Ütle nägemist aeglasele, ebapiisavale tarkvarale

Võtke kasutusele LiveAgent ja me viime teie andmed Samanage’st üle tasuta.

  • ✓ Puuduvad seadistamise tasud
  • ✓ Klienditeenindus 24/7
  • ✓ Krediitkaarti ei ole vaja
  • ✓ Tühistage iga hetk
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Lähete üle Samanage'st LiveAgent'isse?

Laske meil teie andmed üle viia! Meie tugispetsialistid aitavad teil meelsasti üle viia kõik teie andmed Samanage süsteemist LiveAgent’isse, tasuta.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Samanage vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent Samanage
Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja liigitab teie klienditeeninduse taotlusi.
LiveAgent toetab piletisüsteemi.
Samanage ei toeta piletisüsteemi.
Live Chat
Reaalajas vestluse vidin, mida saab paigaldada veebisaidile.
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
Samanage ei paku reaalajas vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks koos automaatse kõnede jaotamise funktsiooniga.
LiveAgent toetab kõnekeskust.
Samanage ei toeta kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil ehitada kliendiportaali, milles saavad teie kliendid registreeruda ligipääsu saamiseks eelnevatele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Samanage pakub iseteeninduse portaali paketisiseselt hinnaga $23/agent/kuu.
Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata kõikidele kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
Samanage ei paku Facebook'i integratsiooni.
Twitter
Twitter'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata kõikidele Tweetidele otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
Samanage ei paku Twitter'i integratsiooni.
Instagram
Instagram'i integratsioon kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata kõikidele kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
Samanage ei paku Instagram'i integratsiooni.
Viber
Viber'i integratsioon kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab selle kasutajatel vastata ja edastada Viberi sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
Samanage ei paku Viber'i integratsiooni.
Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-d ja how-to artikleid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Samanage pakub teadmusbaasi paketisiseselt hinnaga $23/agent/kuu.
Kliendifoorum
Veebipõhine arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit paketis Pilet $15/agent/kuu.
Samanage pakub kliendifoorumit paketisiseselt hinnaga $23/agent/kuu
Automatiseerimine ja reeglid
Korduvate ülesannete kõrvaldamiseks on võimalik töövoogusid automatiseerida.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Samanage pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $48/agent/kuu.
API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Samanage pakub API funktsioone paketisiseselt $84/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
Samanage ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnaselt Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedele.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Samanage ei paku videokõnesid.
Piiramata ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu - saate neid igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramata ajalugu paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Samanage pakub piiramata ajalugu paketisiseselt hinnaga $23/agent/kuu.
Piiramatu arv veebisaite
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebisaitidel.
LiveAgent toetab piiramatu arvu veebisaite.
Samanage ei toeta piiramata arvu veebisate.
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent toetab piiramatu arvu vestlusnuppe.
Samanage ei toeta piiramatu arvu vestlusnuppe.
Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatu arvu pileteid/e-kirju paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
Samanage pakub piiramatu arvu pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $23/agent/kuu.
Piiramatu kõnesalvestus
Salvestage iga tehtud või vastuvõetud kõnet ja taasesitage salvestus igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut kõnesalvestust paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.
Samanage pakub piiramatut kõnesalvestust paketisiseselt hinnaga $23/agent/kuu.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, päringute arv ei ole piiratud.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
Samanage pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt $23/agent/kuu.
server - illustration

Tasuta andmete üleviimine!

Võtke julgelt ühendust meie tugispetsialistidega ja rääkige nendega andmete üleviimisest! Me hoolitseme kõigi teie andmete eest tasuta. Seni saate lõõgastuda, kuni olete valmis võtma kasutusele enda uut LiveAgent’i kontot.

Kas soovite üle minna iseseisvalt?

LiveAgent pakub migratsioonipluginaid kasutajatoe tarkvaradele ja hetkel töötame Samanage’i migratsiooniplugina kallal. Hoidke end kursis lisateave saamiseks.

monitor plug in - illustration

Milliseid andmeid saan Samanage'st üle viia?

Inimesed

Viige hõlpsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid.

Piletid

Viige üle piletid, lisad, kasutajaväljad ja piletite väljad.

Sildid

Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.

Olete valmis üle minema Samanage'lt LiveAgent'ile?

Vaadake mõningaid eeliseid, mida saate, kui võtate kasutusele LiveAgent’i.

Silmapaistev klienditeenindus

Pakume 24/7 tuge meie agentidelt. Oleme olemas alati, kui meid vajate.

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on olemas kõik vajalik.

Valige oma keel

Valige 43 erineva tõlke vahel. LiveAgent toetab ka keeltele kohandatavaid vidinaid.

Viige üle enda andmed Samanage'ist juba täna

LiveAgent on 2019. ja 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele. Ühinege selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford’i Ülikool, et pakkuda oma klientidele maailmatasemel tuge.

$9 kuu

Small business

  • Piiramatu sedelite ajalugu
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 kuu

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 kuu

Tasuta

  • 7 päevane piletite ajalugu
  • 1 e-posti aadress
  • 1 vestlusnupp
  • 1 contact form

Lähete üle teiselt tarkvaralt?

Viige üle oma andmed ühelt allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujalt tasuta. Tehke üleminek juba täna. Aitame teid selles.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Related Articles to Üleminek Samanage-st
Kas soovite oma andmed üle viia Lucep'ist LiveAgent'isse? Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha and O2, et pakkuda samuti maailmatasemel tugiteenuseid.

Lähete ära Olark süsteemist?

Suurepärane kliendisuhtlustarkvara pakub mitmeid tööriistu, sealhulgas e-posti, kiirsõnumeid, reaalajas vestluse tarkvara ja sotsiaalmeedia tuge. See pakub ka 24/7 klientidele abi ja on saanud positiivseid arvustusi.

Kaalute LiveAgenti klienditoe tarkvara? Täitke oma andmed ning võite alustada tasuta prooviperioodiga, ilma piiranguteta ning krediitkaardi infot vajamata.

Alustage oma tasuta prooviperioodiga juba täna

LiveAgent pakub erinevaid tarkvaralahendusi klientide teenindamiseks, sealhulgas klienditeeninduse ja kõnekeskuse tarkvarad, VoIP telefonisüsteemid, kaebuste haldamise ja e-posti haldustarkvara. Lisaks on ettevõte partnerprogramm ja pakub andmete migreerimist toetavat tugiteenust. LiveAgenti võimekustest saab rohkem teada ettevõtte veebilehel.

Plaanite migreeruda Gorgiast? Proovige tasuta migreerimist LiveAgenti. Me võime tasuta üle tuua kõik Teie inimesed, piletid, sildid ja muu.

Migreeruge Gorgiast LiveAgenti

LiveAgent pakub mitmekeelset klienditeenindust, hiilgavat kliendituge, investeeringutasuvust ja täielikult varustatud tarkvara, mis aitab muuta tugiteenuse osakonna tõhusaks. Kliendid kiidavad LiveAgenti kiire reageerimise ja suurepäraste lahenduste eest.

LiveAgenti migreerimine on meie eelnevalt valmistatud pistikprogrammide abil imelihtne. Tarkvara on saadaval 43 erinevas keeles ja toetab keeleliselt kohandatavaid vidinaid.

Öelge head aega aeglasele, kesisele tarkvarale ning tervitage LiveAgenti

Agenti alamdomeenide loomine ja tasuta prooviperiood. Valige plaan vastavalt oma ettevõtte suurusele ja saage LiveAgenti kasutades rohkem vähema eest. Reaalajavestlus võimaldab klientidega otse suhelda erinevate kanalite kaudu.

Logige sellel lehel sisse oma LiveAgenti kontole. Esmalt sisestage ettevõtte nimi ning jätkake kasutajanime ja parooliga.

Logige sisse oma LiveAgenti kontole

LiveAgent on e-posti haldussüsteem, mis pakub mitmeid funktsioone, nagu kaebuste haldamsie süsteem ja kliendiportaali tarkvara. Programm on populaarne klienditeeninduse, VoIP telefonisüsteemide, iseteeninduse ja sissetuleva kõnekeskuse tarkvarana. LiveAgent pakub tasuta prooviperioodi ning koolitust ja juhendamist läbi oma õppekeskuse, ajaveebi ja veebiseminaride. Sisukaart ja tingimused on saadaval.

LiveAgent pakub tasuta üleminekut Hubspot süsteemist Service Hub, mis teostatakse täielikult meie tehnilise toe meeskonna poolt. Lugege rohkem andmete üleviimisest.

Lahkute HubSpot'st?

LiveAgent pakub mitmeid kasutajatoe funktsioone, sealhulgas reaalajavestlust, kõnekeskust ja automatiseerimist. Samuti pakub see mitmekeelset tuge ja tasuta plaani.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x