Ütle nägemist aeglasele, ebapiisavale tarkvarale

Tulge LiveAgent’isse ja viige enda andmed LiveHelpNow süsteemist üle täna.

✓ Seadistamise tasu ei ole
✓ Klienditeenindus 24/7
✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
✓ Tühistage igal ajal

Alustage | 14 päeva tasuta Vaadake toimimas

Meie kliendid

Home | Üleminek LiveHelpNow-ist

Lähete üle LiveHelpNow süsteemist LiveAgent'isse?

LiveAgent pakub tarkvara tasuta prooviversiooni selleks, et saaksite alustada andmete edastamist juba täna. Tutvuge LiveAgent’i võimalustega ja õppige, kuidas see võib teid ja teie ettevõtet aidata. Saate juurdepääsu meie piletisüsteemile, mida toetavad suurepärased tööriistad, funktsioonid ja integratsioonid.

Alustage tasuta prooviperioodiga

14 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

LiveHelpNow vs LiveAgent

Funktsioonid	Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja.	LiveHelpNow
Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.	LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $21/agent/kuu.
Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.	LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $21/agent/kuu.
Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.	LiveAgent pakub kõnekeskuse funktsiooni.	LiveHelpNow ei paku kõnekeskuse funktsiooni.
Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteenindusportaali paketis Ticket hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub iseteenindusportaali paketisiseselt hinnaga $21/agent/kuu.
Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasudeta.	LiveHelpNow pakub Facebooki integratsiooni paketisiseselt hinnaga $21/agent/kuu.
Twitter Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni paketis Pilet lisatasu eest $39/kuu/kasutaja kohta või paketis Kõikehõlmav ilma lisatasuta.	LiveHelpNow pakub Twitter'i integratsiooni paketisiseselt hinnaga $21/agent/kuu.
Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.	LiveHelpNow ei paku Instagram'i integratsiooni.
Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.	LiveHelpNow ei paku Viber'i integratsiooni.
Teadmusbaas Teadmusbaas, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas juhendmaterjale, KKK-d ja how-to artikleid.	LiveAgent pakub teadmusbaasi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub teadmusbaasi paketisiseselt hinnaga $21/agent/kuu.
Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	LiveHelpNow ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub automatiseerimist ja reegleid paketisiseselt $21/agent/kuu.
API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.	LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $21/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.	LiveAgent pakub IVR-funktsioone.	LiveHelpNow ei paku IVR-funktsioone.
Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.	LiveAgent pakub videokõnesid.	LiveHelpNow ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.	LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.	LiveHelpNow ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni paketisiseselt hinnaga $36/agent/kuu.
Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub piiramatut arvu vestlusnuppe paketisiseselt hinnaga $36/agent/kuu.
Piiramatud piletid/meilid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.	LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub piiramatuid pileteid/e-kirju paketisiseselt hinnaga $36/agent/kuu.
Piiranguteta kõnede salvestamine Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.	LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist.	LiveHelpNow ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.	LiveHelpNow pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $36/agent/kuu.

Migreeruge juba täna!

Ming eüle piletipõhisele kasutajatoe süsteemile, mis toetab kõiki kliendikanaleid. Kaasake e-posti, reaalajas vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, teadmusbaasi ja sotsiaalmeediat – Facebook, Twitter, Instagram ja Viber.

Soovite sellega ise tegeleda?

LiveAgent toetab mugratsioonipluginaid erineva tarkvara jaoks, hetkel töötame LiveHelpNow migratsiooniplugina kallal. Püsige kursis uudistega!

Milliseid andmeid saan LiveHelpNow süsteemist üle kanda?

Inimesed

Kandke lihtsasti üle agendid, administraatorid, lõppkasutajad ja kliendid

Sildid

Viige üle kõik osakondade ja piletite sildid.

Piletid

Viige üle piletid, manused, kasutajaväljad ja piletiväljad.

Olete valmis üle minema LiveHelpNow'ist LiveAgent'isse?

Visake pilk peale hüvedele, mida saate LiveAgent’i kasutuselevõtuga

Silmapaistev klienditeenindus

24/7 tugi meie agentide poolt. Oleme olemas, kui teie meid vajate.

Ülim kasutajatoe lahendus

Kasulikud tööriistad, enam kui 175 funktsiooni ja rohkem kui 40 integratsiooni. Meil on kõik, mida vajate.

Tõstke investeeringute tootlust (ROI) ja hoidke kokku

Saate valida, kas kasutada LiveAgent’it piiramatut aega tasuta või võtta ühte meie tasulistest plaanidest.

Valige sobiv keel

Valige sobiv keel meie 43 erineva tõlke hulgast. LiveAgent toetab ka keelele kohandatavaid vidinaid.

Viige üle enda andmed LiveHelpNow süsteemist üle täna

LiveAgent on 2020. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha ka Oxford’i Ülikool maailmatasemel klienditoe pakkumisel teie klientidele.

Lugege rohkem

Compare plans →

Lähete üle teiselt tarkvaralt?

Viige üle enda andmed ükskõik millisest allnimetatud tarkvara lahenduse pakkujast tasuta. Teeme ülemineku täna. Toetame teid selles.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Related Articles to Üleminek LiveHelpNow-ist

Kasutage meie väga konverteerivaid uuendamise e-posti malle juhisena oma isiklike mallide koostamiseks, mis on osa Teie uuendamise kampaaniatest.

Uuendamise e-posti mallid

Artikkel pakub 10 uuendamise e-posti malli, erinevaid uuenduste meeldetuletusmeilide strateegiaid ning soovitusi efektiivsete e-kirjade koostamiseks klientide lojaalsuse säilitamiseks.

Liveagent on VKE-de jaoks enim arvustatud ja hinnatud #1 klienditoe tarkvaraks 2019. ja 2020. aastal. Suured ettevõtted saavad oma reaalajas trükkimisvaate funktsiooniga sageli oma investeeringutasuvuse LiveAgentilt kiiresti kätte.

Klienditoe tarkvara suurettevõtetele

Suurendage suhtlusprotsessi efektiivsust reaalajas vestluste ja proaktiivsete vestluskutsete abil mitmetelt seadmetelt. Kohandage oma juhtpaneeli vastavalt oma ettevõtte vajadustele ja pakuge kiiremat kliendituge erinevate kanalite kaudu.

Pakkuge koronaviiruse ajal suurepärast klienditeenindust, kaitstes samal ajal oma töötajaid. Kasutage kaugtööd toetavaid klienditoe lahendusi.

Näete vaevahea teenuse pakkumisega COVIDi ajal?

Slovakkia raamatupood Martinus pakub veebiteenust, kus klienditeenindajad nõustavad ostjaid videovestluste ajal. Reguleerige ressursse vastavalt vajadusele ja motiveerige oma meeskonda. Jääge rahulikuks ja leidke lahendusi klientide rahulolu suurendamiseks. Kasutage konserveeritud sõnumeid ja automatiseeritud e-posti vastuseid piletite kiireks lahendamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu