Vajate Zendesk Alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Zendesk alternatiiv.

• ✓ Seadistusasud puuduvad    
• ✓ 24/7 klienditeenindus    
• ✓ Teilt ei nõuta krediitkaarti    
• ✓ Tühistage igal ajal

Alustage | 14 päeva tasuta


Vaadake seda tegevuses

Kasutavad ka

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Kui otsite lihtsat, taskukohast ja funktsiooniderikast Zendesk`i alternatiivi võib LiveAgent teie jaoks õige valik olla.
Migreeruge Zendesk`ist LiveAgent`i minutitega. Pakume migratsiooni Zendesk`ist, mis impordib kõik teie andmed LiveAgent`i. See on tasuta ja võtab aega 5 minutit.

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

3 põhjust, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Saage teada, kuidas LiveAgent teiste alternatiivide seast silma paistab.

Parandatud rahulolu

LiveAgent`i klienditoe lahendus aitab teil tõsta kliendirahulolu & parandada konversioonimäära.

Tõstab agendi produktiivsust

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem klientide päringuid.

Funktsiooniderikas

175+ toe funktsiooni muudavad toe pakkumise ülimalt lihtsaks.

Zendesk vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige parimat klienditoe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.	Zendesk
Sedelisüsteem Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.	LiveAgent pakub sedelisüsteemi plaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub sedelisüsteemi $72/agent/kuu.
Live vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.	LiveAgent pakub live vestlus Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.	Zendesk pakub sedeliplaani $72/agent/kuu.
Kõnekeskus Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.	Pakub kõnekeskust all-inclusive plaanis $39/agent/kuu.	Zendesk pakub kõnekeskust $72/agent/kuu.
Iseteenindus Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.	LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu.	Zendesk pakub iseteenindust $121/agent/kuu.
Facebook Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.	Pakub Facebook`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta.	Zendesk pakub Facebook`i liidest $72/agent/kuu.
Twitter Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.	Pakub Twitter`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma lisatasudeta.	Zendesk pakub Twitter`i liidest $72/agent/kuu.
Instagram Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.	Pakub Instagram`i liidest sedeliplaanis täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis täiendava tasu eest.	Zendesk pakub Instagram`i liidest $72/agent/kuu.
Viber Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.	Pakub Viber`i liidest täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma täiendavate tasudeta.	Zendesk pakub Viber`i liidest plaanis $72/agent/kuu.
Teadmistebaas Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.	Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub teadmistebaasi $121/agent/kuu.
Kliendifoorum Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.	Pakub kliedifoorumit sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub kliendifoorumit $152/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub automatiseerimist ja reegleid plaanis $72/agent/kuu.
API Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.	Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub API funktsioone plaanis $72/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.	LiveAgent pakub IVR funktsioone all-inclusive plaanis $39/agent/kuu.	Zendesk pakub IVR funktsioone plaanis $152/agent/kuu.
Videokõned Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Zendesk ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Sedelid ei aegu ega kustu — saate neid igal ajal vaadata.	Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Pakub piiramatut ajalugu plaanis $72/agent/kuu.
Piiramatud veebilehed Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.	LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub piiramatuid veebilehti plaanis $72/agent/kuu.
Piiramatud vestluse nupud Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.	LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe Sedel+Chat plaanis 29/agent/kuu.	Zendesk pakub piiramatuid vestluse nuppe plaanis $72/agent/kuu.
Piiramatud sedelid/e-mailid Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.	LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Zendesk pakub piiramatuid sedeleid/e-maile plaanis $72/agent/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.	Pakub piiramatut kõnede salvestamist all-inclusive plaanis $39/agent/kuu.	Pakub piiramatut kõnede salvestamist plaanis $72/agent/kuu.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.	Zendesk pakub piiramatut 24/7 tuge.

Võimas Zendesk alternatiiv

Võimendage oma kliendituge ja meelitage uusi kliente. Kasutage 175+ saadaolevat kasutajatoe fuktsiooni, sealhulgas võimas automaatne sedelisüsteem, live vestlus, sotsiaalvõrgustikud, kõnekeskus ja kliendiportaal.
Miks maksta 3 erineva toote eest, kui saate kõik ühes $39/kuus?
Alustage tasuta prooviperioodi

Kiireim vestlusvidin

Kui otsite Zendesk`ile alternatiivi ja kiirus on teie jaoks oluline näitaja, võib LiveAgent olla see, mida otsite. LiveAgent`il on kiireim vestlusvidin, selle sõnumid kuvatakse kõigest 2.5 sekundiga.
Kiire vestlusvidin on hea valik, kui soovite efektiivselt muuta oma veebilehe külastajad klientideks. Vastavalt eMarketer`i raportile, teeb 35% rohkem inimesi ostu pärast live vestluse kasutamist.  See on nii sellepärast, et kliendid saavad kõigile oma küsimustele kohese vastuse juba enne ostu tegemist.

Oleme mitmekeelsed

Meie klienditeeninduse tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 keele tõlkes (mõned osalised) ja toetab kohandatava keelega vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri enda ja oma klientide vahel. Aitame teid selle kõigega.
Proovige seda täna

Võimsad integratsioonid

LiveAgent pakub enam, kui 180 sujuvat integratsiooni, et saaksite ühendada kõik äpid, mida vajate ühte platvormi. Ühendades kõik äpid, mida teie klienditeeninudse meeskond igapäevaselt kasutab, saate parandada kliendisuhtlust, vastamise aega ja kliendikogemust. Ilma lisakuludeta.
 
 

Miks LiveAgent?

LiveAgent on enimvaadeldud ja nr#1 hinnatud kasutajatoe tarkvara, seega arvame, et see on Zendesk`ile ideaalne alternatiiv.
Saage 3 toodet 1 hinnaga – kasutajatugi, live vestlus ja telefonitugi.
LiveAgent aitab pakkuda suurepärast klienditeenindust kõigis tugikanalites. Võimsa töövoo automatsiooni ja reeglitega säästab teie klienditoe meeskond aega ning on klientide päringute lahendamisel palju produktiivsem.
Proovige LiveAgent`i tasuta ja otsustage, kas see sobib teile paremini, kui Zendesk`i lahendus.
Alustage tasuta prooviperioodiga

LiveAgent’i võimals universaalne postkast

Universaalne postkast tagab, et kõik kliendipäringud on ühel platvormil. Seega, kõik teie live vestlused, e-mailid, kõned, sotsiaalmeedia, teadmistebaas, kliendi tagasiside on jagatud postkastis muudetud niiöelda kasutajatoe sedeliteks. LiveAgent pakub sedelite haldamiseks jõulisi funktsioone nagu konserveeritud vastused ja privaatsed teated.   
Teie kliendiedu meeskond saab kasutada konserveeritud vastuseid, et vastata korduvatele küsimustele ja kliendiprobleemidele ning sisemised märkused, et suhelda sedelite raames (kliendipäringud) privaatselt. Selle tulemusena on kliendisuhtlus kiire ja efektiivne.
 
 

LiveAgent vs Zendesk võrdlus

Suunduge Capterra`sse, et võrrelda LiveAgent`i ja Zendesk’i reitinguid tuginedes klientide arvustusele.

Vaadake, miks meie kliendid eelistavad Zendesk`i alternatiivina LiveAgent`i

Vaadake, mida teised kliendid LiveAgent`i kohta räägivad. LiveAgent on kogunud enam, kui 2800 arvustust erinevatelt tarkvara turgudelt nagu Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

Võrrelge meid erinevate kasutajatugedega

Tunnete huvi, kuidas suudame pakkuda konkurentsi teistele populaarsetele kasutajatoe lahendustele? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.