Tasuta Prooviperiood
Öelge aeglasele tarkvarale head aega

Lülituge LiveAgent`ile & kolige oma andmed Novocall`ist üle täna.

  • ✓ Puuduvad seadistustasud    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Kasutavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Kolite Novacall`ist LiveAgent`i?

Liveagent`i platvormil on kõik tööriistad, mida vajate suurepärase klienditeeninduse kogemuse pakkumiseks. Meie kõik ühes sedelisüsteem suudab hakkama saada e-mailide, vestluste, sotsiaalsete kanalite ja teadmistebaasiga õiglase hinna eest.
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Novocall vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Novocall
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib klienditeeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi.
Novocall ei paku sedelisüsteemi.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebiehele.
LiveAgent pakub live vestlust.
Novocall ei paku live vestlust.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
Pakub kõnekeskust all-inclusive plaanis $49/agent/kuu.
Novocall pakub kõnekeskust $25/agent/kuu.
Iseteenindus
Võimaldab luua portaali, kus kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde oma varasematele sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Novocall ei paku iseteenindust.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised, muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata kasutajate kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoest.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
Novocall ei paku Facebook`i liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata säutsudele otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitteri liidest.
Novocall ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised, muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoest.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Novocall ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Liides toob sõnumid ja muudab need sedeliteks võimaldades kasutajatel vastata ja edastada sõnumeid otse kasutajatoest.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
Novocall ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas
Sisaldab tõrkeotsingu juhendeid, KKK-d ning artikleid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi.
Novocall ei paku teadmistebaasi.
Kliendifoorum
Online teadetetahvel klientidele, mis asub teie teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Novocall ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood, mida saate oma korduvate ülesannete välistamiseks eemaldada.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
Novocall pakub automatiseerimist ja reegleid $25/agent/kuu.
API
Funktsioonid, mille abil saavad teie rakendused koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Novocall ei paku API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil on helistajatel võimalik enne operaatoriga rääkimist üldises süsteemis ringi liikuda.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Novocall ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Kõne, mis sisaldab videot nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Novocall ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
Novocall ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti $15/agent/kuu.
Novocall pakub piiramatuid veebilehti $25/agent/kuu.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma lehtedele panna piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
Novocall ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu emaile või sedeleid.
Pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage iga kõne, mis on tehtud või saadud ja taasesitage seda salvestist igal ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist all-inclusive plaanis $49/agent/kuu.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist $25/agent/kuu.
Piiramatu 24/7 tugi
Tuge pakutakse 24/7 ilma päringute arvu piiranguta.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Novocall pakub piiramatut 24/7 tuge $25/agent/kuu.
Data migration from one solution to another

Kolige üle täna!

Ühendage meie andmed oma kasutajatoe süsteemiga ja pääsete juurde oma sedelisüsteemile, mis tegeleb e-mailide, live vestluse, kõnekeskuste, kliendiportaalide, teadmistebaaside ja sotsiaalmeedia nagu Facebook, Twitter, Instragram ja Viber. Pakkuge silmapaistvat klienditeenindust üle kõigi kanalite.

Kas soovite andmeid ise migreerida?

Meie personal töötab hetkel Novacall`i plugina loomisega. Rohkema info saamiseks jääge meiega!
Migrate data to LiveAgent on your own

Milliseid andmeid saan Novacall`ist migreerida?

Customers icon

Inimesed

Kolige agente, adminne, kliente ja lõppkasutajaid.
dollar ticket

Sildid

Kolige üle osakonnad ja sedelite sildid.
Email icon

Sedelid

Kolige üle sedeleid, manuseid ning kasutaja ja sedelite väljasid.

Olete valmis Novacall`ist LiveAgent`i kolima?

Tutvuge mõnede eelistega, millest saate osa, kui lülitute LiveAgent`ile.
Customer providing review for service on mobile phone

Silmapaistev klienditeenindus

Meie agentide 24/7 poolne tugi. Oleme teie jaoks olemas.  
Ultimate omni-channel help desk software experience

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Person collecting papers into the net

Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku

Saage LiveAgent igaveseks tasuta või valige üks meie kolmest tasulisest plaanist.
Multilingual support included

Valige oma keel

Valige üks 43 tõlkest. LiveAgent toetab ka kohandatava keelega vidinaid.

Kolige andmed Novocall`ist üle juba täna

LiveAgent on üks enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW ja Yamaha ning pakkuge oma klientidele esmaklassilist tuge.
Sedel

Sedel

Väikeettevõtetele ja ettevõtjatele

$15/kuus
Sedel

Sedel+Chat

Sobib SMB-dele ja suurtele ettevõtetele

$29/kuus

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Kuidas saate kolida Novocall`ist LiveAgent`i?

Novocall nõuab käsitsi kolimist, sest meil puudub hetkel selleks saadaolev plugin

Milliseid andmeid saate kolida Novocall`ist LiveAgent`i?

Teie ettevõte saab üle kolida kõik andmed nagu sedelid, adminnid, agendid, kliendiindo, sildid, manused ja muu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo