Otsite Dashly`le alternatiivi?

Avastage, miks on LiveAgent Dashly`le turu parim alternatiiv.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaardi ei nõuta    
  • ✓ Tühistage mistahes ajal
Kasutab ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Otsite teistsugust klienditoe ja kommunikatsiooni tarkvara?

LiveAgent on ülim kasutajatoe lahendus teie ettevõttele. Pakkuge tuge ning suhelge suure arvu kanalite kaudu nagu e-mail, live vestlus, isegi Instagram. LiveAgent`ile lülitumine on lihtne ja kiire.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
Slido green logo

Sisseehitatud kõnekeskusega turundusplatvorm.
Avastage LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Säästke LiveAgentiga rohkem

Dashly vs LiveAgent lühidalt

Features Liveagent Dashly
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers ticketing in plan for $19/month.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/user/month.
Dashly offers Live Chat in plan for $19/month.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Dashly doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers Self-Service portal in plan for $70/month.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Dashly offers a Facebook integration in plan for $19/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Dashly doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Dashly doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Dashly offers a Viber integration in plan for $19/month.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers knowledge base in plan for $70/month.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Dashly doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers automation and rules in plan for $70/month.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers API functions in plan for $70/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Dashly doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Dashly doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers unlimited history in plan for $70/month.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites.
Dashly doesn't offer unlimited websites.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons.
Dashly doesn't offer unlimited chat buttons.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
Dashly doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Dashly doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Dashly offers unlimited 24/7 support in plan with custom pricing.
Person deciding between two solutions

Võimas Dashly alternatiiv?

Saage oma ettevõtte jaoks rohkem. LiveAgent on suurepärane suhtlemise vahend, mis toetab e-maili, sotsiaalmeediat, teadmistebaasi, live vestlust ja kõnekeskust.175+ funktsiooni ja enam, kui 40 integratsiooni – teie ettevõttel on kõik, mida toe pakkumiseks vajate.

Kõik see tuleb koos hinnasildiga, mis teid ei hirmuta.

Parem klienditeenindus

Klienditeenindus on oluline osa mistahes edukast ärist ja seega ei tohiks seda unarusse jätta. Kasutades spetsiaalset tarkvara keskendute paremate kliendilahenduste pakkumisele, saate tõsta oma klientide rahulolu ja ROI-d.

Hoidke neid õige tarkvaraga õnnelikuna.

Customer providing review for service on mobile phone

3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Paranenud rahulolu

LiveAgent tõstab kliendi rahuolu & parandab koefitsiente.

Paranenud rahulolu

Tõstetud produktiivsus

Vähendage agentide tööaega ning lahendage kliendipäringuid tänu universaalsete postkastile.

Tõstetud produktiivsus

Palju funktsioone

175+ funktsiooni, et muuta teie töövoog kergemaks ja nauditavamaks.

Do more customer support for less money

Saage õiglase hinna eest rohkem

Oma ettevõtte suurepärase klienditoe ja suhtlustarkvaraga varustamine ei pea tähendama, et see rikub teie eelarvet. LiveAgent pakub kolme tasulist plaani, mis sisaldavad tööriistu ja integratsioone, et aidata teil paremat tuge pakkuda.

Tutvuge meie makseplaanidega ja saage rohkem teada.

Kas otsite paremat kasutajatoe tarkvara?

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Jääge oma klientide lähedale ja aidake neid LiVeAgent`iga kiiremini.

Ready to switch to LiveAgent

Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber.  Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal

  • Vaadake, miks ettevõtted LiveAgent`ile lülitusid

    “Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Kuidas on LiveAgent võrreldes Dashly`iga?

LiveAgent pakub järgmisi täiendavaid funktsioone: piiramatud kõnede salvestamine, kliendifoorum, IVR, videokõned, Twitter`i ja Instagram`i integratsioonid.

Millised on LiveAgent`i eelised Dashly ees?

LiveAgent`i täiendavad eelised Dashly ees sisaldavad kliendirahulolu, kliendilojaalsust, vähenenud klienditeeninduse kulusid, vähenenud kliendivoolavuse määra ja paremat agentide töövoogu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo