Öelge head aega aeglasele tarkvarale

Lülituge LiveAgent`ile & me kolime teie andmed Dashly`st üle täna.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta
  • ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutab ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Kolite Dashly`st LiveAgent`i?

Kolige Dashly`st LiveAgent`i kiiresti ja saage juurdepääs täisfunktsionaalsele mitme kanaliga kasutajatoe süsteemile. Toetame ka laia valikut integratsioone, ssaate meiega igal ajal ühendust võtta, oleme saadaval 24/7.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Dashly vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
Dashly
Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
Dashly pakub sedeliplaani $19/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
LiveAgent pakub live vestlus Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
Dashly pakub live vestlust $19/kuu.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Dashly ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu.
Dashly pakub iseteenindust $70/kuu.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
Pakub Facebook`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma lisatasudeta.
Dashly pakub Facebook`i liidest plaanis $19/kuu.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
Dashly ei paku Twitter`i liidest.
Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
Dashly ei paku Instagram`i liidest.
Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
Pakub liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendava tasuta.
Dashly pakub Viber`i liidest plaanis $19/kuu.
Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Pakub teadmistebaasi plaanis $70/kuu.
Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
Dashly ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Pakub automatiseerimist ja reegleid $70/kuu.
API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Dashly pakub API funktsioone $70/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Dashly ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Dashly ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.
Dashly pakub piiramatut ajalugu $70 kuu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Dashly ei paku piiramatuid veebilehti.
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
Dashly ei paku piiramatuid vestluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile.
Dashly ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.
Dashly pakub teile piiraguteta 24/7 tuge plaanis kohandatud hinnaga.
Data migration from one solution to another

Kolige suurepärasesse lahendusse

Liveagent pakub imelist sedelisüsteemi, mis suudab toetada e-maili, live vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali ja teadmistebaasi ning sotsiaalmeediat nagu Facebook, Instagram, Twitter ja Viber.

Soovite sellega ise tegeleda?

Meil pole hetkel Dashly migratsiooni pluginat, seega tuleb teie andmete kolimine teha käsitsi. Tunnete plugina vastu huvi? Andke meile teada ja lisame selle enda nimekirja.

Migrate data to LiveAgent on your own

Millist tüüpi andmeid saan Dashly`st migreerida?

Inimesed

Kolige üle agente, adminne, kliente ja lõpp-kasutajaid ülima kergusega.

Sildid

Migreerige kõik oma osakonnad ja sedelite sildid.

Sedelid

Kolige üle piletid, manused, kasuta ja sedeli väljad.

Olete valmis Dashly`st Liveagent`i kolima?

Tutvuge eelistega, mida saate, kui lülitute LiveAgent`ile.

Customer providing review for service on mobile phone

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentidelt. Oleme teiega, millal iganes vajate.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, 175+ funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Person collecting papers into the net

Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku

Saage LiveAgent igaveseks tasuta või valige üks meie kolmest tasulisest plaanist.

Woman overflowing with ideas

Valige üks 43. erinevast tõlkest. LiveAgent toetab kohandatava keelega vidinaid.

Kolige andmed Dashly`st üle juba täna

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool ja pakkuge ka oma klientidele maailmaklassi tuge.

$9 kuu

Small business

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 kuu

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 e-posti aadress
  • 1 vestlusnupp
  • 1 contact form

Migreerute teisest tarkvarast?

Kolige oma andmed üle mistahes allpool mainitud kasutajatoe lahenduse pakkuja juurest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Oleme teie jaoks olemas.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Related Articles to Dashly migratsioon
LiveAgent on kiire klienditoe tarkvara, mis aitab ettevõtetel hallata klienditeenindust ja suhtluskanaleid ühest kohast. Tarkvara integreerub erinevate suhtluskanalitega, tagades efektiivse kliendisuhtluse ja suurendades rahulolu.

LiveAgent | Kiire klienditoe tarkvara ülevaade

LiveAgent on kiire klienditoe tarkvara, mis aitab ettevõtetel hallata klienditeenindust ja suhtluskanaleid ühest kohast. Tarkvara integreerub erinevate suhtluskanalitega, tagades efektiivse kliendisuhtluse ja suurendades rahulolu.

Kõnekeskuse tarkvara võimaldab personaalset abi klientidele, suurendab ettevõtete tõhusust ja parandab klientide rahulolu. Interactive Voice Response (IVR) tehnoloogia pakub mitmeid eeliseid klientidele ja ettevõtetele.

LiveAgent | Kõnekeskuse tarkvara teie klienditoes

Kõnekeskuse tarkvara võimaldab personaalset abi klientidele, suurendab ettevõtete tõhusust ja parandab klientide rahulolu. Interactive Voice Response (IVR) tehnoloogia pakub mitmeid eeliseid klientidele ja ettevõtetele.

LiveAgent on klienditoe tarkvara, mis pakub laia valikut funktsioone, sealhulgas piletisüsteemi, automatiseerimisreegleid ja reaalajas vestluse võimalust. Tarkvara aitab ettevõtetel hallata klientide päringuid ja taotlusi tõhusalt.

Üksikasjalik klienditoe funktsioonide ülevaade

LiveAgent on klienditoe tarkvara, mis pakub laia valikut funktsioone, sealhulgas piletisüsteemi, automatiseerimisreegleid ja reaalajas vestluse võimalust. Tarkvara aitab ettevõtetel hallata klientide päringuid ja taotlusi tõhusalt.

Sildid on oluline osa LiveAgenti klienditoe töövoogude parandamisel, võimaldades pileteid kategoriseerida ja kiiremini lahendusi pakkuda. Näiteks saavad agendid kiiresti pileteid kategoriseerida ja ülesandeid tähtsuse järjekorda seada vastavalt nende kiireloomulisusele või osakonnale.

Kuidas LiveAgentis silte luua ja lisada

Sildid on oluline osa LiveAgenti klienditoe töövoogude parandamisel, võimaldades pileteid kategoriseerida ja kiiremini lahendusi pakkuda. Näiteks saavad agendid kiiresti pileteid kategoriseerida ja ülesandeid tähtsuse järjekorda seada vastavalt nende kiireloomulisusele või osakonnale.

Jälgige toimuvat ka sülearvutist eemal olleks. LiveAgentil on klienditoe mobiilirakendused nii androidile kui iOS-ile.

Klienditoe mobiilirakendused

LiveAgent pakub mobiilseid klienditoe rakendusi nii Androidile kui ka iOS-ile. Hinnad algavad 9$ agent ja pakub tasuta 30-päevast prooviperioodi. Rakendused võimaldavad klientidega pidevas ühenduses olla ja klientide päringutele vastata väljaspool kontorit.

Vahel ei saa agent kõnele vastata. LiveAgent`is edastatakse kõne seejärel järgmisele vabale agendile. Seda nimetatakse osalusega ülekandmiseks.

Osalusega ülekandmine

LiveAgent pakub laias valikus klienditeeninduse ja suhtluslahendusi, sealhulgas kõnekeskuse, kaebuste haldamise ja e-posti halduse süsteeme. Osalusega ülekandmine võimaldab kõne edastamist vabale agendile, kiirendades klienditeenindust ja suurendades kliendirahulolu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x