![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Avastage parim reaalajas vestluse alternatiiv
- ✓ Pole seadistamise tasu
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Ei vaja krediitkaarti
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Otsite reaalajas vestluse alternatiive?
Kas Teie reaalajas vestlus ei vasta Teie ootustele? Kas olete valmis reaalajas vestluse alternatiiviks?
Meie põhjalik reaalajs vestluse võrdlus heidab valgust kõige populaarsematele reaalajavestluse lahendustele, nende funktsioonidele ja klientide hinnangutele!
| Funktsioonid | Liveagent Proovige kiireimat reaalajas vestluse vidinat tasuta! Ei vaja krediitkaarti. | LiveChat Inc. Võrrelge LiveChat Inc. LiveAgentiga. | Intercom Võrrelge Intercomi LiveAgentiga. | Zendesk Võrrelge Zendeski LiveAgentiga. | Olark Võrrelge Olarki LiveAgentiga. |
|---|---|---|---|---|---|
| Hinnang Capterra kinnitatud kasutajate üldine hinnang tarkvarale. | 4.7 LiveAgent sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt üldiseks hinnanguks 4.7 5-st. | 4.6 LiveChat Inc. sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt üldiseks hinnanguks 4.6 5-st.. | 4.5 Intercom sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt üldiseks hinnanguks 4.5 5-st. | 4.3 Zendesk sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt üldiseks hinnanguks 4.3 5-st. | 4.5 Olark sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt üldiseks hinnanguks 4.5 5-st. |
| Kasutuslihtsus Capterra kinnitatud kasutajate hinnang kasutuslihtsusele. | 4.6 LiveAgent sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hinnanguks 4.6 5-st. | 4.7 LiveChat Inc. sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hinnanguks 4.7 5-st. | 4.4 Intercom sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hinnanguks 4.4 5-st. | 4.3 Zendesk sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hinnanguks 4.3 5-st. | 4.7 Olark sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt kasutuslihtsuse hinnanguks 4.7 5-st. |
| Klienditeenindus Capterra kinnitatud kasutajate hinnang klienditeenindusele. | 4.7 LiveAgent sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt klienditeeninduse hinnanguks 4.7 5-st. | 4.6 LiveChat Inc. sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt klienditeeninduse hinnanguks 4.6 5-st. | 4.3 Intercom sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt klienditeeninduse hinnanguks 4.3 5-st. | 4.2 Zndesk sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt klienditeeninduse hinnanguks 4.2 5-st. | 4.6 Olark sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt klienditeeninduse hinnanguks 4.6 5-st. |
| Hinna ja kvaliteedi suhe Capterra kinnitatud kasutajate hinnang hinna ja kvaliteedi suhtele. | 4.7 LiveAgent sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suthe hinnanguks 4.7 5-st. | 4.5 LiveChat Inc. sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suthe hinnanguks 4.5 5-st | 4.0 Intercom sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suthe hinnanguks 4.0 5-st | 4.1 Zendesk sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suthe hinnanguks 4.1 5-st | 4.5 Olark sai Capterra kinnitatud kasutajate poolt hinna ja kvaliteedi suthe hinnanguks 4.5 5-st |
| Hind Tarkvara hind agendi kohta kuus USA dollarites. | $9-$49/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus. | $19-$59/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus. | $39-$49/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus. | $49-$99/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus. | $19/kuus/agent Saadaolevate pakettide hinnavahemik. Kõikide pakettide eest nõutakse igakuiselt tasu USA dollarites. Näidatud hind vastab ühe agendi hinnale kuus. |
| Konserveeritud vastused Koostage eelnevalt määratletud vastused korduma kippuvatele küsimustele, mida saab ühe klõpsuga rakendada. | LiveAgent pakub konserveeritud vastuseid. | LiveChat Inc. pakub konserveeritud vastuseid. | Intercom pakub konserveeritud vastuseid. | Zendesk pakub konserveeritud vastuseid. | Olark pakub konserveeritud vastuseid. |
| Kohandatav bränding Võimalus kasutatada toodet tähistamata (ilma brändinguta). | LiveAgent pakub kohandatavat brändingut. | LiveChat Inc. pakub kohandatavat brändingut. | Intercom pakub kohandatavat brändingut.. | Zendesk pakub kohandatavat brändingut. | Olark offers customizable branding. |
| Geosihtimine Saatke oma veebisaidi külastajatele isikupärastatud vestluskutsed või kuvage kohandatud mitmekeelse vestluse nuppe vastavalt nende geograafilisele asukohale. | LiveAgent pakub geosihtimist. | LiveChat Inc. pakub geosihtimist.. | Intercom pakub geosihtimist. | Zendesk pakub geosihtimist. | Olark pakub geosihtimist. |
| Võrguühenduseta vorm Lubage veebisaidi külastajatel teiega väljaspool tööaega ühendust võtta võrguühenduseta vestlusvormide kaudu, mis muudetakse koheselt piletiteks ja millele saab vastata tööajal. | LiveAgent pakub võrguühenduseta vorme. | LiveChat Inc. pakub võrguühenduseta vorme. | Intercom ei paku võrguühenduseta vorme. | Zendesk pakub võrguühenduseta vorme. | Olark pakub võrguühenduseta vorme. |
| Proaktiivne vestlus Kutsuge oma veebisaidi külastajad automaatselt vestlema vastavalt eelnevalt määratletud reeglitele. | LiveAgent pakub proaktiivseid vestluse kutseid. | LiveChat Inc. pakub proaktiivseid vestluse kutseid. | Intercom pakub proaktiivseid vestluse kutseid. | Zendesk pakub proaktiivseid vestluse kutseid. | Olark pakub proaktiivseid vestluse kutseid. |
| Ekraani jagamine Ekraani jagamine klientide ja agentide vahel probleemide kiiremaks lahendamiseks. | LiveAgent pakub ekraani jagamist. | LiveChat Inc. pakub ekraani jagamist. | Intercom ei paku ekraani jagamist. | Zendesk ei paku ekraani jagamist. | Olark ei paku ekraani jagamist. |
| Suunamine/marsruutimine Marsruutige või edastage vestlused automaatselt agentidele, kes on kliendi küsimustele vastamiseks kõige paremini varustatud | LiveAgent pakub vestluste edastamist/marsruutimist. | LiveChat Inc. pakub vestluste edastamist/marsruutimist. | Intercom pakub vestluste edastamist/marsruutimist. | Zendesk pakub vestluste edastamist/marsruutimist. | Olark pakub vestluste edastamist/marsruutimist. |
| Kolmanda osapoole integratsioonid Integrations with popular software, tools, and networks, such as social media, CRMs, or payment processors. | LiveAgent pakub kolmanda osapoole integratsioone. | LiveChat Inc. pakub kolmanda osapoole integratsioone. | Intercom pakub kolmanda osapoole integratsioone. | Zendesk pakub kolmanda osapoole integratsioone. | Olark pakub kolmanda osapoole integratsioone. |
| Sõnumite piilumine Reaalajas vaade kliendi poolt vestlusaknasse trükitust. | LiveAgent pakub sõnumite piilumist. | LiveChat Inc. pakub sõnumite piilumist. | Intercom ei paku sõnumite piilumist. | Zendesk ei paku sõnumite piilumist. | Olark ei paku sõnumite piilumist. |
| Piiramatu vestluse ajalugu Salvestatud ja igal ajal allalaaditavate vestluste transkriptsioonide arv ei ole piiratud. | LiveAgent pakub piiramatut vestluse ajalugu. | Ainult $39+/kuus pakettides LiveChat Inc.-s pole piiramatu vestlusajalugu saadaval $ 19 agendi kohta kuus. | Intercom pakub piiramatut vestluse ajalugu. | Zendesk pakub piiramatut vestluse ajalugu. | Olark pakub piiramatut vestluse ajalugu. |
| Piiramatu külastajate jälgimine Jälgitavate veebisaidi külastajate arv ei ole piiratud. | LiveAgent pakub piiramatut külastajate jälgimist. | LiveChat Inc. pakub piiramatut külastajate jälgimist. | Intercom pakub piiramatut külastajate jälgimist. | Zendesk pakub piiramatut külastajate jälgimist. | Olark pakub piiramatut külastajate jälgimist. |
| Vestluse sildid Lisage igale vestlusele sildid, et kiiresti sisu vaadata või hõlbustada nende leidmist. | LiveAgent pakub vestluse sildistamist/vestluse silte. | Only in $39+/month plans LiveChat Inc. ei paku vestluse silte $19 kuus paketi puhul | Intercom pakub vestluse sildistamist/vestluse silte. | Zendesk pakub vestluse sildistamist/vestluse silte. | Olark pakub vestluse sildistamist/vestluse silte. |
Usaldatud 30000+ ettevõtte ja 150 miljoni lõppkasutaja poolt
Jälgige käitumist ja tegutsege siis, kui on õige aeg
Muutke veebisaidi külastajad maksvateks klientideks CRM-i statistikal ja käitumise jälgimisel põhinevate isikupärastatud vestluskutsetega.
Uurige, millist lehte iga klient sirvib, kui kaua ja kes nad teie veebisaidile suunas.
Suurendage salvestatud sõnumitega agentide tõhusust
Säästke iga nädal kuni 15 tundi tööd, vastates korduma kippuvatele küsimustele salvestatud sõnumitega.
Looge piiramatu arv vastuseid ja rakendage neid ühe klõpsuga.
Seadistage oma reaalajas vestlus sekunditega
Jälgimiseks ja vestluseks kopeerige ja kleepige meie koodilõik oma veebisaidile ning seejärel vestelge oma veebisaidi külastajatega reaalajas.
Kohandage vaid mõne klõpsuga
Valige meie galeriist vestlusnupud, vestlusaknad ning vestluseelsed ja võrguvälised vormid või looge kohandatud CSS-i abil oma isiklikud.
Sujuv klienditugi, mis kasvatab müüki
Võimestage oma kliente eneseabitööriistadega, mis on integreeritud otse teie vestlusvidinasse. Vähendage piletite arvu ja suurendage müüki meie reaalajas vestluse alternatiiviga juba täna!
Pange punkt halvale klienditoele
Hoidke oma meeskonna tööl silma peal.
Kohandage agentide vahetusi vastavalt vestluste mahule ja tipptundidele, jälgige, kes kellega vestleb, vaadake, mida nad räägivad, ja õppige agentide hinnangutest.
Ühendage punktid
Enam pole vaja oletada ega arvata.
Jälgige oma kliendi erinevatest kanalitest pärinevate piletite lahendamise teekonda algusest lõpuni ühest piletilõimest.
Pakkuge ööpäevaringset tuge
LiveAgent pakub võrguvälise vestluse funktsiooni, mis võimaldab veebisaidi külastajatel teiega ühendust võtta isegi väljaspool tööaega.
100% adapteeruv ja skaleeruv
Meie reaalajas vestluse alternatiiv on 100% skaleeritav ja kohandatav, olenemata sellest, kas olete tähelennu trajektooril või peate hooajaliselt koomale tõmbama.
LiveAgent ühendab endas suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldavad meil pakkuda suurepärast klienditeenindust oma klientidele.
Miks on LiveAgent parim reaalajas vestluse alternatiiv?
Sest parimad reaalajas vestluse alternatiivid pakuvad lisafunktsiooni ilma lisa kuludeta!
Kõnekeskus
Teadmusbaas
Sotsiaalmeedia tugi
Säästke LiveAgentiga rohkem
Võrrelge LiveAgenti reaalajas vestlust konkurentide vestlusvidinatega ja saage teada, milline neist pakub Teie kasutajatoele paremat hinna ja väärtuse suhet.
Meie kliendid ütlevad seda kõige paremini
Otsite Pure Chat`ile alternatiivi?
Alustage tasuta prooviperioodiga, veebipõhine suhtlus ja teadmistebaas sobivad ideaalselt klienditoe vajadusteks. Saate kuluefektiivse ja funktsionaalse süsteemi.
Otsite Olark`ile alternatiivi?
LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.
Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
Ettevõte pakub mitmeid klientiteeninduse tarkvaralahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid ja kaebuste haldamise süsteemid.
Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?
LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.
Otsite alternatiivi Freshcaller'ile?
Liveagent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi, sealhulgas reaalajas vestlust, piletite haldamist, teadmusbaasi haldamist ja sotsiaalmeedia integratsiooni. Seda hinnatakse kasutusmugavuse, klienditeeninduse ja hinna ja väärtuse suhte poolest.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
