Tulge LiveAgent’isse ja me viime teie andmed Vision süsteemist üle tasuta.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Lähete üle Vision süsteemist LiveAgent'isse?
Oleme teile toeks! Viige üle andmed Visioni’st LiveAgent’isse meie klienditoe meeskonna abiga. See ei maksa teile midagi ja me saame kõik teie andmed teie eest turvaliselt üle kanda, et saaksite LiveAgent’i võimalikult kiiresti kasutama hakata.
Vision vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja. | Vision |
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid. | LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu. |
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele. | LiveAgent pakub reaalajavestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu. | Vision pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu. |
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist. | LiveAgent pakub kõnekeskuse funktsiooni. | Vision ei paku kõnekeskuse funktsiooni. |
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta. | Vision pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu. |
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta. | Vision pakub Twitter'i integratsiooni paketisiseseltt hinnaga $25/agent/kuu. |
| Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni. | Vision ei paku Instagram'i integratsiooni. |
| Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni. | Vision ei paku Viber'i integratsiooni. |
| Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub teadmusbaasi paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub kliendifoorumit paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu. |
| Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada. | LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida. | LiveAgent pakub IVR-funktsioone.. | Vision ei paku IVR-funktsioone. |
| Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele. | LiveAgent pakub videokõnesid.. | Vision ei paku videokõnesid. |
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.. | LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel. | LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu. | Vision pakub piiramatut arvu vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub piiramatuid pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
| Piiranguteta kõne salvestamine
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist. | Vision ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Vision pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $15/agent/kuu. |
Andmete ülekandmine on meie peal!
Võtke julgelt ühendust meie klienditoega ja arutage andmete üleviimist Vision’ist LiveAgent’ile. Meie agendid hoolitsevad kõige eest. Vahepeal saate hinge tõmmata, puhata ja oodata andmete turvalist üleviimist.
Kas soovite andmed iseseisvalt üle kanda?
Hetkel töötame Vision migratsiooniplugina kallal LiveAgent’is. Püsige kursis uudistega!
Olete valmis üle minema Vision'ist LiveAgent'isse?
Visake pilk peale hüvedele, mida saate LiveAgent’i kasutuselevõtuga
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme olemas, kui teie meid vajate.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Valige oma keel
Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid.
Viige oma andmed üle täna!
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE-dele. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerute kuskilt mujalt?
Viige üle enda andmed ükskõik millisest allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.
LiveAgent | Kiire klienditoe tarkvara ülevaade
LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara, mis pakub integratsiooni erinevate suhtluskanalite ja automatiseeritud funktsioonidega. See võimaldab ettevõtetel hallata kliendisuhtlust ühest kohast, parandades kvaliteeti ja efektiivsust.
Kuidas LiveAgentis silte luua ja lisada
Ettevõtetele pakub sildide lisamine LiveAgentis võimalust piletite kategoriseerimiseks ja kiireks lahenduste pakkumiseks. Sildid aitavad suurendada tootlikkust ja parandada kliendikogemust.
Kuidas seadistada LiveAgentis auhindu ja märke
Klienditoe meeskonna motiveerimiseks võib kasutada preemiaid ja märke ning see võib positiivselt mõjutada probleemide lahendamise kiirust ja täpsust, mis omakorda suurendab klientide rahulolu.
LiveAgent: Piletisüsteemi tarkvara demo
Andmete migreerimine, kliendiarvustused ja partnerlus on osa ettevõtte LiveAgent funktsioonidest. Lihtsa kasutajaliidesega on see mugav klientideeninduse tarkvara.
Üksikasjalik klienditoe funktsioonide ülevaade
LiveAgent on mitmekülgne klienditeenindustarkvara, mis parandab ettevõtete tuge, pakkudes erinevaid suhtluskanaleid ja haldussüsteeme.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel