LiveAgent pakub tasuta üleminekut Intercom’ist, mida teostab täielikult meie tehnilise toe meeskond. Andmete üleviimine Intercom’ist LiveAgent’isse on kiire, turvaline ja tasudest vaba! Minge üle juba täna!
Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat kasutajatoe süsteemi tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.
|
Intercom
|
---|---|---|
Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja liigitab teie klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent toetab piletisüsteemi.
|
Intercom toetab piletisüsteemi.
|
Reaalajavestlus
Reaalajavestluse vidin, mida saab paigaldada veebisaidile.
|
LiveAgent pakub reaalajavestlust.
|
Intercom pakub reaalajavestlust.
|
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks koos automaatse kõnede jaotamise funktsiooniga.
|
LiveAgent toetab kõnekeskust.
|
Intercom ei toeta kõnekeskust.
|
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil ehitada kliendiportaali, milles saavad teie kliendid registreeruda ligipääsu saamiseks eelnevatele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali.
|
Intercom pakub iseteeninduse portaali.
|
Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata kõikidele kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
|
Intercom pakub Facebook'i integratsiooni.
|
Twitter
Twitter'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata kõikidele Tweetidele otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
|
Intercom pakub Twitter'i integratsiooni.
|
Instagram
Instagram'i integratsioon kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata kõikidele kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
|
Intercom ei paku Instagram'i integratsiooni.
|
Viber
Viber'i integratsioon kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata ja edastada Viberi sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub integratsiooni Viber'iga.
|
Intercom ei paku integratsiooni Viber'iga.
|
Teadmusbaas
eadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-d ja how-to artikleid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
|
Intercom pakub teadmusbaasi.
|
Kliendifoorum
Veebipõhine arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit .
|
Intercom pakub kliendifoorumit.
|
Automatiseerimine ja reeglid
Korduvate ülesannete kõrvaldamiseks on võimalik töövoogusid automatiseerida.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
Intercom pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone,
|
Intercom pakub API funktsioone.
|
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Intercom ei paku IVR funktsioone.
|
Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnaselt Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedele.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Intercom ei paku videokõnesid.
|
Piiramata ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu - saate neid igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramata ajalugu.
|
Intercom ei paku piiramata ajalugu.
|
Piiramatu arv veebisaite
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebisaitidel.
|
LiveAgent toetab piiramata arvu veebisaite.
|
Intercom toetab piiramata arvu veebisaite.
|
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent toetab piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
Intercom ei toeta piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatu arvu pileteid/e-kirju.
|
Intercom pakub piiramatu arvu pileteid/e-kirju.
|
Piiramatu kõnesalvestus
Salvestage iga tehtud või vastuvõetud kõnet ja taasesitage salvestus igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut kõnesalvestust.
|
Intercom ei paku piiramatut kõnesalvestust .
|
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, piiramata esitatud päringute arvu.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
Intercom pakub piiramatut 24/7 tuge..
|
Võtke meiega ühendust reaalajavestluse või e-posti teel, et anda teada soovist minna üle Intercom’i süsteemilt LiveAgent’isse. Viime turvaliselt üle kõik teie andmed, tasuta. Samal ajal saate korraks istuda, lõdvestuda ja nautida tassikest kohvi.
Kui soovite ise viia üle enda andmed Intercom’ist LiveAgent’isse, võtke meiega ühendust reaalajavestluses või e-posti teel. Meie arendajad töötavad pidevalt selle nimel, et luua ülemineku pluginid mitmete kasutajatoe lahenduste jaoks. Intercom ei ole veel nimekirjas, kuid andke meile teada, kui soovite, et see oleks vastupidi.
Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.
Viige üle piletid, lisad, kasutajaväljad ja piletiväljad.
Oleme allpool välja toonud põhilised eelised, mida teie kliendid saavad nautida peale andmete üleviimist Intercom’ist LiveAgent’isse.
Meie agendid on valmis teid aitama ükskõik millise murega 24/7.
Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mis on täiendatud 40 integratsiooniga.
LiveAgent pakub piiramatult tasuta plaani, samuti kolm teist plaani soodsa hinnaga.
LiveAgent on saadaval 43. erinevas keeletõlkes (mõned osaliselt) ja toetab keelele kohandatavaid vidinaid.
LiveAgent on 2020. aasta kõige enam tagasisidestatud ja #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele. Liituge selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool, et pakkuda oma klientidele maailmatasemel tuge
Most Popular
Viige oma andmed üle ühelt allpool nimetatud tarkvara lahenduse pakkujalt, tasuta. Tehke vahetus juba täna. Oleme teie poolel.
Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?
Tõstke investeeringute tootlust ja saage tasuta LiveAgent või valige tasuline plaan. Valige keel ja migreeruge LeadDesk`ist LiveAgenti. Silmapaistev klienditeenindus, kasulikud tööriistad, ja üle 40 integratsiooni. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW ja Yamaha.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Kolige üle Customerly`st LiveAgent`i ja saage täisfunktsionaalne klienditoe lahendus kõikidele olulistele kanalitele. Alustage tasuta prooviperioodiga 7 päeva või 30 päeva.
Tahate andmed Groove'st üle kanda?
LiveAgent pakub mitmekülgset klienditoe tarkvara, sealhulgas VoIP telefonisüsteeme, kliendiportaali tarkvara ja e-posti haldussüsteeme. Pakutakse erinevaid tasusid ja tasuta prooviversiooni.
Kolite Channels`ist Liveagenti?
LiveAgent on mitmekülgne kasutajatoe tarkvara, mis pakub silmapaistvat klienditeenindust, 24/7 tuge, kasulikke tööriistu ja üle 40 integratsiooni. LiveAgenti on kasutanud ettevõtted nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi Ülikool. Tasuta prooviperiood saadaval.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team