Tulge üle LiveAgenti ning me aitame Teil migreerida oma andmed Bitrix24-st.
- ✓ Pole seadistuse tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Kolite Bitrix24-st LiveAgenti?
Tulge üle LiveAgenti ja hankige juurdepääs suurepärasele piletisüsteemile, mis toetab e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, teadmistebaasi ja sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit, Instagrami, WhatsAppi ja Viberit.
Bitrix24 vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.
|
Bitrix24
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
Bitrix24 pakub piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
Bitrix24 pakub reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Bitrix24 pakub kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent iseteenindusportaali.
|
Bitrix24 pakub iseteenindusportaali.
|
| Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.
|
LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.
|
Bitrix24 pakub Facebooki integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
|
Bitrix24 pakub Twitteri integratsiooni.
|
| Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
|
Bitrix24 pakub Instagrami integratsiooni.
|
| Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
|
Bitrix24 pakub Viberi integratsiooni.
|
| WhatsApp
WhatsAppi integreerimine kasutajatoega võimaldab kasutajatel vastata kõikidele WhatsAppi sõnumitele mitme kanaliga piletisüsteemis ja käsitleda neid nagu kõiki teisi klienditoe pileteid.
|
LiveAgent pakub WhatsAppi integreerimist..
|
Bitrix24 pakub WhatsAppi integreerimist.
|
| Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
Bitrix24 pakub teadmusbaasi.
|
| Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
|
Bitrix24 ei paku kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
Bitrix24 pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.
|
LiveAgent pakub API funktsioone.
|
Bitrix24 pakub API funktsioone.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Bitrix24 pakub IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Bitrix24 pakub videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu-- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
|
Bitrix24 pakub piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Bitrix24 pakub piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
Bitrix24 pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
Bitrix24 pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatuid kõnesalvestust.
|
Bitrix24 pakub piiramatut kõnesalvestust.
|
| Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.
|
LiveAgent piiramatut ööpäevaringset tuge.
|
Bitrix24 pakub piiramatut ööpäevaringset tuge.
|
Tooge oma andmed üle juba täna
LiveAgent on täisfunktsionaalne mitme kanaliga lahendus, mis suudab Teie tugiteenust mitmel viisil täiustada. Pakume üle 140 funktsiooni ja üle 100 integratsiooni, et saaksite pakkuda oma klientidele parimat võimalikku kogemust. Katsetage seda meie tasuta 14-päevase prooviperioodiga juba täna ja viige oma andmed hiljem üle.
Kas soovite iseseisvalt migreeruda?
LiveAgent pakub tugiteenuse tarkvara migreerimise pluginaid. Kuigi me hetkel ei paku Bitrix24 migreerimise pistikprogrammi, andke meile huvi korral teada ning me lisame selle oma ülesannete loendisse.
Milliseid andmeid saate Bitrix24-st LiveAgenti üle viia?
Inimesed
Migreerige hõlpsasti agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.
Sildid
Migreerige kõik osakonna ja piletite sildid.
Piletid
Tooge üle piletid, manused, kliendiväljad ja piletiväljad.
Kas olete valmis Bitrix24t-st LiveAgenti migreeruma?
Heitke pilk mõnedele hüvedele, mis kaasnevad LiveAgentile üleminekuga
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugiteenus meie agentidelt. Oleme Teie jaoks alati olemas.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, üle 175 funktsiooni ja üle 40 integreerimise. Meil on kõik vajalik.
Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku
Hankige LiveAgenti igavesti tasuta versioon või valige üks meie kolmest tasulisest paketist.
Valige oma keel
Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keele järgi kohandatavaid vidinaid.
Migreerige oma andmed Bitrix24-st juba täna!
LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 tugiteenuste tarkvaraks SMB-de jaoks. Liituge oma klientidele maailmatasemel toe pakkumisega selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi ülikool.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerute kuskilt mujalt?
Migreerige oma andmed tasuta kõigist allpool loetletud klienditoe lahenduste pakkujatest. Tehke üleminek juba täna. Oleme Teie jaoks olemas.
KKK
Kuidas migreerida oma andmed LiveAgenti?
Hetkel me ei paku Bitrix24 migreerimise pistikprogrammi, seega tuleb andmed käsitsi üle tuua. Kui olete huvitatud Bitrix24 migratsioonipluginast, siis andke meile teada ja me lisame selle oma nimekirja.
Miks valida LiveAgent?
LiveAgent võimaldab Teie klienditeenindajatel ühest liidesest pakkuda kiireid lahendusi klientide päringutele. Lisaks on LiveAgentil analüütilised aruanded, integratsioonid, ülesannete automatiseerimine, kliendiportaal, kõnekeskus, reaalajas vestlus ja palju muud!
Miks peaks migreerima klientide andmed?
Klientide andmed/ülevaated aitavad Teil parandada kliendikogemust, suurendada müüki ja luua tugevaid kliendisuhteid.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
LiveAgent pakub klienditeenindust, 24/7 tuge agentidelt ja rohkem kui 175 tööriista ja 40 integratsiooni. Valides LiveAgenti, võite olla kindel, et saate parima kasutajakogemuse. Lisaks on võimalik valida 43 erineva tõlke vahel ning kohandada keele vidinaid vastavalt oma soovile. Valmis kolima Customerly'st LiveAgent'i? Tutvuge eelistega, millest saate osa LiveAgent'i lülitudes.
Tahate andmed Groove'st üle kanda?
LiveAgent pakub piiramatu ajaga tasuta plaani ja kolm muud taskukohast plaani, millele lisandub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, üle 40 integratsiooni ja mitmed keeletõlked. LiveAgent pakub silmapaistvat klienditeenindust, kus agendid on saadaval 24/7 ning täielikult varustatud tugiteenuse lahendust. Migratsioon Groove'ist LiveAgent'i võimaldab klientidel nautida paljusid hüvesid, sealhulgas paremat klienditeenindust ja märkimisväärset kokkuhoidu investeeringutest.
LiveAgent on klientidele sujuvat teenindust pakkuv tarkvara, mida saab kasutada mitmel kanalil. Tasuta prooviperioodiga saab seda testida 7 või 30 päeva ilma krediitkaardi vajaduseta. Tarkvara aitab vähendada vastamisaegu ja suurendada propageerimist, samuti on see #1 kasutajatoe tarkvara VKE-dele. LiveAgent'i tasuta plaan sisaldab piiramatut arvu agentide, reaalajavestluse, kõnekeskust, piletisüsteemi ja teadmusbaasi. Tasuta konto loomine on lihtne.
LiveAgent on 2020 ja 2019 kõige kõrgemalt hinnatud kasutajatoe tarkvara. Tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Lisaks on süsteem saadaval 43 keeles, toetades keelele kohandatavaid vidinaid. LiveAgent'i agendid on kättesaadavad 24/7 kõikide probleemide korral. Ettevõteteks, kes kasutavad LiveAgent'i, on Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool. Erinevate plaanide hinnad algavad $9-49 kuu ning on võimalik tasuta 7-päevane prooviperiood.
Kolite Channels`ist Liveagenti?
LiveAgent on kasutajatoe tarkvara, mis võimaldab ettevõtetel pakkuda tehnilist tuge erinevate kanalite kaudu, näiteks e-post, telefonikõned ja online-vestlused. LiveAgent pakub mitmekülgseid funktsioone nagu videokõned, häälvastus, piiramatu kõnesalvestus ja mitmesugused integratsioonid. Seda on lihtne kasutada ning see võimaldab säästa aega ja parandada klientiteeninduse kvaliteeti. Lisaks on LiveAgenti tasuta prooviperiood, mis kestab kas 7 või 30 päeva, ning ettevõte pakub 24/7 klienditeenindust. Mitmed ettevõtted on LiveAgenti kasutamisel märganud müügikasvu ning töötajatele meeldib rakenduse lihtne õppimine ja kasutamine.
LiveAgent on tarkvara ettevõtetele, mille kaudu on võimalik suhelda klientidega erinevates kanalites ning hallata kliendisuhteid. Tarkvaral on erinevad funktsioonid ning ta on integreeritav teiste tarkvaradega. Lisaks saab ettevõte tuge abi- ja tugipunktist ning neil on partnerprogramm. LiveAgenti arendab ettevõte nimega Quality Unit, LLC.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel