Me toetame Teid! Tulge ümber LiveAgenti meie tugitiimi abiga ja hakake juba täna kasutama oma uut kasutajatoe tarkvara! Pakume Teile tasuta abistatud migratsiooni ja kanname turvaliselt üle kõik Teie andmed, et saaksite keskenduda oma klientide aitamisele.
Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.
Funktsioonid | Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti. | LiveChat |
---|---|---|
Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi. | LiveAgent pakub piletisüsteemi Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub piletisüsteemi paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada. | LiveAgent pakub reaalajas vestlust Pilet + Vestluse paketis hinnaga $29/agent/kuus. | LiveChat pakub reaalajas vestlust paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Kõnekeskus
Kõnekeskus mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust. | LiveAgent pakub kõnekeskust. | LiveChat ei paku kõnekeskust. |
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteenindusportaali Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub iseteenindusportaali paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu. | LiveAgent pakub Facebook integratsiooni Pileti paketis täiendava tasu eest $39/kuus/konto kohta või Kõikehõlmavas paketis ilma lisatasudeta. | LiveChat pakub Facebooki integratsiooni hinnaga $19/agent/kuus. |
Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni. | LiveChat ei paku Twitteri integratsiooni. |
Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast. | LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni. | LiveChat ei paku Instagrami integratsiooni. |
Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast. | LiveAgent pakub Viberi integratsiooni. | LiveChat ei paku Viberi integratsiooni. |
Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub teadmusbaasi paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub kliendifoorumit paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub automatiseerimist ja reegleid paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha. | LiveAgent paku API funktsioone Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat opakub API funktsioone paketis hinnaga $19/kuus. |
Interaktiivne Häälvastus (IVR)
Tehnoloogia mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis. | LiveAgent pakub IVR funktsioone. | LiveChat ei paku IVR funktsioone. |
Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega. | LiveAgent pakub videokõnesid. | LiveChat ei paku videokõnesid. |
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu - neid saab igal ajal vaadata. | LiveAgent pakub piiramatut ajalugu Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub piiramatut ajalugu paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel. | LiveAgent piiramatuid veebilehti Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub piiramatuid veebilehti paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe Pilet + Vestlus paketis hinnaga $29/agent/kuus. | LiveChat pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Piiramatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub piiramatuid pileteid/e-kirju paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Piiramatu kõnede salvestus
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist. | LiveChat ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu. | LiveAgent pakub piiramatut ööpäevaringset tuge Pileti paketis hinnaga $15/agent/kuus. | LiveChat pakub piiramatud ööpäevaringset tuge paketis hinnaga $19/agent/kuus. |
Võtke meiega ühendust kui olete huvitatud kandma oma andmeid üle LiveAgenti. Meie tugimeeskond vastab meelsasti kõigile Teie küsimustele ja aitab Teil migreerida andmed. Vahelduseks võite lubada endale pausi ja oodata kuniks me kõige eest hoolt kanname.
LiveAgent toetab mitmete tarkvarade migreerimise pistikprogramme ja lisaks pakume ka pistikprogrammi LiveChatist migreerimiseks! Lihtsalt logige oma LiveAgenti kontole ja leidke seadete alt üles pistikprogramm.
Heitke pilk hüvedele, mille osaliseks Te saate lülitudes ümber LiveAgentile
24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme kohal alati, kui meid vajate.
Kasulikud tööriistad, rohkem kui 175 funktsiooni ja üle 40 integratsiooni. Meil on kõik mida vajate.
Kasutage LiveAgenti igavesti tasuta või valige üks meie kolmest tasustatud plaanist.
Valige üks 43 tõlkest. LiveAgent toetab ka keelele kohanemisvõemelisi vidinaid.
LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 tugiteenuste tarkvaraks SMB-de jaoks. Liituge oma klientidele maailmatasemel toe pakkumisega selliste ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordi ülikool.
Most Popular
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Migreerige tasuta oma andmed ükskõik millise allpool nimetatud reaalajavestluse lahenduse pakkuja poolt. Tee üleminek juba täna. Me kanname Teie eest hoolt.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Kolige üle kõik oma osakonnad ja sedelite sildid ning saage 24/7 tugi silmapaistva klienditeeninduse ja enam kui 175 funktsiooniga LiveAgent'ilt.
Kolite CallPAge'ist LiveAgenti?
Saage teada, kuidas LiveAgent pakub mitmesuguseid suhtluskanaleid, sealhulgas vestlus, kõned, videokõned, vormid ja sotsiaalmeedia.
Migreeruge Gorgiast LiveAgenti
LiveAgenti ülekandmine pakub 24/7 klienditeenindust, varustatud tarkvara ja mitmekeelset tuge, tagades investeeringutasuvuse ja suurenenud müügi.
Öelge head aega aeglasele, kesisele tarkvarale ning tervitage LiveAgenti
Kasutage meie reaalajavestlus tarkvara, et suhelda külastajatega veebilehel väljaspool töötunde. Võtke sõnumeid vastu isegi olles offline.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel