Otsite Zoho Deski alternatiivi?

Avastage miks LiveAgent on parim Zoho Deski alternatiiv turul.

  • ✓ Pole seadistamise tasu
  • ✓ 24/7 klienditeenindus
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Zoho Desk on suurepärane mitmekanaliline kasutajatoe tarkvara, millel on konkurentsivõimeline hind. See kasutab sisseehitatud teadmistebaasi, tehisintellekti võimalusi ja mitme sidusrühma protsesside haldamist. Kui aga ostlete ringi ja otsite Zoho Deski alternatiivi, kaaluge LiveAgenti.

LiveAgent on täisfunktsionaalne kasutajatoe tarkvara, mis suurendab Teie klienditeeninduse meeskonna tootlikkust, suurendab klientide rahulolu ja säästab Teie raha. LiveAgent on teenindanud üle 30 000 ettevõtte ja 150 miljoni lõppkasutaja kogu maailmas. Liituge nendega maailmatasemel klienditeeninduse pakkumisel. Me teeme selle lihtsaks.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

3 põhjust miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

Uurige kuidas LiveAgent paistab silma teiste alternatiivide seast.

Paranenud rahulolu

LiveAgent suurendab klientide rahulolu ja parandab konversioonimäärasid.

Suurenenud produktiivsus

Vähendage oma agentide tööaega ja lahendage rohkem kliendipäringuid tänu meie universaalsele postkastile.

Tulvil kasulikke funktsioone

Rohkem kui 18 klienditoe funktsiooniga on toe pakkumine käkitegu.

Säästke LiveAgentiga rohkem

Zoho desk vs LiveAgent lühidalt

Funktsioonid Liveagent
Proovige tasuta parimat klienditoe alternatiivi! Ei vaja krediitkaarti.
Zoho Desk
Piletisüsteem
Sisaldab haldustööriista, mis töötleb ja kataloogib klienditeeninduse taotlusi.
LiveAgent pakub piletisüsteemi.
Zoho pakub piletisüsteemi.
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saab igale veebilehele lisada.
LiveAgent pakub reaalajas vestlust.
Zoho Desk pakub reaalajas vestlust.
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks, kasutades automaatset kõnede jaotust.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
Zoho Desk pakub kõnekeskust.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab Teil luua kliendiportaali, kuhu Teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda juurde nende varasematele piletitele ja teadmistebaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteenindust.
Zoho Desk pakub iseteeenindust.
Facebook
Facebooki integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvara kaudu.
LiveAgent pakub Facebooki integratsiooni.
Zoho Desk pakub Facebooki integratsiooni.
Twitter
Twitteri integreerimine, mis toob üle kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata säutsudele ka otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitteri integratsiooni.
Zoho Desk pakub Twitteri integratsiooni.
Instagram
Instagrami integreerimine, mis toob üle kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia tugiteenuste tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagrami integratsiooni.
Zoho Desk pakub Instagrami integratsiooni.
Viber
Viberi integreerimine, mis toob kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integreerimine võimaldab kasutajatel vastata ka Viberi sõnumitele ja edastada neid otse sotsiaalmeedia tarkvarast.
LiveAgent pakub Viberi integratsiooni.
Zoho Desk ei paku Viberi integratsiooni.
Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja juhiseid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
Zoho Desk pakub teadmusbaasi.
Kliendifoorum
Veebipõhine arutelu ruum Teie klientidele, mis asub otse teadmusbaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumits.
Zoho Desk pakub kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Töövood mida saate korduvate ülesannete kõrvaldamiseks automatiseerida.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
Zoho Desk pakub automatiseerimist ja reegleid.
API
Funktsioonide kogumik mis võimaldab erinevatel rakendustel üheskoos tööd teha.
LiveAgent pakub API funktsioone.
Zoho Desk pakub API funktsioone.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne operaatoriga rääkimist navigeerida telefonisüsteemis.
LiveAgent pakub IVR funktsioone .
Zoho Desk pakub IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne, sarnane Skype'i, Zoomi või Facetime'i kõnedega.
LiveAgent pakub videokõnesid.
Zoho Desk pakub videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu-- neid saab igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub Piiramatut ajalugu.
Zoho Desk pakub piiramatut ajalugu.
Piiramatu arv veebilehti
Tarkvara saate kasutada piiramatul arvul veebisaitidel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
Zoho Desk ei paku piiramatuid veebilehti.
Unlimited Chat Buttons
Saate oma veebisaitidele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
Zoho Desk ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
Piirmatu arv pileteid/e-kirju
Võite saada piiramatul arvul e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Zoho Desk pakub piiramatuid pileteid/e-kirju.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik tehtud või vastuvõetud kõned ja esitage salvestusi igal ajal.
LiveAgent piiramatut kõnede salvestamist.
Zoho Desk pakub piiramatut kõnede salvetamist.
Piiramatu ööpäevaringne tugi
Kliendituge pakutakse ööpäevaringselt, piiramata esitatavate päringute arvu.
LiveAgent pakub 24/7 tuge.
Zoho Desk ei paku 24/7 tuge.
report on tablet-illustration

Võimas Zoho Deski alternatiiv

Kui otsite suurepärast kasutajatoe tarkvara, on Teie raha eest parima hinna ja kvaliteedi saamine ülioluline. Sellepärast pakub LiveAgent 4 konkurentsivõimelise hinnaga paketti. Põhipakettidel on hübriidpiletite voog, ühendatud mitmekanaliline postkast, aruandlus, automatiseerimise reeglisd, mängustamine ja palju muud! LiveAgentiga saate rohkem vähema eest — nii et kui otsite täisfunktsionaalset Zoho Deski alternatiivi, proovige LiveAgenti. Alustage oma tasuta 14-päevase prooviperioodiga juba täna. Ei vaja krediitkaarti. 

Saage oma kasutajatoest ülevaade

Vaadake kasutamist, statistikat, hinnake toimivusaruandeid ja õppige kliendirahulolu reitingutest.

Kiireim vestlusvidin

Kui otsite Zoho Deski alternatiivi ja kiirus on Teile oluline näitaja, võib LiveAgent olla see, mida otsite. LiveAgent uhkeldab kiireima vestlusvidinaga turul — see kuvatakse kõigest 2.5 sekundiga.

Kiire vestluse vidin on õige viis, kui soovite veebisaidi külastaja tõhusalt kliendiks muuta. Vastavalt eMarketeri aruandele, 35% veebisaidi külastajatest sooritasid veebipõhise ostu pärast reaalajas vestluse kasutamist. 

quick quality customer service through live chat
connected world map

Oleme mitmekeelsed

Meie tarkvara on mitmekeelne. LiveAgent on saadaval 43 erinevas tõlkes (mõned osalised) ja toetab keele järgi kohandatavaid vidinaid. Ärge laske võõrkeeltel luua takistusi Teie ja Teie klientide vahel. Me oleme Teie jaoks olemas.

Väärite parimat

LiveAgent on 2020. aastal enim arvustatud ja hinnatud #1 kasutajatoe tarkvaraks VKEdele. Seetõttu on see suurepärane alternatiiv Zoho Deskile. LiveAgent säästab Teie aega ja raha, nii et saate keskenduda olulisele – luua klientidega sisukaid suhteid.

man and woman receiving awards

LiveAgenti ja Zoho Deski võrdlus

Vaadake kuidas võrreldakse meid Zoho Deskiga Capterra kliendiarvustuste põhjal.

ZohoDesk vs LiveAgent comparison on Capterra
3/2/2020 seisuga

Vaadake miks meie kliendid valisid LiveAgenti

Related Articles to Zoho Deski alternatiiv
LiveAgent töötab praegu Zopim'i migratsiooniplugina kallal. LiveAgent on 2020. aastal kõige enam arvustusi saanud ja top #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara. Ühinege ettevõtetega nagu Huawei, BMW, Yamaha, O2 ja Oxfordi Ülikool.

Lähete üle Zopim süsteemist LiveAgent'isse?

LiveAgent on mitmekülgne klienditeeninduse tarkvara, mis pakub rohkem kui 175 funktsiooni ja 40 integratsiooni. Sellel on kõik vajalikud tööriistad ja toetab 43 erinevat keelt. Lisaks pakub see silmapaistvat klienditeenindust 24/7. LiveAgent on kõrge hinnatud ja populaarne valik ettevõtetele, nagu Huawei, BMW ja Oxfordi Ülikool. Tasuta prooviperiood ja erinevad hinnakavad on saadaval.

Otsite Help Scout`ile alternatiivi? Kas olete LiveAgent`i näinud? Tutvuge meie eelistega ja saage teada, miks on LiveAgent parim alternatiiv.

Help Scout alternatiiv

The TEXT provides a comprehensive overview of marketing strategies for businesses.

Otsite Novacall`ile alternatiivi? Olete selle leidnud, LiveAgent võib töö üle võtta. Tutvuge selle võtmeomaduste ja võimetega nüüd.

Otsite Novocall`ile alternatiivi?

"TEXT" kohta turunduse kokkuvõte.

Otsite Olark`ile alternatiivi? Tutvuge LiveAgent hea hinnaga võimaluste, tööriistade, funktsioonide ja omnikanal toega.

Otsite Olark`ile alternatiivi?

LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.

Minge LeadDesk'ilt üle LiveAgenti'le ja avastage selle hüved, nagu suurepärane kõikehõlmav tugi, kiireim reaalajas vestlus ja palju muud.

Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?

Ettevõte pakub mitmeid klientiteeninduse tarkvaralahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid ja kaebuste haldamise süsteemid.

LiveAgent on ülim klienditeeninduse lahendus teie ettevõttele. Pakkuge tuge läbi mitme kanali ja konto. Pakkuge abi parimate tööriistadega ja muutke oma töövoogu suurepärase sedelisüsteemi abil lihtsamaks. 4 põhjust, miks ettevõtted lülituvad liveagenti live vestlusele, sest see on turu kiireim vestlus, mille sõnumid kuvatakse 2.5 sekundiga.

Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?

LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x