![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tulge LiveAgent’isse ja viige enda andmed Lucep süsteemist üle täna.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Soovite üle minna Lucep'ist LiveAgent'isse?
LiveAgent pakub 24/7 klienditeenindust, hämmastavat piletisüsteemi ja tugevat integratsioonitoetust. Minge üle Drift’ilt ja parandage oma kliendituge. Saate juurdepääsu igale olulisele kliendikanalile ja parandada oma kliendituge igas mõttes.
Lucep vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja. | Lucep |
|---|---|---|
| Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid. | LiveAgent pakub piletisüsteemi. | Lucep ei pakub piletisüsteemi. |
| Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele. | LiveAgent pakub reaalajas vestlust. | Lucep ei paku reaalajas vestlust. |
| Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist. | LiveAgent pakub kõnekeskust. | Lucep ei paku kõnekeskust. |
| Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteeninduse portaali. | Lucep ei paku iseteeninduse portaali. |
| Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni. | Lucep ei paku Facebook'i integratsiooni. |
| Twitter Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni. | Lucep ei paku Twitter'i integratsiooni. |
| Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.. | LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni. | Lucep ei paku Instagram'i integratsiooni. |
| Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni. | Lucep ei paku Viber'i integratsiooni. |
| Teadmusbaas Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi. | Lucep ei paku teadmusbaasi. |
| Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis. | LiveAgent pakub arutelufoorumit. | Lucep ei paku arutelufoorumit. |
| Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid. | Lucep ei paku automatiseerimist ja reegleid. |
| API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada. | LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Lucep pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $30/agent/kuu. |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida. | LiveAgent pakub IVR-funktsioone. | Lucep ei paku IVR-funktsioone. |
| Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele. | LiveAgent pakub videokõnesid. | Lucep ei paku videokõnesid. |
| Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata. | LiveAgent pakub piiramatut ajalugu. | Lucep ei paku piiramatut ajalugu. |
| Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel. | LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Lucep pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $30/kuu. |
| Piiramatu arv vestlusnuppe >Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe. | Lucep ei paku piiramatuid vestlusnuppe. |
| Piiramatud piletid/meilid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | Lucep pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $30/kuu. |
| Kõnede salvestamine piiranguteta Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist. | Lucep ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
| Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge. | Lucep ei paku piiramatut 24/7 tuge. |
Minge LiveAgent'isse üle täna
Võtke kasutusele piletipõhine kasutajatoe süsteem, mis toetab kõiki kliendikanaleid. Saate lisada ka e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, teadmusbaasi ja sotsiaalmeediat – Twitter, Facebook, Instagram ja Viber. Iga pakett sisaldab 24/7 tugiteenust kõikidele klientidele.
Soovite ise tegeleda?
LiveAgent toetab migratsioonipluginaid erinevate tarkvarade jaoks ja praegu töötame Lucep’i migratsiooniplugina kallal. Olge kursis, et saada rohkem teavet!
Olete valmis Lucep'ist LiveAgent'isse üle minema?
Vaadake hüvesid mida saate LiveAgent’i kasutusele võtmisega.
Silmapaistev klienditeenindus
24/7 tugi meie agentidelt. Oleme olemas, kui vajate meid.
Ülim kasutajatoe lahendus
Kasulikud tööriistad, rohkem kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Suurendage sääste ja investeeringute tootlust (ROI)
Hankige LiveAgent’i piiramata aja tasuta pakett või valige üks meie kolmest tasulisest paketist.
Valige oma keel
Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keelele kohanduvaid vidinaid.
Viige enda andmed Lucep'ist üle täna
LiveAgent on 2020 ja 2019. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE-dele. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.
Small business
- Piiramatu sedelite ajalugu
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Tasuta
- 7 päevane piletite ajalugu
- 1 e-posti aadress
- 1 vestlusnupp
- 1 contact form
Lähete üle teiselt tarkvaralt?
Kandke üle oma andmed tasuta mis tahes allpool loetletud tarkvaralahenduste pakkujatelt. Tehke üleminek juba täna. Aitame teid.
Lähete üle Zopim süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent töötab praegu Zopim'i migratsiooniplugina kallal. LiveAgent on 2020. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool.
Lähete üle Vocalcom süsteemist LiveAgent'isse?
LiveAgent on 2019. ja 2020. aasta top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKE'dele. Ühinege selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMS, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Kolige üle Customerly`st LiveAgent`i ja saage täisfunktsionaalne klienditoe lahendus kõikidele olulistele kanalitele. Alustage tasuta prooviperioodiga 7 päeva või 30 päeva.
Soovite üle minna Jira'st LiveAgent'isse?
LiveAgent pakub tasuta andmete ülekandmist Jira'st LiveAgent'isse. Viige kõik oma andmed üle, kasutades lihtsalt meie migratsioonipluginaid või paluge meie meeskonnal teid aidata.
LiveAgent'i mitmekanaliline kasutajatoe tarkvara pakub üle 180 klienditoe funktsiooni ja 40 integratsiooni. Selle abil saate hallata kõiki sidekanaleid ühest jagatud ettevõtte postkastist ning nautida sotsiaalmeedia integreerimisi, piiramatut piletite sirvimisajalugu, kõnesalvestusi, hübriidpiletivooge ja muid tootlikkuse tööriistu. 7 või 30 päeva tasuta prooviperioodi saamiseks võite kasutada oma ettevõtte e-posti aadressi.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
