Ütle head aega aeglasele, ebapiisavale tarkvarale

Tulge LiveAgent’isse ja viige enda andmed HappyFox süsteemist üle täna.

  • ✓ Seadistamise tasu ei ole    
  • ✓ Klienditeenindus 24/7    
  • ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Andmete üleviimine HappyFox'ist?

Algustage LiveAgent’i kasutamist koos tasuta prooviperioodiga ja kande üle oma andmed juba täna. Meie arendajad töötavad praegu migratsiooniplugina kallal, seega olge kursis uudistega lisateabe saamiseks. Alustage oma LiveAgent’i teekonda juba täna ja avastage, mida meie kasutajatoe lahendus teie ettevõtte jaoks teha saab.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Andmete üleviimine HappyFox'ist?
Slido green logo

HappyFox vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent HappyFox
Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub piletisüsteemi paketisiseselt, hinnapäringuga.
Reaalajavestlus
Reaalajavestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
LiveAgent pakub reaaljavestlust Ticket+Chat plaanis hinnaga $29/agent/kuu.
HappyFox pakub reaalajavestlust paketisiseselt hinnaga $29/agent/kuu.
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
HappyFox ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox offers pakub iseteenindusportaali paketisiseselt, hinnagapäringuga.
Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
HappyFox ei paku Facebook'i integratsiooni.
Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.
HappyFox pakub Twitter'i integratsiooni, hinnapäringuga.
Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
HappyFox ei pakub Instagrami integratsiooni.
Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
HappyFox ei paku Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox akub teadmusbaasi paketisiseselt, hinnapäringuga.
Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub kliendifoorumit paketisiseselt, hinnapäringuga.
Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $149/agent/kuu.
API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $29/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
HappyFox ei paku IVR-funktsioone.
Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
LiveAgent pakub videokõnesid.
HappyFox ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub piiramatut ajalugu paketisiseselt $149/agent/kuu.
Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $29/agent/kuu.
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
HappyFox pakub piiramatuid vestlusnuppe plaanis hinnaga $299/agent/kuu.
Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
HappyFox ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
Piiranguteta kõnede salvestamine
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
HappyFox ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
HappyFox pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt $149/agent/kuu.
Data migration from one solution to another

Kande oma andmed üle juba täna

Migreeruge tipptasemel piletisüsteemile, mis suudab käsitleda kõiki olulisi kliendikanaleid. Saate õiglase hinna eest juurdepääsu e-posti, reaalajas vestluse, kõnekeskuse, sotsiaalmeedia ja kliendiportaali tarkvarale. Kõik on täielikult toetatud erinevate funktsioonide ja integratsioonidega. Samuti pakume kõigile oma klientidele 24/7 kliendituge. 

Küsige sisseehitatud migratsioonipluginat

Kui soovite oma HappyFox’i andmed ise LiveAgent’isse üle viia, võtke meiega ühendust reaalajavestluse või e-posti teel. Meie arendajad töötavad usinalt migratsioonipluginate loomisel paljude kasutajatoe lahenduste jaoks. HappyFox ei ole veel nimekirjas, kuid kui soovite, et see oleks, andke meile lihtsalt teada!

Migrate data to LiveAgent on your own

Andmed, mida saate HappyFox'ist üle kanda

Andmed, mida saate HappyFox'ist üle kanda

Inimesed

Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.

Inimesed

Sildid

Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.

Sildid

Piletid

Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.

Kas olete valmis oma andmeid üle viima?

Allpool oleme välja toonud peamised hüved, mida meie kliendid saavad kasutada, kui nad viivad oma andmed HappyFox’ist LiveAgent’isse üle.

Customer providing review for service on mobile phone

Silmapaistev klienditeenindus

Meie agendid on valmis aitama teid mis tahes probleemide korral 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Täielikult varustatud tugiteenuse lahendus

Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mida täiendab üle 40 integratsiooni.

Person collecting papers into the net

Märkimisväärne kokkuhoid ja ROI (investeeringutasuvus)

LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani, samuti kolm muud plaani soodsa hinnaga.

Multilingual support in LiveAgent

Mitmed toetatud keeled

LiveAgent on saadaval 43 eri keele tõlgetes (mõned osalised) ja toetab keeleliselt kohandatavaid vidinaid.

Kandke üle oma andmed HappyFox'ist juba täna

LiveAgent on 2020. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.

$15 kuu

Pilet

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • Piiramatult e-posti aadresse
  • Täiustatud aruandlus
  • Kliendiportaal + foorum
$29 kuu

Ticket+chat

  • Kõik Pileti paketist, pluss:
  • Piiramatult vestlusnuppe
  • Tagasiside haldamine
  • Reaalajas külastajate jälgija
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 vestlusnupp
  • 1 telefoninumber
  • 1 e-posti aadress

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Kuidas saab HappyFox'ilt LiveAgent'ile üle minna?

Selleks, et kolida HappyFox'ilt LiveAgent'ile, peate tegema ülemineku manuaalselt.

Milliseid andmeid saab HappyFox'ist LiveAgent'isse üle kanda?

Teie ettevõte saab HappyFox'ist LiveAgent'isse üle kanda selliseid andmeid nagu piletid, administraatorid, agendid, klienditeave, sildid, manused ja muud.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo