Tasuta Prooviperiood

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ütle head aega aeglasele, ebapiisavale tarkvarale

Tulge LiveAgent’isse ja me viime teie andmed Lucep süsteemist üle tasuta.

  • ✓ Seadistamise tasu ei ole    
  • ✓ Klienditeenindus 24/7    
  • ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Soovite üle minna Lucep'ist LiveAgent'isse?

Aitame teid! Saate minna LiveAgent’ile üle meie tugimeeskonna abiga ja alustada oma uue kasutajatoe tarkvara kasutamist juba täna! Pakume teile tasuta abistatud üleminekut, kanname kõik teie andmed turvaliselt üle, et saaksite keskenduda oma klientide teenindamisele.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Lucep vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Lucep
Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
Lucep ei pakub piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
Lucep ei paku reaalajas vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Lucep ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali.
Lucep ei paku iseteeninduse portaali.
Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
Lucep ei paku Facebook'i integratsiooni.
Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
Lucep ei paku Twitter'i integratsiooni.
Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast..
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
Lucep ei paku Instagram'i integratsiooni.
Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
Lucep ei paku Viber'i integratsiooni.
Teadmusbaas
Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
Lucep ei paku teadmusbaasi.
Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
LiveAgent pakub arutelufoorumit.
Lucep ei paku arutelufoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Lucep ei paku automatiseerimist ja reegleid.
API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Lucep pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $30/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR-funktsioone.
Lucep ei paku IVR-funktsioone.
Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Lucep ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
Lucep ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Lucep pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $30/kuu.
Piiramatu arv vestlusnuppe
>Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Lucep ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
Piiramatud piletid/meilid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Lucep pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $30/kuu.
Kõnede salvestamine piiranguteta
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Lucep ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Lucep ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Data migration from one solution to another

Kanname kõik üle tasuta!

Kui olete huvitatud oma andmete ülekandmisest LiveAgent’isse, võtke meiega ühendust. Meie tugimeeskond vastab hea meelega kõigile teie küsimustele ja aitab teil oma andmeid üle viia. Vahepeal lasta endal puhata ja oodata, kuni me kõik korda saame.

Soovite ise tegeleda?

LiveAgent toetab migratsioonipluginaid erinevate tarkvarade jaoks ja praegu töötame Lucep’i migratsiooniplugina kallal. Olge kursis, et saada rohkem teavet!

Migrate data to LiveAgent on your own

Milliseid andmeid saab Lucep'ist üle viia?

Customers icon

Inimesed

Viige LiveAgent’isse hõlpsasti üle oma töövood.

dollar ticket

Sildid

Kandke üle kõik oma osakonna ja piletite sildid

Email icon

Piletid

Kandke üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.

Olete valmis Lucep'ist LiveAgent'isse üle minema?

Vaadake hüvesid mida saate LiveAgent’i kasutusele võtmisega.

Customer providing review for service on mobile phone

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentidelt. Oleme olemas, kui vajate meid.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, rohkem kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Person collecting papers into the net

Suurendage sääste ja investeeringute tootlust (ROI)

Hankige LiveAgent’i piiramata aja tasuta pakett või valige üks meie kolmest tasulisest paketist.

Multilingual support included

Valige oma keel

Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keelele kohanduvaid vidinaid.

Viige enda andmed Lucep'ist üle täna

LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE-dele. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.

Pilet

Pilet

Väikeettevõtetele ja professionaalsetele turundajatele

$15/kuu
Pilet

Pilet+Vestlus

Keskmise suurusega ettevõtetele ja professionaalsetele agentuuridele

$29/kuu

Te saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

KKK

Kuidas saab Lucep'ist LiveAgent'isse üle minna?

Milliseid andmeid saab Lucep'ist LiveAgent'isse üle viia?

Teie ettevõte saab Lucep'ist LiveAgent'isse üle kanda selliseid andmeid nagu piletid, administraatorid, agendid, klienditeave, sildid, manused ja muud.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×

Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo