Teadmusbaas

Looge oma kliendiportaalis kategooriaid toodete, teenuste või klienditüüpide põhjal. Lisage teadmusbaasi artikleid,  või tagasiside tahvleid. Looge teadmusbaasi otsinguvidinaid ja pakkuge klientidele hõlpsat juurdepääsu oma teadmusbaasi artiklitele. Otsinguvidinad on kohandatavad ja neid saab paigutada teie teadmusbaasi lehtedele.

Valige kliendiportaali teema eelmääratletud mallide hulgast või looge oma isiklik kohandatud CSS-i ja HTML-iga. Lisage oma logo, pealkiri, jälgimiskoodid, päis ja jalus.

Kliendiportaal

4 eelnevalt määratletud teemat:

  • Klassikaline
  • Materiaalne
  • Minimalistlik
  • Montana

Saate kohandada järgmisi värve:

  • Päis
  • Peamine toimingunupp
  • Peamine toimingunupp – hõljumisefekt
  • Sekundaarne toimingunupp
  • Sekundaarne toimingunupp – hõljumisefekt
  • Parem kastike
  • Kategooria ikoonid
  • Artiklite ikoonid
  • Eseme värv
  • Pealkirja värv
Teadmusbaasi kohandamine

Agentidele ja klientidele erinev sisu

Saate lisada oma tugikeskuse teadmusbaasi tarkvarale eraldi artikleid ja kategooriaid, mis pole teie klientidele juurdepääsetavad, kuid mida näevad ainult agendid (sisemised artiklid, kategooriad).

loo-teadmusbaasi-artikleid-LiveAgent

Teadmusbaasi ressursid

Uurige rohkem

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo