Key takeaways
Pros
- Saadaval on tasuta versioon
- Lihtne registreerimisprotsess
- Kasutajasõbralik kasutajaliides
Cons
- Aeg-ajalt võivad esineda vead
- Registreerumine on saadaval ainult Facebooki kaudu
- Äärmiselt segane ja ebaintuitiivne hinnastrateegia
Chatfueli vestlusroboti funktsiooniga alustamine
Chatfuel on kasutajasõbralik vestlusrobotite koostamise platvorm nii ettevõtetele kui ka eraisikutele. Chatfueli abil saate seadistada vestlusroboteid Facebook Messengeri, WhatsAppi, Instagrami ja muude veebisaitide jaoks, ilma kodeerimisalaseid teadmisi omamata. Selle drag-and-drop liidese abil on lihtne luua ja kohandada vestlusroboteid, mis saavad hakkama mitmesuguste interaktsioonidega. See hõlmab klientide küsimustele vastamist, kohtumiste planeerimist ja tellimuste töötlemist.
Esiteks pidin Chatfueli põhjalikuks testimiseks registreerima konto. Seda sai teha tarkvara veebilehel.
Minu arvates on registreerumisprotsess lihtne ja kasutajasõbralik. Kui läksin Chatfueli veebisaidile, nägin koheselt nuppu Alusta tasuta prooviperioodiga. Paigaldusprotsessi alustamiseks klõpsasin nupul.
Niipea kui see tehtud, suunati mind Chatfueli registreerumislehele, kus paluti Facebooki konto kaudu sisse logida – muud võimalust polnud.
Leidsin, et see on hea viis registreerimisprotsessi lihtsustamiseks. Teisest küljest oleksin soovinud alternatiivseid registreerumisvõimalusi.
Polnud tarvis esitada krediitkaardi andmeid ega teha mingisuguseid makseid. Selle põhjuseks on asjaolu, et Chatfuel pakub kasutajatele ka tasuta plaani oma vestlusrobotite loomiseks ja testimiseks, ilma rahaliste kohustusteta.
Pärast Facebooki kaudu registreerumisvormi täitmist suunati mind Chatfueli juhtpaneelile, kus pidin vastama mõnele küsimusele:
Kui olin neile kõigile vastanud, paluti mul ühendada oma Facebooki leht vestlusrobotiga.
Üldiselt võttis registreerimisprotsess vaid paar minutit. Mingit kinnitust, e-posti kinnitust ega midagi sellist ei saadud. Arvan, et Chatfuel pakub lihtsasti kasutatavat liidest, mis võimaldab isegi algajatel vestlusrobotiga hõlpsalt alustada.
Chatfueli vestlusroboti funktsioonid ja juurutamine
Kui olin registreerumise lõpetanud, oli aeg roboti funktsioone korralikult testida ja see kasutusele võtta – kõige põnevam osa.
Minu arvates pakub Chatfuel visuaalselt ahvatlevat ja elegantse disainiga kasutajaliidest, milles on lihtne navigeerida isegi algajatel.
Platvormil on silmasõbralik välimus, mis muudab vestlusrobotite loomise ja haldamise lihtsaks.
Drag-and-drop redaktor võimaldas mul kohandada vestlusroboti välimust ja tunnetust ning lisada funktsioone vastavalt oma äranägemise järgi.
Chatfuel pakub oma kasutajatele mitmesuguseid funktsioone. Need hõlmavad juurdepääsu otsesele toele, kuni 50 aktiivset vestlust kasutajatega ning võimalust luua Facebook Messengeri ja Instagrami roboteid. Veelgi enam, vestlusrobot kasutab loomuliku keele töötlemist (NLP), mis võimaldab vestlusrobotil mõista ja vastata kasutajate loomuliku keele sisendile.
Platvorm integreerub ka kolmandate osapoolte teenustega, nagu Zapier, Calendly ja Stripe. Need võimaldavad kasutajatel automatiseerida selliseid toiminguid nagu tellimuste töötlemine ja kohtumiste ajastamine.
Chatfueli kasutamise ajal ei esinenud vestlusroboti testimisel probleeme. Uue funktsiooni seadistamisel või kolmanda osapoole teenusega integreerimisel võib aga ilmneda tõrkeid – nagu iga teisegi tööriista puhul. Sel juhul pakub Chatfuel põhjalikku abikeskust ja kogukonna foorumit, kust saate oma küsimustele vastused leida.
Lisaks pakub Chatfuel mitmesuguseid ressursse, sealhulgas õpetusi, dokumentatsiooni ja e-posti tuge.
Üldiselt pakub Chatfuel loogilist ja intuitiivset liidest, milles on lihtne navigeerida. Kuigi aeg-ajalt võib esineda probleeme või segadust, tagab platvormi klienditugi, et kasutajad saavad kõik probleemid kiiresti lahendada.
Toimivus ja kasulikkus
Chatfueli vestlusroboti Facebooki lehel kasutamine avaldas mulle sügavat muljet, eriti toimivuse poole pealt. Vestlusrobot on uskumatult kasutajasõbralik ja intuitiivne, muutes selle navigeerimise ja kasutamise imelihtsaks. Hindasin eriti roboti pakutavat isikupärastatud kogemust, kohandades oma vastuseid minu konkreetsetele vajadustele ja huvidele. Vestlusroboti võime kiiresti asjakohast teavet anda ja küsimustele vastata säästis minu jaoks palju aega ja vaeva.
Üldiselt pean Chatfueli vestlusrobotit hindamatuks tööriistaks kõigile, kes soovivad Facebooki lehega tõhusamalt suhelda.
Chatfueli vestlusroboti hinnakujundus
Chatfuelil on mõned väga segased hinnastrateegiad. Nende veebisaiti vaadates leidsin 3 erinevat hinnakujunduslehte, millest igaüks soovitab erinevaid tasusid. Selle segaduse kõrvaldamiseks võtsin ühendust nende klienditoega. Nende vastus oli kiire ja põhjalik. Nende selgituste põhjal võib hind erineda olenevalt kasutaja asukohast ja IP-aadressist.
Kui olete nende platvormi uus kasutaja nagu mina, on olemas konkreetne hinnatabel, mis võibolla kehtib ka teie kohta. Selgitan seda allpool üksikasjalikumalt. Hinnad sõltuvad ka teie geograafilisest asukohast. Seetõttu pidage meeles, et teil ei pruugi sama hind olla.
Trial
Kuigi see on üsna piiratud, võivad Chatfueli kasutajad proovida prooviperioodi. Saate luua Facebook Messengeri ja Instagrami jaoks vestlusroboteid, pidada kasutajatega kuni 50 aktiivset vestlust ja pääseda juurde otsesele toele. Veelgi enam, see annab kasutajatele juurdepääsu erinevatele mallidele, vooehitajale ja integratsioonidele.
Entrepreneur
Järgmiseks on võimalik 12 dollari eest kuus saada Entrepreneur plaan. Lisaks tasuta paketi funktsioonidele saate nautida kuni 500 vestlust. See on päris märkimisväärne erinevus eelmisest plaanist.
Startup
Kui suurendate oma eelarvet vaid 8 dollari võrra kuus, saate kaks korda rohkem vestlusi (võrreldes eelmise plaaniga). Kõik tänu Startup plaanile, mis maksab 20 dollarit kuus aastamaksena.
Small Business
Järgmine Chatfueli pakutav plaan on Small Business, mis maksab natuke rohkem – 48 dollarit kuus iga-aastase arveldusega. Pakutakse 3000 vestlust.
Growing Business
Viimane valik on Growing Business. See on kõigist kõige arenenum. Põhjus on selles, et see seab teie piiranguks kuni 10 000 vestlust kuus. Selle plaani saate veidi vähem kui 100 dollari eest kuus.
Iga plaaniga saadaolevate funktsioonide hulka kuuluvad voo koostaja, mallid, suhtluse automatiseerimine, müügivihjete haldamine, reaalajas vestlus, tugi ja integratsioonid.
Kui ületate plaani limiidi, võivad kehtida mõned lisatasud.
Lõpetuseks
Üldiselt avaldas mulle Chatfueli vestlusroboti platvorm muljet. Selle kasutuslihtsus, kohandamisvalikud ja funktsioonide valik teevad sellest kindla valiku igas suuruses ettevõtetele.
Kuigi aeg-ajalt võib esineda probleeme või segadust, pakuvad platvormi põhjalik abikeskus ja kogukonna foorum kasutajatele rohkelt tuge. Lisaks muudavad Chatfueli hinnaplaanid selle kättesaadavaks erineva eelarvega ettevõtetele. Üldiselt, kui otsite kasutajasõbralikku ja funktsioonirikast vestlusrobotite platvormi, soovitan kindlasti Chatfueli proovida.
Levinud mured ja probleemid
Mul on probleeme Chatfueli ühendamisel Facebooki lehega
Chatfueli vestlusroboti Facebooki lehega ühendamisel minge Chatfueli vahekaardile Avaleht ja valige Facebooki lehe valiku alt Ühenda. Valige leht, mida soovite ühendada, ja klõpsake nuppu Ühenda. Valige Valmis ja peakski olema kõik. Kui ühendasite kogemata vale lehe, peate selle lahti ühendama ja seejärel lisama algselt soovitud lehe.
Minu Chatfueli vestlusrobot ei reageeri.
Kõigepealt kontrollige, kas robot on aktiveeritud. Teiseks testige robotit Chatfueli platvormil, et näha, kas see on õigesti konfigureeritud. Järgmisena kontrollige, kas robot on teie platvormi või veebisaidiga korralikult integreeritud. Samuti ärge unustage, et probleem võib olla teie saadaolevate sõnumite arvus.
