Öelge head aega aeglasele, alla keskmise tarkvarale

Tulge üle LiveAgenti ning me aitame Teil migreerida oma andmed Bitrix24-st.

  • ✓ Pole seadistuse tasu    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Kolite Bitrix24-st LiveAgenti?

Tulge üle LiveAgenti ja hankige juurdepääs suurepärasele piletisüsteemile, mis toetab e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, teadmistebaasi ja sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit, Instagrami, WhatsAppi ja Viberit.

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Bitrix24 vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Bitrix24
Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
Bitrix24 pakub piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
Bitrix24 pakub reaalajas vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Bitrix24 pakub kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
LiveAgent iseteenindusportaali.
Bitrix24 pakub iseteenindusportaali.
Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.
LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.
Bitrix24 pakub Facebooki integratsiooni.
Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
Bitrix24 pakub Twitteri integratsiooni.
Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
Bitrix24 pakub Instagrami integratsiooni.
Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
Bitrix24 pakub Viberi integratsiooni.
WhatsApp
WhatsAppi integreerimine kasutajatoega võimaldab kasutajatel vastata kõikidele WhatsAppi sõnumitele mitme kanaliga piletisüsteemis ja käsitleda neid nagu kõiki teisi klienditoe pileteid.
LiveAgent pakub WhatsAppi integreerimist..
Bitrix24 pakub WhatsAppi integreerimist.
Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
Bitrix24 pakub teadmusbaasi.
Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Bitrix24 ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Bitrix24 pakub automatiseerimist ja reegleid.
API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Bitrix24 pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Bitrix24 pakub IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Bitrix24 pakub videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu-- neid saab igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
Bitrix24 pakub piiramatut ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Bitrix24 pakub piiramatuid veebilehti.
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Bitrix24 pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Bitrix24 pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatuid kõnesalvestust.
Bitrix24 pakub piiramatut kõnesalvestust.
Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.
LiveAgent piiramatut ööpäevaringset tuge.
Bitrix24 pakub piiramatut ööpäevaringset tuge.
Data migration from one solution to another

Tooge oma andmed üle juba täna

LiveAgent on täisfunktsionaalne mitme kanaliga lahendus, mis suudab Teie tugiteenust mitmel viisil täiustada. Pakume üle 140 funktsiooni ja üle 100 integratsiooni, et saaksite pakkuda oma klientidele parimat võimalikku kogemust. Katsetage seda meie tasuta 14-päevase prooviperioodiga juba täna ja viige oma andmed hiljem üle.

Kas soovite iseseisvalt migreeruda?

LiveAgent pakub tugiteenuse tarkvara migreerimise pluginaid. Kuigi me hetkel ei paku Bitrix24 migreerimise pistikprogrammi, andke meile huvi korral teada ning me lisame selle oma ülesannete loendisse.

Migrate data to LiveAgent on your own

Milliseid andmeid saate Bitrix24-st LiveAgenti üle viia?

Inimesed

Migreerige hõlpsasti agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.

Sildid

Migreerige kõik osakonna ja piletite sildid.

Piletid

Tooge üle piletid, manused, kliendiväljad ja piletiväljad.

Kas olete valmis Bitrix24t-st LiveAgenti migreeruma?

Heitke pilk mõnedele hüvedele, mis kaasnevad LiveAgentile üleminekuga

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugiteenus meie agentidelt. Oleme Teie jaoks alati olemas.

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, üle 175 funktsiooni ja üle 40 integreerimise. Meil on kõik vajalik.

Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku

Hankige LiveAgenti igavesti tasuta versioon või valige üks meie kolmest tasulisest paketist.

Valige oma keel

Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keele järgi kohandatavaid vidinaid.

Migreerige oma andmed Bitrix24-st juba täna!

LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 tugiteenuste tarkvaraks SMB-de jaoks. Liituge oma klientidele maailmatasemel toe pakkumisega selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi ülikool.

30-päevane prooviperiood
Ei vaja krediitkaarti
ja palju muud
$9 kuu

Small business

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 kuu

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 e-posti aadress
  • 1 vestlusnupp
  • 1 contact form

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik
Related Articles to Bitrix24 migratsioon
LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.

LiveAgenti edulugu: Sli.do

LiveAgent on populaarne klienditeeninduse tarkvara koos voIP telefonisüsteemide ja kaebuste haldamise süsteemiga. Saadaval on mitu suhtluskanalit nagu chat, kõned, video kõned, kontaktivormid, foorum, tagasiside- ja sotsiaalmeedia platvormid.

LiveAgent pakub täiustatud funktsioone ja tarkvara vastamise kiirendamiseks ning isikupärase toe pakkumiseks müügi suurendamiseks ja kliendirahulolu parandamiseks.

Avasta LiveAgent

LiveAgent pakub täiustatud funktsioone ja tarkvara vastamise kiirendamiseks ning isikupärase toe pakkumiseks müügi suurendamiseks ja kliendirahulolu parandamiseks.

E-posti, automatiseerimise ja SLA kasutamist tutvustav veebiseminar LiveAgentist, populaarsest klienditeeninduse tarkvarast, mis pakub mitmeid suhtluskanaleid.

LiveAgenti veebiseminar 1: Sissejuhatus & Üldine ülevaade

E-posti, automatiseerimise ja SLA kasutamist tutvustav veebiseminar LiveAgentist, populaarsest klienditeeninduse tarkvarast, mis pakub mitmeid suhtluskanaleid.

LiveAgent on mitmekülgne klienditeeninduse tarkvara, mis pakub mitmeid funktsioone ja integreerimisvõimalusi. Tasuta prooviversioon on saadaval.

Kuidas LiveAgentis silte luua ja lisada

LiveAgent on mitmekülgne klienditeeninduse tarkvara, mis pakub mitmeid funktsioone ja integreerimisvõimalusi. Tasuta prooviversioon on saadaval.

Animatsioon mõjutab ja juhib, kuhu kasutaja silmad keskenduvad. Hankige LiveAgenti abil rohkem külastajaid, kellega vestelda, animeerides oma vestlusnupud.

Vestlusnupu animatsioonid

LiveAgent pakub mitmekülgset klienditeeninduse tarkvara, sealhulgas reaalajas vestluse loomist, siltide lisamist ja positiivse kliendikogemuse tagamist.

Arhiveerimine on tööriistana väga vajalik. Arhiveerides optimeerite ja puhastate oma kasutajatuge. Arhiveerimine töötab automaatselt. Saate arhiveerida kõik oma sõnumid.

Arhiveerimine

LiveAgent võimaldab arhiveerida lahendatud sedeleid ja e-maile. Lisaks saab arhiveerida sotsiaalmeedia suhtluse. Arhiveerimine on automaatne ja optimeerib mälu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo