OtsiteService Hubile alternatiivi?
Avastage, miks on LiveAgent HubSpot Service Hubi turu parim alternatiiv.
- ✓ Seadistustasu pole
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistatav igal ajal
Meie kliendid
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
HubSpot Service Hub on suurepärane tarkvara, mis kasutab piletisüsteemi, reaalajas vestlust ja vestlusroboteid. Enamasti eelistavad Service Hubi suurema eelarvega firmad, kus juba kasutatakse HubSpoti poolt pakutavat turundus- ja müügikeskust. Siiski, kui otsite head Service Hubi alternatiivi, kaaluge LiveAgenti.
Täisfunktsionaalne tugiteenuse tarkvara LiveAgent tõstab klienditeeninduse meeskonna produktiivsust, klientide rahulolu ning säästab samal ajal teie raha. LiveAgent on teenindanud enam kui 15 000+ ettevõtet ja 150 miljonit lõppkasutajat üle kogu maailma. Selleks, et pakkuda oma klientidele head teenindust liituge meiega. Teeme selle teie jaoks lihtsaks.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile
Saage teada, kuidas LiveAgent teiste alternatiivide seast silma paistab.
Paranenud rahulolu
LiveAgent tõstab kliendirahuolu & parandab koefitsiente.
Tõstetud produktiivsus
Meie postkastiga vähendate oma agentide tööaega ja lahendate rohkem klientide päringuid.
Täidetud kasulike funktsioonidega
Enam, kui 179 tugifunktsiooniga on toe pakkumine ülimalt lihtne.
HubSpot Service Hub vs LiveAgent
võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
HubSpot Service Hub
|
|---|---|---|
| Piletisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
|
HubSpot Service Hub pakub piletisüsteemi.
|
| Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
|
HubSpot Service Hub pakub reaalajas vestlust.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
HubSpot Service Hub pakub kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma piletitele ja teadmusbaasile.
|
LiveAgent pakub iseteenindust.
|
HubSpot Service Hub pakub iseteenindust.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebooki integreerimist.
|
HubSpot Service Hub ei paku Facebooki integreerimist.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
LiveAgent pakub Twitteri integreerimist.
|
HubSpot Service Hub ei paku Twitteri integreerimist.
|
| Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagrami integreerimist.
|
HubSpot Service Hub ei paku Instagrami integreerimist.
|
| Viber
Viberi liides toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viberi sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viberi integreerimist.
|
HubSpot Service Hub ei paku Viberi liidest.
|
| WhatsApp
WhatsAppi integreerimine kasutajatoega võimaldab kasutajatel vastata kõikidele WhatsAppi sõnumitele mitme kanaliga piletisüsteemis ja käsitleda neid täpselt nagu mis tahes muud klienditoe pileteid.
|
LiveAgent pakub WhatsAppi integreerimist.
|
HubSpot Service Hub ei paku WhatsAppi integreerimist.
|
| Teadmusbaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi.
|
Pakub teadmistebaasi.
|
| Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmusbaasis.
|
Pakub kliedifoorumit.
|
Pakub kliendifoorumit.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
HubSpot pakub automatiseerimist ja reegleid.
|
| API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
Pakub API funktsioone.
|
Pakub API funktsioone.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
HubSpot ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
HubSpot ei paku videoõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
Pakub piiramatut ajalugu.
|
Pakub piiramatut ajalugu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
HubSpot Service Hub pakub piiramatuid veebilehti.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
HubSpot Service Hub pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
| Piiramatud piletid/e-kirjad
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
HubSpot Service Hub pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
|
HubSpot Service Hub ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
HubSpot Service Hub pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
Võimas Service Hub`i alternatiiv
Raha eest parima väärtuse saamine on suurepärase toe tarkvara otsimisel ülimalt oluline. Sellepärast pakub LiveAgent 4 konkurentsivõimelise hinnaga paketti. Põhipaketid koosnevad hübriid sedelivoost, ühtsest omni-kanaliga postkastist, raporteerimisest, automatsioonireeglitest, mängulisusest ning paljust muust! Koos LiveAgent`ga saate vähema eest rohkem — seega kui otsite täielikult toimivat Service Hub`i alternatiivi, proovige LiveAgent`i. Alustage oma tasuta 14-päevalise prooviperioodiga juba täna. Krediitkaarti ei nõuta.
Mängulisuse funktsioon
Kiireim vestlusvidin
Kui otsite Service Hub`ile alternatiivi ja kiirus on teie jaoks oluline näitaja võib LiveAgent olla see, mida otsite. LiveAgent paistab silma turu kiireima vestlusvidinaga — see kuvab sõnumid kõigest 2.5 sekundiga.
Vestlusvidin on hea valik, kui soovite edukalt veebilehe külastajatest oma kliendid teha. eMarketer raporti kohaselt teevad umbes 35% veebilehe külastajatest ostu pärast seda, kui nad on live vestlust kasutanud.
Oleme mitmekeelsed
Meie tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevat keeles (mõned osalised tõlked) ja toetab kohandatava keelega vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri enda ja oma klientide vahel. Aitame teid.
Väärite parimat
LiveAgent on enim arvustatud ja nr.#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2023 aastal. See on Service Hub`ile hea alternatiiv. LiveAgent säästab teie aega ja raha, et saaksite keskenduda olulisele — tähenduslike suhete loomisele oma klientidega.
LiveAgent vs Hubspot Service Hub võrdlus
Vaadake, kuidas me võrdleme HubSpot`i Service Hub`i tuginedes Capterra kliendiarvustustele.
Vaadake, miks kliendid valivad HubSpot Service Hub`i alternatiiviks LiveAgent`i
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid erineva tarkvaraga
Tunnete huvi, kuidas meie teenused teistele populaarsetele lahendustele konkurentsi pakuvad? Tutvuge meie võrdluslehtedega ja avastage kõik see, mida pakume.
KKK
Milline on LiveAgent võrreldes HubSpot Service Hub´iga?
LiveAgent pakub täiendavaid funktsioone, mida HubSpot Service Hub`il pole: sotsiaalmeedia integratsioonid, videokõned, IVR ja piiramatu kõnede salvestamine.
Millised on LiveAgent`i täiendavad eelised HubSpot Service Hub`i ees?
Eelised LiveAgent kasutamisel HubSpot Service Hub`i ees: tõsetud kliendirahulolu, kliendilojaalsust, alandatud klienditeeninduse kulud, väiksem kliendivoolavuse määr ja parem agentide töövoog.
Kiire vestlusvidin aitab muuta veebisaidi külastajad klientideks ning eMarketeri aruande järgi sooritab 35% külastajatest ostu pärast reaalajas vestluse kasutamist. LiveAgent on mitmekeelne ja toetab keeleliselt kohandatavaid vidinaid, mis võimaldab suhelda klientidega mugavalt. LiveAgent on tuntud oma suurepärase kasutajatoe tarkvarana, mis aitab luua sisukaid suhteid klientidega.
Tekst tutvustab LiveAgenti kui parimat reaalajas vestluse alternatiivi sotsiaalmeedia klienditoe, piletisüsteemi ja kõnekeskuse jaoks. Kliendid saavad võrrelda LiveAgenti teiste platvormidega ning valida soodsaima hinnaga lahenduse, mis vastab nende vajadustele. Süsteemi installimine võtab aega, kuid pärast saavad kliendid otse oma kontole ligi. LiveAgenti müügimeeskond on saadaval, et anda lisainfot ja korraldada demoed. Samuti sisaldab see tekst mitmeid sisselogimise ja küpsiste seadeid.
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
LiveAgent pakub mitmeid võimalusi kliendikontaktiks, sh e-posti, live-vestlust ja kõnekeskust. Lisaks saavad kliendid ise lahendusi leida teadmistebaasi abil. LiveAgent võimaldab automatiseerimist, automaatseid vastuseid ja vestluste analüütikat ning saab personaalseks kohandada. Inimkontakti tähtsust rõhutatakse, sest tehnoloogia võib segadusse sattuda. Koos integratsioonidega pakub LiveAgent erinevaid funktsioone, et aidata agentidel nende töötlust võimalikult palju lihtsamaks teha ja ootusi täita.
Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
LiveAgent pakub oma klientidele kiiret ja mugavat võimalust klienditoe saamiseks läbi live vestluse vidina. Selle kasutamine aitab kiirendada suhtlust klientidega ning säästa aega. Lisaks on LiveAgent'il kolm tasulist plaani, et pakkuda klientidele parimaid võimalusi klienditoe pakkumiseks. Saage rohkem teada LiveAgent'i hindadest ning valige omale sobiv.
Otsite parematkasutajatoe tarkvara?
LiveAgent on stabiilne mitme kanaliga kasutajatoe lahendus, millel on regulaarsed uuendused ja pidevalt rakendatakse uusi funktsioone ja funktsionaalsust. Samas Desk.com tooted on oma aja ära elanud ning teenused ei saa olulisi uuendusi, mis takistab nende funktsionaalsust ja võimalust pakkuda kliendituge. LiveAgent peaks olema esimene samm parema klienditeeninduse suunas.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel