LiveAgent pakub imelist sedelisüsteemi, mis toetab kõiki olulisi kliendikanaleid õiglase hinnaga. See on täisfunktsionaalne, toetab suurt hulka integratsioone ja pakub igale kasutajale 24/7 tuge.
Funktsioonid | Liveagent Proovige meie parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti. | Crisp |
---|---|---|
Sedelisüsteem Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud. | LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu. | Crisp pakub sedeliplaani $30/kuu. |
Live vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele. | LiveAgent pakub live vestlus Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu. | Crisp pakub live vestlust $30/kuu. |
Kõnekeskus Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust. | LiveAgent pakub kõnekeskust all-inclusive plaanis $39/agent/kuu. | Crisp pakub kõnekeskust $113/kuu. |
Iseteenindus Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile. | LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu. | Crisp pakub iseteenindust $113/kuu. |
Facebook Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast. | Pakub Facebook`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma lisatasudeta. | Crisp pakub Facebook`i liidest $30/month. |
Twitter Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast. | Pakub Twitter`i liidest sedeliplaanis täiendav atasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta. | Crisp pakub Twitter`i liidest $30/kuu. |
Instagram Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast. | LiveAgent pakub Instagram`i liidest. | Crisp ei paku Instagram`i liidest. |
Viber Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Viber`i liidest. | Crisp ei paku Viber`i liidest. |
Teadmistebaas Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid. | Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Crisp pakub teadmistebaasi $113/kuu. |
Kliendifoorum Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit. | Crisp ei paku kliendifoorumit. |
Automatiseerimine ja reeglid Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks. | Pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu. | Pakub automatiseerimist ja reegleid $113/kuu. |
API Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada. | Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Crisp pakub API funktsioone $30/kuu. |
Interaktiivne häälvastus (IVR) Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida. | LiveAgent pakub IVR funktsioone. | Crisp ei paku IVR funktsioone. |
Videokõned Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom. | LiveAgent pakub videokõnesid all-inclusive plaanis $39/agent/kuu. | Crisp pakub videokõnesid $30/kuu. |
Piiramatu ajalugu Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata. | Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Crisp pakub piiramatut ajalugu $30/kuu. |
Piiramatud veebilehed Piiramatud veebilehed. | LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti. | Crisp ei paku piiramatuid veebilehti. |
Piiramatud vestluse nupud Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe. | Crisp ei paku piiramatuid vestluse nuppe. |
Piiramatud sedelid/e-mailid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid. | LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Crisp pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $30/kuu. |
Piiramatu kõnede salvestamine Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal. | LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist. | Ei paku piiramatut kõnede salvestamist. |
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis $15/agent/kuu. | Crisp pakub piiramatut 24/7 tuge $30/kuu. |
LiveAgent toetab teid suurepärase sedelisüsteemiga, mis omakorda toetab e-maili, live vestlust, kliendikeskust, kliendiportaali, teadmistebaasi ja sotsiaalmeediat nagu Facebook, Instagram, Twitter ja Viber. Avastage meie täisfunktsionaalset lahendust ja saage teada, kuidas see võib parandada teie kasutajatuge.
LiveAgent toetab hetkel mitmete erinevate kasutajatugede migratsioonipluginaid. Crisp`i migratsioonipluginat meie nimekirjas veel pole, kui olete huvitatud andke meile teada ja lisame selle.
Allpool oleme toonud välja peamised hüved, mida meie kliendid naudivad, kui Crisp`ist LiveAgent`i kolivad.
Kolige agente, adminne, kasutajaid ja kliente kergusega.
Kolige oma osakonnad ja sedelite sildid.
Kolige üle sedelid, manused ning kasutajate ja sedeli väljad.
Allpool oleme välja toonud peamised eelised, mida meie kliendid naudivad pärast seda, kui on oma andmed Crisp`ist LiveAgent`i üle kolinud.
Meie agendid on valmis teid mistahes probleemide korral 24/7 aitama.
Meie tarkvara pakub üle 179 kasutajatoe funktsiooni, mis on täiendatud üle 40 integratsiooniga.
LiveAgent pakub igavesti tasuta plaani, samuti kolme teist soodsa hinnaga plaani.
LiveAgent on saadaval 43 erinevas tõlkes (mõned osalised) ja toetab kohandatava keelega vidinaid.
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2020 aastal. Liituge ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford`i Ülikool ja pakkuge oma klientidele esmaklassilist teenindust.
Most Popular
Kolige oma andmed mistahes allpool mainitud live vestluse lahendustest tasuta. Lülituge ümber juba täna. Aitame teid.
Kolite Customerly`st LiveAgent`i?
Kolige üle Customerly`st LiveAgent`i ja saage täisfunktsionaalne klienditoe lahendus kõikidele olulistele kanalitele. Alustage tasuta prooviperioodiga 7 päeva või 30 päeva.
Kolite Birdseedist LiveAgenti?
LiveAgent pakub mitme kanaliga kliendituge õiglase hinnaga, mis ei riku eelarvet. Reaalajas vestlus toetab kohandatud brändingut ja lahedaid funktsioone. Lisaks pakutakse migratsiooni pistikprogramme erinevatele klienditoe tarkvaradele.
Kolite Novacall`ist LiveAgent`i?
Kiire ja tõhus piletisüsteem, LiveAgent, aitab keskenduda klientide mõistmisele ja parandada kliendikogemust. Pakub mitmeid suhtluskanaleid ja tasulisi plaane vastavalt ettevõtte vajadustele.
Migreeruge Gorgiast LiveAgenti
LiveAgent pakub mitmekeelset klienditeenindust, hiilgavat kliendituge, investeeringutasuvust ja täielikult varustatud tarkvara, mis aitab muuta tugiteenuse osakonna tõhusaks. Kliendid kiidavad LiveAgenti kiire reageerimise ja suurepäraste lahenduste eest.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team