Öelge aeglasele tarkvarale head aega

Lülituge LiveAgent`ile & ja me kolime teie andmed Customerly`st üle täna.

  • ✓ Puuduvad seadistustasud   
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Kasutavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Kolite Customerly`st LiveAgent`i?

Kolige Customerly`st üle LiveAgent`i juba täna ja saage juurdepääs täisfunktsionaalsele klienditoe lahendusele, mis suudab tegeleda iga olulise kliendikanaliga.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Slido green logo

Customerly vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Customerly
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
Customerly pakub sedeliplaani $29/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Chat plaanis $29/kasutaja/kuu.
Customerly palub live vestlust $29/kuu.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotuse.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Customerly ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust $15/agent/kuu.
Customerly pakub iseteenindust $29/kuu.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
Customerly ei paku Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
LiveAgent pakubTwitter`i integratsiooni.
Customerly ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning minimistele kasutajatoest.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Customerly ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
Customerly ei paku Viber`i liidest.
Teadmistebaas
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
Customerly pakub teadmistebaasi $29/kuu.
Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
Customerly pakub kliendifoorumit$29/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
Customerly pakub automatiseerimist ja reegleid plaanis $87/kuu.
API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Customerly ei paku API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)(IVR)
Tehnoloogiaga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad mööda süsteemi navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Customerly ei paku IVR funktsioone.
Videokõne
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesdid all-inclusive plaanis $39/agent/kuu.
Customerly pakub videokõnesid plaanis $87/kuu.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu$15/agent/kuu.
Customerly pakub piiramatut ajalugu plaanis $87/kuu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe Sedel+Chat plaanis $29/agent/kuu.
Customerly piiramatuid vestluse nuppe plaanis $87/kuu.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
Customerly pakub piiramatuid sedeleid/e-maile plaanis $87/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Customerly ei pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.$15/agent/kuu.
Customerly pakub piiramatut 24/7 tuge $29/kuu.
Data migration from one solution to another

Edastage oma andmed LiveAgent`i!

Kolige oma andmed meie kasutajatoe süsteemi ja saage juurdepääs meie sedelisüsteemile, mis suudab tegeleda e-mailide, live vestluse, teadmistebaasi ja sotsiaalmeediaga nagu Facebook, Twitter, Instagram ja Viber. Pakkuge suurepärast kliendituge kõigis kanalites.

Soovite andmeid ise üle kanda?

LiveAgent pakub migratsioonipluginaid kasutajatoe tarkvaradele. Hetkel töötame Customerly migratsioonipluginaga, kui tunnete selle vastu huvi andke meile teada ja teeme omalt poolt parima, et see peagi lisada.

Migrate data to LiveAgent on your own

Milliseid andmeid saan Customerly`st üle kolida?

Milliseid andmeid saan Customerly`st üle kolida?

Inimesed

Kolige üle agente, adminne, lõpp-kasutajaid ja kliente kerge vaevaga.

Inimesed

Sildid

Kolige üle kõik oma osakonnad ja sedelite sildid.

Sildid

Sedelid

Kolige sedelid, manused, kasutaja ja sedeli väljad.

Valmis kolima Customerly`st LiveAgent`i?

Tutvuge eelistega, millest saate osa LiveAgent`ile lülitudes

Customer providing review for service on mobile phone

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentidelt. Oleme teie jaoks koguaeg olemas.

 

 

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja enam, kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Person collecting papers into the net

Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku

Saage LiveAgent igaveseks tasuta või valige üks meie kolmest tasulisest plaanist.

Multilingual support in LiveAgent

Valige oma keel

Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab kohandatava keelega vidinaid.

Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber.  Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal

  • Põhjused, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitused

    “Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Kolige andmed Customerly`st üle juba täna

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatugi SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, YAmaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge oma klientidele esmaklassilist teenindust.

$15 kuu

Pilet

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • Piiramatult e-posti aadresse
  • Täiustatud aruandlus
  • Kliendiportaal + foorum
$29 kuu

Ticket+chat

  • Kõik Pileti paketist, pluss:
  • Piiramatult vestlusnuppe
  • Tagasiside haldamine
  • Reaalajas külastajate jälgija
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 vestlusnupp
  • 1 telefoninumber
  • 1 e-posti aadress

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Kuidas saate kolida Customerly`st LiveAgent`i?

Saate oma andmed üle kolida manuaalselt, sest meil ei ole hetkel integratsioonipluginat. Andke meile teada, kui olete huvitatudLet ja lisame selle oma ülesannete hulka.

Milliseid andmeid saate Customerly`st LiveAgent`i üle kolida?

Teie ettevõte saab kolida üle andmeid nagu sedelid, adminnid, agendid, kliendiinfo, sildid, manused ja muu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo