Vajate Help Scout`ile alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim alternatiiv Help Scout`ile.

✓ Seadistustasud puuduvad
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Krediitkaarti ei nõuta
✓ Tühistage mistahes ajal

Alustage | 14 päeva tasuta Vaadake seda tegevuses

Kasutab ka

Home | Help Scout alternatiiv

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Kui otsite Help Scout`ile võimast alternatiivi on LiveAgent suurepärane valik. Piiranguteta postkastid ning 175+ kasutajatoe funktsiooni tagavad parima kogemuse klienditeeninduse pakkumisel. Kolige Help Scout`ist LiveAgent`i minutitega. Pakume assisteeritud Help Scout migratsiooni, mis impordib kõik teie andmed Help Scout`ist LiveAgent`i. See on tasuta ja võtab aega ainult 5 minutit.

Alustage tasuta prooviperioodiga

7 or 30 days free trial Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Looge konto TASUTA

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

Help Scout vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid	Liveagent Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.	Help Scout
Sedelisüsteem Haldustööriis -töötleb/katalogiseerib klienditeeninduse päringuid.	LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.	Help Scout pakub sedelisüsteemi $25/kuu.
Live vestlus Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele panna.	LiveAgent pakub live vestlust Sedel+Vestlus plaanis maksumusega $29/agent/kuu.	Help Scout pakub live vestluse plaani maksumusega $25/agent/kuu.
Kõnekeskus Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks läbi automaatse kõnede jaotuse.	LiveAgent pakub kõnekeskust.	Help Scout ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus Funktsioon võimaldab kliendiportaali loomist, kus kliendid pääsevad juurde oma varasematele sedelitele ning teadmistebaasi sisule.	LiveAgent pakub iseteeninduse portaali Sedeli plaanis maksumusega $15/agent/kuu.	Help Scout pakub iseteenindust $25/agent/kuu.
Facebook Facebook`i integratsioon, mis toob kõik kommentaarid, mainimised ja muudab need sedeliteks. Liidesega saate vastata kõigile sotsiaalmeedia kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.	LiveAgent pakub oma Sedeliplaanis Facebooki integratsiooni täiendava $39kuus/agent või All-inclusive plaaanis, kus ei rakendu täiendavaid tasusid.	Help Scout Facebook`i integratsiooni $25/agent/kuu.
Twitter Twitter`i integratsioon, mis toob kõik mainimised ja kommentaarid ning teeb neist sedelid. Liides võimaldab kasutajatel vastata tarkvarast.	LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.	Help Scout ei paku Twitter integratsiooni.
Instagram Instagram`i integratsioon toob kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need sedeliteks. Liidesega saate vastata kommentaaridele ja mainimistele kasutajatoe tarkvarast.	Pakub Instagram`i integratsiooni.	Ei paku Instagram`i integratsiooni.
Viber Integratsioon toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. See liides võimaldab kasutajatel vastata ning edastada sõnumeid otse tarkvarast.	LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.	Help Scout ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas Sisaldab vajalikku infot, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja õpetlikke artikleid.	LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.	Help Scout pakub teadmistebaasi $25/agent/kuu.
Kliendifoorum Online foorum teie klientidele, mis asub teie teadmistebaasis.	LiveAgent pakub kliendifoorumit.	Help Scout ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid Muutke töövood automaatseks, et eemaldada korduvaid ülesandeid.	LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid Sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Help Scout pakub automatiseerimist ja reegleid $25/agent/kuu.
API Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.	LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.	Help Scout pakub API funktsioone $25/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab helistajal navigeerida telefonisüsteemi enne operaatoriga rääkimist.	LiveAgent pakub IVR funktsioone.	Help Scout ei paku IVR funktsioone.
Videokõned Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.	LiveAgent pakub videokõnesid.	Help Scout ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata, mistahes ajal.	Pakub piiramatut ajalugu sedeliplaanis $15/agent/kuu.	Help Scout pakub piiramatut ajalugu $25/agent/kuu.
Piiramatud veebilehed Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.	Pakub piiramatuid veebilehtesid $15/agent/kuu.	Pakub piiramatuid veebilehtesid plaanis $25/agent/kuu.
Piiramatud vestluse nupud Saate panna veebilehtedele piiramatu arvu vestluse nuppe.	Pakub piiramatuid vestuse nuppe $15/agent/kuu.	Pakub piiramatut arvu vestluse nuppe plaanis $25/agent/kuu.
Piiramatud sedelid/e-mailid Piiramatu arv e-maile ja sedeleid.	LiveAgent pakub piiramatu sedeleid/e-maile.	Help Scout ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile.
Piiramatu kõnede salvestamine Salvestage iga tehtud või vastatud kõne ja taasesitage seda mistahes ajal.	Pakub piiramatut kõnede salvestamist.	Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7 ilma, et piirataks tehtavate päringute arvu.	LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.	Help Scout ei paku piiramatut 24/7 tuge.

Võimas alternatiiv Help Scout`ile

Aidake kliente e-maili, live vestluse, telefoni, sotsiaalmeedia, kliendiportaali kaudu ja hallake päringuid ühest kohast. LiveAgent`is on teie jaoks valmis piiramatud postkastid, automaatika, reeglid, vestluse nupud ja enam, kui 175 sedeli funktsiooni.

Alustage tasuta prooviperioodiga

Oleme mitmekeelsed

Meie tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevas keeles (mõned on osalised tõlked) ning toetab kohandatavaid keelevidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua barjääri teie ja teie klientide vahel. Aitame teid.

Põhjused, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

Saage teada, kuidas Liveagent teiste alternatiivide seast silma paistab.

Paranenud rahulolu

LiveAgent tõstab kliendirahuolu & parandab koefitsiente.

Tõstetud produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid.

Funktsiooniderikas

175+ kasutajatoe funktsiooniga on tugiteenuse pakkumine imelihtne.

Kiireim vestluse vidin

Kui otsite Help Scout`ile alternatiivi ning kiirus on teie jaoks oluline näitaja, võib LiveAgent olla see, mida te otsite. LiveAgent paistab silma turu kiireima vestluse vidinaga — see kuvab sõnumid kõigest 2,5 sekundiga. Kiire vestluse vidin on hea moodus, kui soovite veebilehe külastajast edukalt klienti teha. Vastavalt eMarketer`ile sooritavad 35% enam inimesi pärast live vestluse kasutamist ostu. Selle põhjuseks on asjaolu, et nad said oma küsimustele enne ostmist kiired vastused.

Alustage tasuta prooviperioodiga

Miks LiveAgent?

LiveAgent on kõige enam vaadeldud ja nr. #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara, sellepärast on see Help Scout`ile suurepärane alternatiiv. Koos meie 24/7 klienditoe ning tasuta pingevaba ülesseadmisega on teie uus kasutajatugi valmis kõigest minutitega. Alustage keskmise klientidele vastamise aja vähendamisega. Alustage oma 14-päevase prooviperioodiga ja võrrelge LiveAgent`i Help Scout`iga.

Alustage tasuta prooviperioodiga

LiveAgent vs Help Scout võrdlus

Tutvuge ja võrrelge meie reitinguid, mis põhinevad G2 kliendiarvustustel

Korrektne seisuga 12/18/2019

Vaadake, miks ettevõtted lülituvad LiveAgent`ile

“See on nii funktsiooniderikas, et alistas minu 5-aastase zendesk`i tellimuse. Seega ma lülitusin ümber. Minu, kui väikeettevõtte omaniku jaoks väga hea väärtus.” Albert
Esmalt proovisin Zendesk`i, kuid pärast tundidepikkust konfiguratsiooni ja hinnamudeli mõistmist sain aru, et see pole minu jaoks. Selle asemel hakkasin kasutama LiveAgent`i ja ma pean ütlema, et seni olen ma väga rahul. Süsteem sai täpselt piisavalt konfigureeritud nii nagu ma soovisin ja ma pole seni veel leidnud midagi, mille tegemine oleks võimatu. Tugi ise on samuti suurepärane ja vastab tavaliselt küsimustele paari minutiga.” Erik
“Kolisime LiveAgent`i ZenDesk`ist… ja ei läheks enam tagasi… See on suurepäraselt taskukohase hinnaga ja alati abivalmis kasutajatoe meeskonnaga, kes on abi saamiseks saadaval 24/7. Teiseks, arenenud tasemega automatiseerimine, mis on otseses mõttes asendanud meie vajaduse Zapier`i järele, sest LiveAgent`is on saadaval piisavas koguses integratsioone. Lisaks annavad nad teile palju teise nimega e-maile, mida saab väga lihtsalt ühildada.” Aaron
“Meil ja meie klientidel olid pidevalt ZenDesk`iga probleemid, kuid pärast erinevate võimalustega tutvumist valisime kasutajate arvustuste ja hinna põhjal LiveAgent`i.” Adam
“Kasutasin ZenDesk`i aastaid ja olin väsinud neist “sedelitüüpi” e-mailidest ja sellest, et ma ei saa oma e-mailidele faile lisada, ainult linke saata. Mis mulle LiveAgent`is meeldib: see saadab e-maile (mitte sedeleid), ma saan lisada faile, organiseerida e-mailide voogu kergemini, kui ZenDesk`is, saan vestleda ja hallata e-maile samas aknas. LiveAgent toetab oma e-mailides tabeleid ja neil on suurepärane tugimeeskond.” Vlad
“Lülitusime sellele süsteemile pärast palju aastaid ZenDesk`i kasutamist. Funktsionaalsus on super: kontaktvormid, live vestlus, andmebaasid, integratsioon sotsiaalvõrgustikega – kõik ühes teenus ja kõik need moodulid on hästi läbimõeldud ja suhtevad üksteisega kompetentselt. Mulle meeldis, et teenus töötab stabiilselt isegi mobiilsetel platvormidel (pärast ZenDesk`i on see meie jaoks suur pluss).” Olga
“Proovisin erinevaid lahendusi kaasaarvatud Zendesk, Freshdesk ja muu. Seejärel leidsin LiveAgent`i. Suurepärane tööriist, hea väärtus raha eest, kergesti kasutatav, suurepärane tugi ja abi, mida rakendada. Nüüd pärast mitut aastat kasutamist on see endiselt parim kasutajatoe tööriista valik, mida me oleksime saanud teha.” Michal
“Olen kasutanud paljusid kasutajatoe süsteeme nagu LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, jne. LiveAgent on neid ületanud igal moel, hinna, funktsioonide, klienditoe ja mobiilsete funktsioonidega.” Harrison

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik

Võrrelge meid erineva tarkvaraga

Tunnete huvi, kuidas on meie teenus võrreldes teiste populaarsete lahendustega? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik see, mida pakume.

KKK

Kuidas on LiveAgent võrreldav HelpScout`iga?

LiveAgent pakub rohkem funktsioone, kui HelpScout: kõnekeskus, Twitter`i integratsioon, Instagram`i integratsioon, Viber`i integratsioon, kliendifoorum ja 24/7 tugi.

Millised on täiendavad LiveAgent`i eelised HelpScout`i ees?

LiveAgent`i täiendavateks eelisteks HelpScout`i ees on tõstetud kliendirahulolu, klientide säilitamine, vähenenud klienditeeninduse kulud ja kliendivoolavuse määr ja parem agentide töövoog.

Seotud RessursidHelp Scout alternatiiv

HelpSpoti alternatiiv - LiveAgent

LiveAgent on HelpSpoti parim alternatiiv turul, mis pakub mugavat klienditeeninduse tarkvara erinevate suhtluskanalite ühendamiseks. Ettevõtted saavad valida taskukohaseid tasulisi plaane, ning proovida tasuta 14-päevast prooviperioodi. Registreerumine on lihtne ning krediitkaardi andmeid ei nõuta.

Üleminek HelpScout-ist - LiveAgent

LiveAgent pakub lihtsat andmete importimist Help Scout süsteemist ja tasuta prooviperioodi. Seal ei ole seadistamise tasusid ja klienditeenindus on saadaval 24/7. Lisaks pole vaja esitada krediitkaardi andmeid ning saate igal ajal tühistada. Registreerumisel nõustute üldtingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

Helpshifti alternatiiv - LiveAgent

Kui kasutate Helpshifti ja otsite alternatiivset tööriista, võib LiveAgent olla hea valik. See on omnikanaliline klienditoe tarkvaralahendus ettevõtetele, mis suurendab klientide kaasamist ja saab paremat tagasisidet. LiveAgentiga saate alustada tasuta prooviperioodiga ning juurdepääsu piletisüsteemile ja teistele tööriistadele. Registreerumisel tuleb nõustuda üldtingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

Klienditoe tarkvara võrdlus | LiveAgent

LiveAgent on soovitatav klienditoe tarkvara parimate funktsioonide ja 24/7 klienditeeninduse tõttu. Tasuta prooviperioodi osana ei vaja see krediitkaarti ja saate selle käivitada mõne minutiga. LiveAgent põhineb nimekirjal klienditoe tarkvara kohustuslikest osadest, nagu e-posti piletimüük, reaalajas vestlused ja kõnekeskused, ning see sobitub hästi erinevate töövoogudega.

SupportBee alternatiiv - LiveAgent

LiveAgent pakub suurepäraseid tööriistu parima klienditoega. Neil on mitmekanaliline lahendus, mis hõlmab kõiki suhtluskanaleid ning piletisüsteem, mis teeb rohkem kui lihtsalt e-kirju. Lisaks pakuvad nad tasuta prooviperioodi ja 24/7 klienditeenindust. LiveAgent on suurepärane alternatiiv SupportBeele.

Iseteeninduse tarkvara alternatiivid (edetabel) - LiveAgent

LiveAgent on parim iseteeninduse toe alternatiiv turul, kuna pakub 24/7 klienditeenindust, ei vaja krediitkaarti ega seadistamistasu ning pakub tasuta prooviperioodi. Iseteeninduse tugiteenuse alternatiivide võrdlemine põhineb kasutajate hinnangutel, funktsioonidel ja hindadel. Alustage tasuta prooviperioodiga ja parandage kliendirahulolu ja müüki ilma sekeldusteta.

HelpCrunch alternatiiv - LiveAgent

Tekst räägib alternatiivist HelpCrunchile ja tutvustab selle asemel LiveAgenti, mis pakub laia valikut funktsioone ja võimalusi klientidega suhtlemiseks ning tasuta prooviperioodi. Lisaks toonitatakse, et LiveAgent ei nõua seadistustasu ega krediitkaarti ning pakub 24/7 klienditeenindust.

Alternatiiv Extend-ile - LiveAgent

LiveAgent on Extend tarkvara parim alternatiiv. Kehtestamise tasusid pole ja meie klienditugi on saadaval 24/7. 14-päevane tasuta prooviperiood on saadaval. Registreerudes nõustute Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Ehitame Teie LiveAgenti...

Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.

Ehitame hetkel Teie LiveAgenti juhtpaneeli...

Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.

Installi olek

////////////////////////

Laeb...

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Keeldu Nõustu

Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo