Otsite LiveChat`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim LiveChat`i alternatiiv.
- ✓ Puuduvad seadistustasud
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Igal ajal tühistatav
Kasutavad ka
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
LiveAgent pakub enam, kui 175 kasulikku funktsiooni, turu kiireimat live vestluse vidinat, kõnekesust ja katab isegi suhtluskanalid nagu Instagram ja Viber – see kõik on pakendatuna ühte võimsasse paketti.
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
LiveChat vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige meie kliendituge tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
LiveChat
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist, mis töötleb/kataloogib klienditeeninduse päringud.
|
LiveAgent pakub sedelisüsteemi $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub sedelisüsteemi $19/agent/kuu.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate paigaldada igale veebilehele.
|
LiveAgent pakub live vestlus Sedel+Vestlus plaanis $29/agent/kuu.
|
LiveChat pakub live vestlust $19/agent/kuu.
|
| Kõnekeskus
Kõnekeskust saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastamiseks kasutades automaatset kõnede jaotust.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
LiveChat ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Sellega saate ehitada kliendiportaali, kus kliendid saavad pääseda ligi oma sedelitele ja teadmistebaasile.
|
LiveAgent iseteenindus maksumusega $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub iseteenindust $19/agent/kuu.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised ning teeb neist sedelid. Liidesega saavad kasutajad vastata kommentaaridele ja muule otse toe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i liidest täiendava tasu eest $39/kuu/agent või all-inclusive plaanis ilma lisatasudeta.
|
LiveChat pakub Facebook`i liidest $19/agent/kuu.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. Liidesega saab vastata säutsudele otse tarkavarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i liidest.
|
LiveChat ei paku Twitter integratsiooni.
|
| Instagram
Liides toob kommentaarid ja muu ning muudab need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele otse kasutajatoe tarkavast.
|
LiveAgent pakub Instagram`i liidest.
|
LiveChat ei paku Instagram`i liidest.
|
| Viber
Viber`i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i liidest.
|
LiveChat ei pakub Viber`i liidest.
|
| Teadmistebaas
Sisaldab esmavajalikku infot nagu veaotsingu juhised, KKK-d ja artiklid.
|
Pakub teadmistebaasi sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveChat offers pakub teadmistebaasi $19/agent/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online foorum klientidele otse teie teadmistebaasis.
|
Pakub kliedifoorumit sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub kliendifoorumit $19/agent/kuu.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood korduvate tööde kõrvaldamiseks.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub automatiseerimist ja reegleid $19/agent/kuu.
|
| API
Komplekt funktsioone, millega saavad erinevad rakendused koos töötada.
|
Pakub API funktsioone sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub API funktsioone $19/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Selle abil saate enne operaatoriga rääkimist süsteemis navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
LiveChat ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype ja Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
LiveChat ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid igal ajal vaadata.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub piiramatut ajalugu $19/agent/kuu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub piiramatuid veebilehti $19/agent/kuu.
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe Sedel+Chat plaanis $29/agent/kuu.
|
LiveChat pakub piiramatuid vestluse nuppe $19/agent/kuu.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatiod sedeleid/e-maile sedeliplaanis $15/agent/kuu.
|
LiveChat ei paku piiramatuid sedeleid/e-maile $19/agent/kuu.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvesta iga kõne, mis on tehtud ja saadud ning taasesita neid mistahes ajal.
|
LiveAgent pakub teile piiramatut kõnede salvestamist.
|
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7 ilma piiranguteta päringutele.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge sedeliplaanis maksumusega $15/agent/kuu.
|
LiveChat pakub pakub piiramatut 24/7 tuge $19/agent/kuu.
|
Avastage, mis meid teistest eristab
Kõnekeskuse tugi
Lisaks paljudele teistele funktsioonidele LiveAgent toetab lisaks kõnekeskuse alternatiivi. Seadistamine on kiire ja lihtne!
Palju funktsioone
175+ funktsiooni, et muuta töö kergemaks ja palju nauditavamaks.
Taskukohased hinnad
Sisaldab mõistliku hinna eest päris paljut. Valige üks kolmest tasulisest plaanist või valige oma klienditoe kohandamiseks välja eraldi funktsioonid.
Võimas LiveChat alternatiiv
LiveAgent annab klienditoele vajaliku vabaduse. See sisaldab funktsioone ja seda saab integreerida peaaegu kõigega, alustades e-mailist, live vestlusest kuni sotsiaalmeediani nagu Facebook, Twitter ja Instagram.
See kõik on mõistliku hinnaga. Meie hinnaplaanid on kohandatud vastama teie vajadustele. Kui vajate midagi täiendavalt, saate osta individuaalseid funktsioone õiglase hinnaga.
Kiireim vestluse vidin
Live vestlus on funktsioon, mis peab olema reageeriv, kiire ja võimaldama teil ja teie klientidel kohest suhtlemist. LiveAgent vestluse vidin on tõesti kõige kiirem, selle sõnumid kuvatakse 2.5 sekundise kiirusega. Saate testide tulemustega ise tutvuda.
Taskukohased ja funktsiooniderikkad
LiveAgent pakub kolme makseplaani, mis ei riku teie eelarvet ja sisaldavad kasulikke funktsioone, vajadusel saate osta funktsioone eraldi, näiteks, kui soovite oma plaanile midagi juurde lisada.
Tutvuge nendega ja näete, millised on teie ettevõtte jaoks parimad.
Saage vähema eest rohkem
LiveAgent toetab teid mitme suhtluskanali ja kontodega. Töökindel sedelite süsteem organiseerib kõik, alates e-mailidest, live vestlustest ja kõnedest sotsiaalmeediani nagu Facebook, Twitter ja Instagram. Sellisel moel on kõik ühe plaaniga kaetud.
LiveAgent vs LiveChat võrdlus
Tutvuge, kuidas me võrdleme LiveChat`i tuginedes Capterra kliendiarvustustele.
Vaadake, miks ettevõtted lülitusid LiveAgent`ile
Olete muutusteks valmis?
LiveAgent on enimvaadeldud ja nr.1#hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks 2019 aastal. Jääge oma klientide lähedusse ja aidake neid LiveAgent`iga kiiremini.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teise live vestluse tarkvaraga
Tunnete huvi, kuidas suudame konkureerida teiste populaarsete live vestluse lahendustega? Tutvuge meie võrdluslehekülgedega ja avastage kõik, mida meil on pakkuda.
KKK
Mis on LiveChat `i alternatiiv?
LiveAgent on kergesti kasutatav, taskukohane kasutajatoe tarkvara, mis aitab klientide päringuid paremini hallata. See tõstab ümberarvutuskursse, kliendirahulolu ja parandab üldist CX.
Mida LiveAgent pakub?
LiveAgent pakub all-in-one kasutajatoe lahendusi, sealhulgas live vestlus, e-mail, telefon, sotsiaalmeedia integratsioonid, teadmistebaas ja muu.
Miks peaksite LiveAgent`i valima?
LiveAgent on kergesti kasutatav ja usaldusväärne klienditoe tarkvara. Seda on võimalik vastavalt teie vajadustele kohandada ja seda saab kasutada mitmetes keeltes.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel