Ütle nägemist aeglasele, ebapiisavale tarkvarale

Tulge LiveAgent’isse ja me viime teie andmed Help Scout süsteemist üle tasuta.

✓ Seadistamise tasu ei ole
✓ Klienditeenindus 24/7
✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
✓ Tühistage igal ajal

Alustage | 14 päeva tasuta Vaadake toimimas

Meie kliendid

Home | Üleminek HelpScout-ist

Vahetate Help Scout süsteemi LiveAgent'i vastu?

Andmete importimine Help Scout’ist LiveAgent’isse on imelihtne. Järgige meie samm-sammult juhendit ja viige andmed üle iseseisvalt või võtke ühendust meiega ja meie tehnilise toe töötajad kannavad meelsasti teie andmed üle.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Help Scout vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.	Help Scout
Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.	LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $25/kuu.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	Help Scout pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	Help Scout ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.	Help Scout pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Twitter Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.	Help Scout ei paku Twitteri integratsiooni.
Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.	Help Scout ei paku Instagrami integratsiooni.
Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.	Help Scout ei paku Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub teadmusbaasi paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Help Scout ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $25/agent/kuu.
API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.	LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $25/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.	LiveAgent pakub IVR-funktsioone.	Help Scout ei paku IVR-funktsioone.
Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Help Scout ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	Help Scout pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	Help Scout pakub piiramatuid vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Piiramatud piletid/meilid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju.	Help Scout ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju
Kõnede salvestamine piiranguteta Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Help Scout ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.	Help Scout ei paku piiramatut 24/7 tuge.

Kasutage sisseehitatud migratsioonipluginat

Olete vaid paari kliki kaugusel andmete ülekandmisest Help Scout’ist LiveAgent’isse.. Peate ainult sisse logima oma LiveAgent juhtpaneelile ja klõpsama pluginate juures oleval aktiveerimise liuguril. Help Scout’ist kolimine nõuab ainult teie API võtit — täiendavaid kodeerimistoiminguid ei ole vaja.

Loe rohkem

Oleme valmis tead aitama

Võtke meiega ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel ja andke meile teada, et soovite oma andmed Help Scout’ist üle viia. Me kanname teie andmed üle turvaliselt ja tasuta. Seni võite istuda, puhata ja nautida tassikest kohvi.

Milliseid andmeid saate HelpScout'ist üle viia?

Inimesed

Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.

Sildid

Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.

Piletid

Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.

Saadavad hüved üleminekul HelpScout'ist

Silmapaistev klienditeenindus

Meie agendid on valmis aitama teid mis tahes probleemide korral 24/7.

Täielikult varustatud tugiteenuse lahendus

Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mida täiendab üle 40 integratsiooni.

Märkimisväärne kokkuhoid ja ROI (investeeringutasuvus)

LiveAgent’is saate valida piiramatu ajaga tasuta plaani või kolme tasulise plaani vahel.

Mitmekeelne süsteem

LiveAgent on saadaval 43. erinevs keeletõlkes (mõned osalised) ja toetab keelele kohandatavaid vidinaid.

Minge üle Help Scout'ist täna

LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.

Loe rohkem

Compare plans →

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

Migreerute teisest tarkvarast?

Viige üle enda andmed ükskõik millisest allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.

Related Articles to Üleminek HelpScout-ist

Kõnekeskuse koolitus | Krediitkaardi klienditeeninduse rollimäng

Avasta uusimad turundusstrateegiad eduka ettevõtte ja kliendiga suhtlemiseks. Proovi erinevaid suhtluskanaleid, nagu vestlus, kõned ja videokõned.

Suhtlus

Optimaalse klienditeeninduse saladused: Mõtle kiiresti, räägi targalt. Strateegiline suhtlus on oluline osa edukast klienditeenindusest.

Kuidas LiveAgentis ajareegleid luua

LiveAgent pakub klientidele mitmeid suhtluskanaleid ja turvalisi võimalusi piletite haldamiseks, sealhulgas reegleid ja vestluskutseid. Soovitatav tarkvara.

Asetage oma kliendid KÕIGI oma ettevõtmiste keskmesse

Kundede mõistmine on oluline ettevõtte edu ja lojaalsuse suurendamiseks. Kujutlusvõime ja empaatiavõime aitavad kliendikeskset lähenemist luua.

Klienditeenindus

10 klienditeeninduse reeglit. Kõnekeskus vs kontaktkeskus: erinevused. Vihaste klientidega suhtlemine. Sotsiaalmeedia näpunäited. LiveAgent pakub tarkvaralahendusi.

LiveAgenti edulugu: Sli.do

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.