"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
Öelge hüvasti aeglasele, kehvale tarkvarale
Lülituge LiveAgentile ja migreerida oma andmed Lucepist tasuta.
Seadistustasu puudub
Klienditeenindus 24/7
Krediitkaart pole vajalik
Tühistage igal ajal
Lucep vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioon | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Piletisüsteem | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Otsevestlus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Kõnekeskus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Iseteenindus | ✅ Jah | ❌ Ei |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| ✅ Jah | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Jah | ❌ Ei |
| ✅ Jah | ✅ Jah | |
| Teadmusbaas | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Kliendi foorum | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Automatiseerimine ja reeglid | ✅ Jah | ❌ Ei |
| API | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Videokõned | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu ajalugu | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu veebisaitide arv | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu vestlusenuppe | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu pileteid/kirju | ✅ Jah | ✅ Jah |
| Piiramatu kõnete salvestamine | ✅ Jah | ❌ Ei |
| Piiramatu 24/7 tugi | ✅ Jah | ❌ Ei |
Lülituge täna LiveAgentile
Uuendage piletipõhisele abikeskuse süsteemile, mis toetab kõiki kliendikanaleid. Saate kaasata ka e-posti, otsevestluse, kõnekeskuse, teadmusbaasi ja sotsiaalmeedia – Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp ja Viber. 24/7 tugi kõigile meie klientidele on kaasatud igasse plaani.
Kas soovite seda ise teha?
LiveAgent toetab migratsioonipluginate erinevat tarkvara jaoks ja me töötame praegu Lucep migratsiooniplugina kallal. Jääge ootele rohkemate teadete ootele!
Milliseid andmeid saan Lucepist migreerida?
- Inimesed
Migreerige oma töövood LiveAgentile ilma probleemideta.
- Sildid
Migreerige kõik oma osakonna ja piletisildid.
- Piletid
Migreerige piletid, manused, kasutaja väljad ja piletite väljad.
Olete valmis migreerima Lucepist LiveAgentile?
Vaadake mõningaid eeliseid, mida saate, kui lülitute LiveAgentile
Suurepärane klienditeenindus
24/7 tugi meie agentidelt. Oleme seal, kui teid vaja on.
Ülim abikeskuse lahendus
Kasulikud tööriistad, rohkem kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.
Märkimisväärsed kokkuhoiud ja ROI
Saage LiveAgent igaveseks tasuta või valige üks meie kolmest tasulisest plaanist.
Valige oma keel
Valige üks 43 erinevast tõlkest. LiveAgent toetab ka keelega kohandatavaid vidinaid.
Migreerige Lucepist täna
LiveAgent on kõige rohkem arvustatud ja #1 paremini hinnatud abikeskuse tarkvara väikeste ja keskmiste ettevõtete jaoks. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University, et pakkuda oma klientidele maailmaklassi tuge.
Starter
Agendi kohta · kuni 5 agenti
E-post, vestlus ja AI väikesele meeskonnale, kes alles alustab.
Kui palju saate
AI-agendid
1
Osakonnad
10
E-posti kontod
3
Vestlusnupud
2
Sisaldab
E-posti piletisüsteem ja kontaktvormid
Reaalajas vestlus ja vestlusrobot
Teadmistebaas
Kõik AI-funktsioonid
Ilma sotsiaalkanalite, kõnekeskuse ja aruandluseta
Team
Agendi kohta · kuni 15 agenti
Kõik kanalid, kõnekeskus ja AI kasvavale meeskonnale.
$35
/agent/kuu
$35
Igakuine arveldus · tühistage igal ajal
$29 aastase arveldusega · säästke 17%
Kui palju saate
AI-agendid
5
Osakonnad
20
E-posti kontod
10
Vestlusnupud
5
Sisaldab
Kõik plaanist Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Kõnekeskus
Aruandlus, CSAT-küsitlused ja ajaarvestus
SSO, SLA-reeglid ja kohandatud rollid
KÕIGE POPULAARSEM
Business
Agendi kohta · iga suurusega meeskonnale
Rohkem AI-agente, osakondi ja e-posti kontosid, lisaks MCP.
$59
/agent/kuu
$59
Igakuine arveldus · tühistage igal ajal
$49 aastase arveldusega · säästke 17%
Kui palju saate
AI-agendid
50
Osakonnad
150
E-posti kontod
150
Vestlusnupud
50
Sisaldab
Kõik plaanist Team
MCP-server: ühendage oma AI-tööriistad LiveAgentiga
LiveAgenti brändingu eemaldamine
Auditilogi ja osakonnarollid
Tunnistused
Mida meie olemasolevad kliendid meie kohta ütlevad
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"Seadistamisest kuni jätkuvale toele ja kõigele muule vahepeal, LiveAgenti meeskond jätkab muljetavaldamist."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Lihtsamalt öeldes - LiveAgent ületab kõike, mis on saadaval selles või isegi kõrgemates hinnaklassides."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"LiveAgent annab meie agentidele võimaluse pakkuda paremat, kiiremat ja täpsemat tuge."
"Olen kindel, et kulutaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisele, kui meil ei oleks LiveAgent'i."
"LiveAgent on nii hämmastav. Väga väikese ajakuluga ja pingutusega sain selle mõne minutiga sujuvalt tööle."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"Meie tasuliste klientide konversioonimäär kasvas esimese kuu jooksul pärast LiveAgenti seadistamist ja aktiivset kasutamist 325%."
"See on kuluefektiivne lahendus, mis aitab teil hallata suurt hulka toetastaotlusi erinevate kanalite kaudu."
"Pärast LiveAgent'i kasutamist parandus meie vastuse aeg 60% võrra."
"LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestleda."