Tasuta Prooviperiood

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ütle nägemist aeglasele, ebapiisavale tarkvarale

Tulge LiveAgent’isse ja me viime teie andmed Help Scout süsteemist üle tasuta.

  • ✓ Seadistamise tasu ei ole    
  • ✓ Klienditeenindus 24/7    
  • ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Vahetate Help Scout süsteemi LiveAgent'i vastu?

Andmete importimine Help Scout’ist LiveAgent’isse on imelihtne. Järgige meie samm-sammult juhendit ja viige andmed üle iseseisvalt või võtke ühendust meiega ja meie tehnilise toe töötajad kannavad meelsasti teie andmed üle.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Help Scout vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Help Scout
Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $25/kuu.
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
Help Scout pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Help Scout ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.
Help Scout pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
Help Scout ei paku Twitteri integratsiooni.
Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
Help Scout ei paku Instagrami integratsiooni.
Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
Help Scout ei paku Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub teadmusbaasi paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Help Scout ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $25/agent/kuu.
API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $25/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
Help Scout ei paku IVR-funktsioone.
Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Help Scout ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Help Scout pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
Help Scout pakub piiramatuid vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $25/agent/kuu.
Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
Help Scout ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju
Kõnede salvestamine piiranguteta
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Help Scout ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Help Scout ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Migrate data to LiveAgent on your own

Kasutage sisseehitatud migratsioonipluginat

Olete vaid paari kliki kaugusel andmete ülekandmisest Help Scout’ist LiveAgent’isse.. Peate ainult sisse logima oma LiveAgent juhtpaneelile ja klõpsama pluginate juures oleval aktiveerimise liuguril. Help Scout’ist kolimine nõuab ainult teie API võtit — täiendavaid kodeerimistoiminguid ei ole vaja.

Oleme valmis tead aitama

Võtke meiega ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel ja andke meile teada, et soovite oma andmed Help Scout’ist üle viia. Me kanname teie andmed üle turvaliselt ja tasuta. Seni võite istuda, puhata ja nautida tassikest kohvi.

Data migration from one solution to another

Milliseid andmeid saate HelpScout'ist üle viia?

Customers icon

Inimesed

Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.

dollar ticket

Sildid

Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.

Email icon

Piletid

Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.

Saadavad hüved üleminekul HelpScout'ist

Customer providing review for service on mobile phone

Silmapaistev klienditeenindus

Meie agendid on valmis aitama teid mis tahes probleemide korral 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Täielikult varustatud tugiteenuse lahendus

Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mida täiendab üle 40 integratsiooni.

Person collecting papers into the net

Märkimisväärne kokkuhoid ja ROI (investeeringutasuvus)

LiveAgent’is saate valida piiramatu ajaga tasuta plaani või kolme tasulise plaani vahel.

Multilingual support included

Mitmekeelne süsteem

LiveAgent on saadaval 43. erinevs keeletõlkes (mõned osalised) ja toetab keelele kohandatavaid vidinaid.

Minge üle Help Scout'ist täna

LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.

Pilet

Pilet

Väikeettevõtetele ja professionaalsetele turundajatele

$15/kuu
Pilet

Pilet+Vestlus

Keskmise suurusega ettevõtetele ja professionaalsetele agentuuridele

$29/kuu

Te saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Kuidas saab HelpScout'ist LiveAgent'ile üle minna?

Milliseid andmeid saab HelpScout'ist LiveAgent'isse üle kanda?

Teie ettevõte saab HelpScout'ist LiveAgent'isse üle kanda selliseid andmeid nagu piletid, administraatorid, agendid, klienditeave, sildid, manused ja muud.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×

Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo