Otsite Samanage alternatiivi?
Avastage miks LiveAgent on parim turul olev Samanage alternatiiv.
- ✓Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?
Kas otsite lihtsamat ja tõhusamat lahendust oma klienditeenindusele? LiveAgent pakub Teile usaldusväärset piletisüsteemi, mitme kanaliga integreerimist, üle 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni.
Viige oma klienditugi LiveAgenti abil uuele tasemele.
Säästke LiveAgentiga rohkem
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Täienenud rahulolu
LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäärasid.
Taskukohasus
Säästke raha! LiveAgent on kulutõhusam võrreldes teiste klienditoe tarkvaradega.
Funktsiooniderikas
Üle 175 funktsiooni, et teha Teie töövoog lihtsamaks ja nauditavamaks.
Samanage vs LiveAgent
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.
|
Samanage
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
Samanage ei paku piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
Samanage ei paku reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
Samanage ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
|
LiveAgent pakub iseteenindust Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage pakub iseteenindust paketis hinnaga $23/agent/kuus.
|
| Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu..
|
LiveAgent pakub facebooki integratsiooni.
|
Samanage ei paku Facebooki integratsiooni.
|
| Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
|
Samanage ei paku Twitteri integratsiooni.
|
| Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
|
Samanage ei paku Instagrami integratsiooni.
|
| Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
|
Samanage ei paku Viberi integratsiooni.
|
| Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
|
LiveAgent pakub teadmusbaasi Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage pakub teadmusbaasi paketis hinnaga $23/agent/kuus.
|
| Kliendifoorum
Teadmusbaasis asuv veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage offers customer forum in plan for $23/agent/month.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage pakub automatiseerimist ja reegleid paketis hinnaga $48/agent/kuus.
|
| API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.
|
LiveAgent pakub API funktsioone pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage pakub API funktsioone paketis hinnaga $84/agent/kuus.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
Samanage ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Kõne, mis sisaldab videot, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
Samanage ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage pakub piiramatut ajalugu paketis hinnaga $23/agent/kuus.
|
| Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
Samanage ei paku piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
|
Samanage ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
|
| Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus.
|
Samanage pakub piiramatuid pileteid/e-kirju paketis hinnaga $23/agent/kuus.
|
| Piiramatu kõnede salvestus
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatuid kõnesalvestusi Kõikehõlmavas paketis hinnaga $39/agent/kuus.
|
Samanage pakub piiramatuid kõnesalvestusi paketis hinnaga $23/agent/kuus.
|
| Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.
|
LiveAgent pakub ööpäevaringset tuge.
|
Samanage pakub ööpäevaringset tuge paketis hinnaga $23/agent/kuus.
|
Võimas Samanage alternatiiv
Kui otsite oma tugiteenuse tarkvarale ülimat lahendust, võib otsing olla juba lõppenud. LiveAgentil on kõik vajalik parima võimaliku klienditoe pakkumiseks.
Usaldusväärne piletisüsteem hõlmab kõiki olulisi kanaleid – e-posti, reaalajas vestlust, sotsiaalmeediat (isegi Instagrami), kõnekeskust ja teadmusbaasi. LiveAgentiga olete tõepoolest valmis kõigeks.
Kiireim reaalajas vestlus
Reaalajas vestlus on klienditeeninduse jaoks hädavajalik tööriist. See võimaldab klientidel veebisaidi vidina kaudu peaaegu kohe Teiega ühendust võtta. See on suurepärane täiendus Teie klienditoele.
LiveAgentil on turu kiireim reaalajas vestluse vidin, mille vestluse kuvamise kiirus on 2,5 sekundit. Vastake oma klientidele välkkiirelt!
Saage vähema eest rohkem
Kasulikumate tööriistade hankimine ei pea Teile palju maksma. LiveAgent pakub Teile kolme suurepärast tasulist paketti, mis on tulvil kasulikke tööriistu, funktsioone ja integratsioone. Peate vaid valima Teile kõige paremini sobiva paketi.
LiveAgenti hinnakujundus võimaldab Teil ka eraldi funktsioone osta juhuks, kui soovite midagi lisada. Lisateabe saamiseks vaadake meie hinnakavasid.
Vaadake, miks ettevõtted lülituvad LiveAgentile
Valmis vahetama?
LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks SMB-de jaoks. Hoidke oma klientidele lähemal ja aidake neid LiveAgentiga kiiremini.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teiste alternatiividega
Soovite näha kuidas me teiste populaarsete lahendustega mõõtu võtame? Vaadake meie võrdluslehti ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.
KKK
Mis on samanage alternatiiv?
LiveAgent on suurepärane Samanage alternatiiv klientidele, kes otsivad funktsioonirikast kasutajatoe tarkvara. Tarkvara koondab kõik kliendipäringud ühele juhtpaneelile, et luua tõhus agentide töövoog. Lisaks automatiseerib see igapäevaseid korduvaid ülesandeid, et agendid saaksid keskenduda olulistele küsimustele.
Kuidas migreeruda Samanage'ist?
Samanage'ist üleviimiseks kasutage tasuta pistikprogrammi või võtke lisateabe saamiseks ühendust meie klienditeenindajatega.
Millised on LiveAgenti ärilised eelised?
LiveAgenti äritegevuse hüved hõlmavad täiustatud agentide töövoogu, klientide rahulolu suurendamist, klientide hoidmist ja paremat brändi mainet.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel