Instagrami ja Viberit.

Need tööriistad peaksid katma enamiku suhtluskanaleid. Saadaval on veel teisigi funktsioone ja integratsioone, et teid edaspidigi aidata. 

increase availability

Tutvuge tööriistadega

get inspired

Saage esmaklassilist tuge

Selleks, et pakkuda oma klientidele head peaks ka teil endal olema kindel seljatagune. Pakume oma klientidele 24/7 tuge. Oleme teie jaoks alati olemas, alates platvormi migratsioonist kuni teie toetamiseni meie toote kasutamisel ajal. Võtke meiega ühendust sellisel moel nagu soovite: e-maili, live vestluse või telefoni teel. Lihtsalt andke meile teada ja saame teis mistahes probleemide korral aidata. Kasutame ka ise sama toodet, mis meie kliendid, seega teame täpselt, mida teha. Meie kliendid on LiveAgent`iga rahul, miks mitte nendega liituda?  

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd arvustused

Mida kliendid meist arvavad?

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientidele

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsust

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.

  • Caucasus Communications Service

    David Chandler

    Caucasus Communications Service

    See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik
Related Articles to Solarwinds migratsioon
LiveAgent pakub klientidele mitmeid suhtluskanaleid ja turvalisi võimalusi piletite haldamiseks, sealhulgas reegleid ja vestluskutseid. Soovitatav tarkvara.

Kuidas LiveAgentis ajareegleid luua

LiveAgent pakub klientidele mitmeid suhtluskanaleid ja turvalisi võimalusi piletite haldamiseks, sealhulgas reegleid ja vestluskutseid. Soovitatav tarkvara.

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.

LiveAgenti edulugu: Sli.do

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.

LiveAgent pakub võimsat klienditoe tarkvara, mis suurendab müüki, parandab kliendirahulolu ja pakub isikupärast tuge.

LiveAgent | Kõnekeskuse tarkvara teie klienditoes

LiveAgent pakub võimsat klienditoe tarkvara, mis suurendab müüki, parandab kliendirahulolu ja pakub isikupärast tuge.

LiveAgent on kohandatav tarkvara, mis aitab ettevõtetel parandada reageerimisaega, tõhusust ja klienditoiminguid, luues parema kliendikogemuse.

LiveAgenti klienditoe tarkvara ja reaalajas vestlus

LiveAgent on kohandatav tarkvara, mis aitab ettevõtetel parandada reageerimisaega, tõhusust ja klienditoiminguid, luues parema kliendikogemuse.

LiveAgent pakub täiustatud funktsioone ja tarkvara vastamise kiirendamiseks ning isikupärase toe pakkumiseks müügi suurendamiseks ja kliendirahulolu parandamiseks.

Avasta LiveAgent

LiveAgent pakub täiustatud funktsioone ja tarkvara vastamise kiirendamiseks ning isikupärase toe pakkumiseks müügi suurendamiseks ja kliendirahulolu parandamiseks.

Hankige LiveAgenti tarkvara ja proovige erinevaid suhtluskanaleid nagu vestlus, kõned, videokõned, tagasisidevormid, Twitter ja palju muud.

Kuidas CSCarti poele reaalajas vestlust lisada

Hankige LiveAgenti tarkvara ja proovige erinevaid suhtluskanaleid nagu vestlus, kõned, videokõned, tagasisidevormid, Twitter ja palju muud.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo