Otsite Heski alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Heski alternatiiv.

✓ Puudub seadistamine tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistatav igal ajal

Alustage kohe | 14 päeva tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | LP | Heski alternatiiv

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Tulge üle LiveAgenti juba täna ning vaadake, mis teeb sellest suurepärase Huski alternatiivi. LiveAgent on klienditoe tarkvara, mis suudab hallata suhtlust läbi mitme kanali, sealhulgas e-post, reaalajas vestlus, kõnekeskus, sotsiaalmeedia ja kliendiportaal.

Seda toetab suur valik funktsioone ja integratsioone teiste tarkvaralahendustega, mis aitavad teil luua sujuvaid töövooge. Lugege LiveAgenti lisateavet või alustage oma tasuta 14 päevase prooviperioodiga juba täna.

Start a Free Trial

30-päevane tasuta prooviperiood Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Valige oma piirkond (andmekeskuse asukoht)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Hesk vs LiveAgent võrdlus

Funktsioon	LiveAgent	Hesk
Piletisüsteem	✅Jah	✅Jah
Reaalajas vestlus	✅Jah	❌Ei
Kõnekeskus	✅Jah	❌Ei
Iseteenindus	✅Jah	✅Jah
Facebook	✅Jah	❌Ei
Twitter	✅Jah	❌Ei
Instagram	✅Jah	❌Ei
Viber	✅Jah	❌Ei
WhatsApp	✅Jah	❌Ei
Teadmusbaas	✅Jah	✅Jah
Kliendifoorum	✅Jah	❌No
Automatiseerimine ja reeglid	✅Jah	❌Ei
API	✅Jah	❌Ei
Interaktiivne häälvastus (IVR)	✅Jah	❌Ei
Videokõned	✅Jah	❌Ei
Piiramatu ajalugu	✅Jah	✅Jah
Piiramatu arv veebilehti	✅Jah	✅Jah
Piiramatu arv vestlusnuppe	✅Jah	❌Ei
Piiramatu arv pileteid/e-kirju	✅Jah	✅Jah
Piiramatu kõnesalvestus	✅Jah	❌Ei
Piiramatu ööpäevaringne tugi	✅Jah	❌Ei

Hankige oma veebilehele kiire reaalajas vestluse vidin

Lahendage reaalajas vestlusega kliendipäringuid kiiremini kui kunagi varem. Looge omale kohandatud vidin või valige mõni vestlusnuppude galeriist ning asetage see oma veebilehele. Teie kliendid saavad sellel lihtsalt klõpsata ja alustada vestlusi klienditoe agentidega. Reaalajas vestlus on hinnatud üheks turu kõige kiiremaks.

Seda toetavad kasulikud funktsioonid, nagu reaalajas kirjutamise eelvaade või proaktiivsed vestluskutsed, et suurendada klientide seotust. Proovige seda ise ja vaadake, kuida saate oma kliendituge täiendada.

Proovi reaalajas vestlust

Kogege meie reaalajas vestluse tarkvara

Lihtne piletite haldamine

LiveAgent sorteerib piletid ja määrab need automaatselt agentidele tänu seadistatavatele automatiseerimise reeglitele. See on oluline, sest LiveAgent suudab hallata kõiki olulisi suhtluskanaleid, mida teie kliendid kasutavad, ja muuta saabuva suhtluse piletiteks.

Hankige omale piletisüsteem, mis suudab hallata kõike olulist – e-kirju, reaalajas vestlust, kõnekeskust, Viberi kõnesid ja sotsiaalmeediat – Facebooki, Twitterit, WhatsAppi ja Instagrami. Kasutage number 1 klienditoe tarkvara Heski, Jira või isegi ZenDeski alternatiivina. Proovige ja nautige seda sujuvat kogemust juba täna.

Mitme kanaliga suhtlusfunktsioonid ühes kohas

Kohandatava brändinguga teadmusbaas

Looge oma abistav iseteenindusportaal, mis sisaldab terviklikke või asjakohaseid märkmeid, informatiivseid artikleid ja juhiseid erinevate probleemide lahendamiseks või millegi uue õppimiseks. Meie kliendiportaali funktsioonid võimaldavad teil kasutada kohandatavat brändingut, mis sobitub teie ettevõtte stiiliga.

Teadmusbaas sisaldab ka foorumeid, et teie kliendid saaksid üksteisele lahendusi pakkuda või lihtsalt arutleda erinevatest funktsioonidest. Saate seda kasutada ka klientide tagasiside kogumiseks ja oma ettevõtte täiustamiseks.

Pakkuge meie teadmusbaasiga suurepärast klienditeenindust

Meie suurepärane klienditugi on teie jaoks olemas

Lahendame ööpäevaringselt probleeme e-posti, reaalajas vestluse, kõnede või kliendiportaali kaudu, et meie kliendid saaksid hingamisruumi või keskenduda olulisele – klientide abistamisele. Võtke meiega ühendust igal ajal ja me anname endast parima, et teid informeerida või aidata.

Vaadake meie saavutusi või allolevaid arvustusi ja uurige, miks meie kliendid tulid erinevatelt muudelt lahendustelt LiveAgenti. Liituge meiega juba täna ja saage ka ise õnnelikuks kliendiks.

Hakake õnnelikuks kliendiks

Säästke rohkem ja kasutage LiveAgenti

LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldab meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Valmis kasutama meie klienditoe tarkvara?

Proovige meid ja alustage oma 14 päevase tasuta prooviperioodiga juba täna. Te ei pea esitama krediitkaarditeavet, seega pole ühtegi piirangut. Vaadake kindlasti esmalt meie ringkäigu videot, et näha, mida LiveAgent veel teha suudab, või lugege LiveAgenti kohta lisateavet meie veebisaidilt.

Liituge LiveAgentiga juba täna