Tulge üle LiveAgenti ning migreerige oma andmed Gorgiasest juba täna.
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Migreeruge Gorgiast LiveAgenti
Gorgiase ja LiveAgenti võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditeeninduse alternatiivi. Ei vaja krediitkaarti.
|
Gorgias
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
Gorgias pakub piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saate paigutada mis tahes veebisaidile.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
Gorgias pakub reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Gorgias pakub kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindusportaali.
|
Gorgias ei paku iseteenindusportaali.
|
| Facebook
Facebooki integratsioon, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile sotsiaalmeedia märkustele ja mainimistele tugiteenuse tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.
|
Gorgias pakub Facebooki integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integratsioon, mis toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
|
Gorgias ei paku Twitteri integratsiooni.
|
| Instagram
Instagrami integratsioon, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile teavitustele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuse tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
|
Gorgias pakub instagrami integratsiooni.
|
| Viber
Viberi integratsioon, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viberi sõnumeid otse sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
|
Gorgias ei paku Viberi integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
Gorgias ei paku teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu foorum klientidele, mis asub otse Teie teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Gorgias ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saab automatiseerida korduvate ülesannete eemaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
Gorgias pakub automatiseerimist.
|
| API
Funktsioonide kogumik, mis võimaldab rakendustel üheskoos toimida.
|
LiveAgent pakub API funktsiooni.
|
Gorgias pakub API funktsiooni.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimese operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
|
LiveAgent pakub IVR funktsiooni.
|
Gorgias ei paku IVR funktsiooni.
|
| Videokõned
Kõne, mis sisaldab videot, mis on sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime kõnedega.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Gorgias ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei muutu kehtetuks ega kustu, neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
Gorgias pakub piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatu arv veebilehti
Võite tarkvara kasutada piiramatul arvul lehtedel.
|
LiveAgent piiramatuid veebilehti.
|
Gorgias ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatud vestlusnupud
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piirarmatut vestlusnuppude arvu.
|
Gorgias pakub piiramatut vestlusnuppude arvu.
|
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatu arvu pileteid ja e-kirju.
|
LiveAgent pakub piiramatuid e-kirju/pileteid.
|
Gorgias ei paku piiramatuid e-kirju/pileteid.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Gorgias ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramatu päringute esitamise arvuga.
|
LiveAgent pakub 24/7 tuge.
|
Gorgias pakub ööpäevaringset tuge.
|
Migreeruge Gorgiast LiveAgenti
Kui soovite oma tugimeeskonna koos oma postkasti, ajalooteabe, agentide profiilide, teadmusbaasi kirjed ja filtreeritud andmeid koos kõige muuga LiveAgenti üle viia, tehke seda, kasutades meie tasuta prooviperioodi. Lihtsalt klõpsake alloleval nupul.
Meie tugimeeskond aitab Teid meelsasti andmete migratsiooniga – täiesti tasuta. Seniks võite aga võtta omale pausi ja oodata kuni me kõik Teie andmed uude klienditeeninduse tarkvarasse impordime. Soovi korral meie tarkvara proovida, vaadake üle meie tasuta demo. Lihtsalt vajutage allolevale nupule.
Milliseid andmeid saate migreerida Gorgiast?
Inimesed
Migreerige oma administraator, agendi- ja kliendiprofiilid.
Piletid
Migreerige piletid koos piletite ajalooga.
Sildid
Migreerige sildid ja osakonnad.
Pakkuge parimat klienditeenindust
Gorgias teeb oma tööd imeliselt kuid mitte iga klienditeeninduse lahendus ei ole kõigi jaoks. Proovige klienditoe migreerimist LiveAgenti ja vaadake kas see sobib Teie tugiteenuse kollektiivile ning kas nad suudavad pakkuda paremat klienditeenindust meie klienditoe tarkvaraga.
LiveAgent pakub Teie meeskonna liikmetele usaldusväärset tööriistakomplekti, rohkelt tugiteenuse kanaleid, kasulikke funktsioone ja suure hulga integratsioone. Kasutage ära integratsioone ja funktsioone nagu Facebook, Instagram, Shopify, videokõned, piletite ajalugu, reaalajavestlus või teadmustebaasi ajalugu. Ühinege hea kliendikogemuse saamiseks meie kogukonnaga ja käivitage oma migratsiooniprojekt juba täna.
Andmete LiveAgenti ülekandmise eelised
Hiilgav klienditeenindus
24/7 klienditeeninduse uutele ja praegustele klientidele, see ei vea Teid kunagi alt.
Täielikult varustatud klienditeeninduse tarkvara
Võrgutööriistad, funktsioonid ja integratsioonid, et teha Teie tugiteenuse osakond tõhusaks osakonnaks.
Investeeringutasuvus
Pöörake klientide sissetulevad kõned investeeringutasuvuseks. Suurepärane klienditugi tähendab rohkem müüki.
Mitmete keelte tugi
Teie veebipõhine klienditeeninduskeskus suudab rääkida Teie ja klientide keelt.
Valmis Teie klienditoe migratsiooniks?
Proovige meid tasuta või migreerige oma andmed. Liituge LiveAgenti õnnelike klientide kogukonnaga.
Vajutage tasuta prooviperioodiks allolevale nupule või võtke meiega ühendust, kui olete migratsiooni pistikprogrammist huvitatud. hetkel meil veel seda pole, kuid lisame selle oma loendisse.
Mida meie praegused kliendid meie kohta ütlevad
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerute teisest klienditeeninduse tarkvarast?
Migreerige oma andmed tasuta ükskõik millise allpool nimetatud klienditeeninduse lahenduse pakkuja poolt. Tehke vahetus juba täna. Me kanname Teie eest hoolt.
FAQ
Kuidas migreeruda Gorgiasest LiveAgenti?
Gorgiasest LiveAgenti üleminekuks kasutage julgelt kolmanda osapoole teenust või käsitsi andmeedastust.
Milliseid andmeid saab Gorgiasest LiveAgenti migreerida?
Teie ettevõte saab Gorgiasest LiveAgenti teisaldada selliseid andmeid nagu piletid, administraatorid, agendid, klienditeave, sildid, manused ja muu.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
LiveAgent on SMB jaoks enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara 2020 aastal. Saate valida erinevate tasuliste pakettide vahel vastavalt ettevõtte suurusele ja vajadustele ning proovida seda tasuta. LiveAgent kasutajate hulka kuuluvad Huawei, BMW, Yamaha ja O2. Kliendid saavad head tuge erinevate kanalite, nagu e-posti, vestlusnuppude, API või WhatsAppi kaudu.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
LiveAgent pakub klienditeenindust, 24/7 tuge agentidelt ja rohkem kui 175 tööriista ja 40 integratsiooni. Valides LiveAgenti, võite olla kindel, et saate parima kasutajakogemuse. Lisaks on võimalik valida 43 erineva tõlke vahel ning kohandada keele vidinaid vastavalt oma soovile. Valmis kolima Customerly'st LiveAgent'i? Tutvuge eelistega, millest saate osa LiveAgent'i lülitudes.
Tahate andmed Groove'st üle kanda?
LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani ja kolm muud taskukohast plaani, millele lisandub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja mitmed keeletõlked. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust, kus agendid on saadaval 24/7 ning täielikult varustatud tugiteenuse lahendust. Migratsioon Groove'ist LiveAgent'i võimaldab klientidel nautida paljusid hüvesid, sealhulgas paremat klienditeenindust ja märkimisväärset kokkuhoidu investeeringutest.
LiveAgent on klientidele sujuvat teenindust pakkuv tarkvara, mida saab kasutada mitmel kanalil. Tasuta prooviperioodiga saab seda testida 7 või 30 päeva ilma krediitkaardi vajaduseta. Tarkvara aitab vähendada vastamisaegu ja suurendada propageerimist, samuti on see #1 kasutajatoe tarkvara VKE-dele. LiveAgent'i tasuta plaan sisaldab piiramatut arvu agentide, reaalajavestluse, kõnekeskust, piletisüsteemi ja teadmusbaasi. Tasuta konto loomine on lihtne.
Kolite CallPAge'ist LiveAgenti?
LiveAgent on tarkvara, mis pakub üle 180 funktsiooni ja 40 integratsiooni ning toetab 43 erinevat tõlget. Selle abil saate tõsta investeeringute tootlust ja hoida kokku. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust koos ööpäevaringse toe ja ülihea kasutajatoe lahendusega. Tasuta prooviversioon on saadaval ning see on juba paljude suurettevõtete, nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi ülikool, poolt kasutatav.
Kolite Channels`ist Liveagenti?
LiveAgent on kasutajatoe tarkvara, mis võimaldab ettevõtetel pakkuda tehnilist tuge erinevate kanalite kaudu, näiteks e-post, telefonikõned ja online-vestlused. LiveAgent pakub mitmekülgseid funktsioone nagu videokõned, häälvastus, piiramatu kõnesalvestus ja mitmesugused integratsioonid. Seda on lihtne kasutada ning see võimaldab säästa aega ja parandada klientiteeninduse kvaliteeti. Lisaks on LiveAgenti tasuta prooviperiood, mis kestab kas 7 või 30 päeva, ning ettevõte pakub 24/7 klienditeenindust. Mitmed ettevõtted on LiveAgenti kasutamisel märganud müügikasvu ning töötajatele meeldib rakenduse lihtne õppimine ja kasutamine.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel