Otsite OneDesk`ile alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim alternatiiv OneDesk`ile.

  • ✓ Seadistustasud puuduvad    
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Krediitkaarti ei nõuta    
  • ✓ Tühistage igal ajal
Kasutavad ka
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives background

Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?

Toetage kliente ühest lahendusest, mis keskendub eduka kasutajatoe loomisele. Säilitage klientidega kontakt mitme kanaliga kasutajatoega, mis toetab selliseid funktsioone nagu e-mail, live vestlus, kõnekeskus, kliendiportaal ning sotsiaalmeedia. LiveAgent on pühendunud ja äärmiselt lihtsalt kasutatav tarkvara, mis aitab teil käsitseda sissetulevaid sedeleid. Jätkake lugemist, kui soovite LiveAgent`i tööriistade, funktsioonide ja eeliste kohta rohkem teada saada või minge edasi ja alustage oma tasuta 14-päevase prooviperioodiga.
  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

OneDesk vs LiveAgent võrdlus

Funktsioonid Liveagent
Proovige parimat toe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
OneDesk
Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
LiveAgent pakub sedeliplaani $15/agent/kuu.
OneDesk pakub sedeliplaani $11/agent/kuu.
Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
LiveAgent pakub live vestlust $29/agent/kuu.
OneDesk pakub live vestlust $11/agent/kuu.
Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotuse.
LiveAgent pakub kõnekeskust.
OneDesk ei paku kõnekeskust.
Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile
LiveAgent pakub iseteenindust $15/agent/kuu.
OneDesk pakub iseteenindust $11/agent/kuu.
Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
OneDesk ei paku Facebook liidest.
Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning minimistele kasutajatoest.
Pakub Instagram`i integratsiooni.
Ei paku Instagram`i integratsiooni.
Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
OneDesk ei paku Viber`i integratsiooni.
Teadmistebaas
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
OneDesk pakub teadmistebaasi $11/agent/kuu.
Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
OneDesk pakub kliendifoorumit $11/agent/kuu.
Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
OneDesk pakub automatiseerimist ja reegleid $11/agent/kuu.
API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
OneDesk pakub API funktsioone $11/agent/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogiaga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad mööda süsteemi navigeerida.
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
OneDesk ei paku IVR funktsioone.
Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
LiveAgent pakub videokõnesid.
OneDesk ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu $15/agent/kuu.
OneDesk pakub piiramatut ajalugu $11/agent/kuu.
Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
OneDesk ei paku piiramatuid veebilehti
Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
OneDesk ei paku piiramatuid vetluse nuppe.
Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
OneDesk pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $11/agent/kuu.
Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
OneDesk ei paku piiramatut 24/7 tuge.
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Kiireim live vestlus teie kasutajatoe jaoks

Live vestlus on klienditoe pakkumiseks imeline tööriist. Tõstke oma klientide kaasatust live vestluse proaktiivsete kutsetega, kohandage oma vestluse nuppe või valmistage oma vastused varem ette Vastake kiiremini ja lahendage probleemid efektiivsemalt koos LiveAgent`i live vestlusega.  Seda toetavad mitmed funktsioonid ja see on ülimalt kiire, kuvades vestluse 2.5 sekundiga.

Proovige meie funktsionaalset live vestlust

Ülim mitme kanaliga kogemus

Pakkuge tuge läbi mitme kanali – see on lihtne, kui teil on tööd toetav tööriist. LiveAgent tuleb koos sedelisüsteemiga, mis kogub suhtluse ühte kohta. Pärast mida see filtreeritakse, organiseeritakse ja saadetakse klienditoe agentide vastavalt prioriteetide ja saadavuse alusel. Organiseerige emaili sedelisüsteem, vestlused, kõned, teadmistebaasi artiklid ja sotsiaalmeedia – Viber, Facebook, Twitter ja Instagram ühte kohta ja tegelege kõigega nagu proff. 
Create ticket in Help desk software - LiveAgent

Pakkuge kliendituge üle kõigi oluliste kliendikanalite

Reports in Help desk software - LiveAgent

Sotsiaalmeedia tugi

Facebook, Twitter, Instagram saab kasutada enamaks, kui kassipiltide ja naljakate meemide jagamiseks. Sotsiaalmeediast on saanud võimekas ettevõtluskanal, turunduse tööriist ning efektiivne klienditoe kanal.  Toetage kliente sotsiaalmeedias meie ühtse mitme kanaliga lahenduse abil. Hoidke sotsiaalmeedia kanalitel silm peal. Saate lisada ka Viber`i, et teil oleks veel üks moodus, kuidas kliendid teiega ühendust saavad võtta. 

Muutuge sotsiaalsemaks koos LiveAgent`iga ja jõudke rohkemate klientideni

LiveAgent toetab teid

Saate meiega 24/7 ühendust võtta e-maili, live vestluse või telefoni teel ning tutvuda kliendiportaali artiklitega, kui vajate infot. LiveAgent Akadeemia on tasuta ja täidetud kasulike asjadega, et saaksite klienditoe ja kasutajatoe tarkvara kohta rohkem teada.   Liituge oma õnnelike klientidega ja näete, miks nad hakkasid LiveAgent`i oma ainukese kasutajatoe lahendusena kasutama.
Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
Peter Komornik

LiveAgent liidab live vestluse, sedelid, automatiseerimise, millega klientidele parimat tuge pakkuda.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Liituge LiveAgent`iga juba täna

Tutvuge meie tutvustava videoga,et näha kõike muud, mida LiveAgent pakub. Saate sirvida läbi ka meie taskukohased hinnaplaanid, et leida oma ettevõttele sobivaim. Alustage oma 14-päevast prooviperioodi tasuta ja pakkuge kliendituge LiveAgent`iga. Teilt ei nõuta krediitkaarti ning püsivat liitumist.  
Related Articles to OneDesk alternatiiv
LiveAgent on 2020 aastal kõige enam arvustatud ja #1 hinnatud kasutajatoe tarkvara SMB jaoks. Kolige oma andmed LeadDesk`ist Liveagent`i juba täna.

Kolite LeadDesk`ist LiveAgent`i?

Kaalute LeadDeskist LiveAgenti kolimist? Avasta LiveAgenti ulatuslikud funktsioonid – sedelisüsteem, live vestlus, kõnekeskus, sotsiaalmeedia integratsioon ja palju muud, kõik toetatud 24/7 klienditoega. Alustage tasuta prooviperioodiga ja nautige sujuvat migratsiooni, mis tõstab teie ettevõtte klienditeeninduse uuele tasemele. Liituge LiveAgentiga ja võtke oma kliendikogemus järgmisele tasemele!

Tutvuge 12 sedeliüstseemi nõuande ja parima praktikaga, mida saate kasutada juba täna, et parandada oma klienditoe efektivsust.

Sedelisüsteemi parimad praktikad

Avasta 12 parimat sedelisüsteemi praktikat ja nõuannet, mis aitavad tõsta klienditoe efektiivsust ning parandada meeskonna sooritust. Tagage korralik agentide väljaõpe, kasutage automatiseerimise võimalusi ja seadistage sedelite prioriteet, et pakkuda kiiret ja professionaalset klienditeenindust. Külasta, et muuta oma klienditugi tõhusamaks!

Kas otsite Teamwork Desk klienditoe tarkvarale alternatiivi? Proovige meie 14-päevase prooviperioodiga Liveagent`i juba täna.

Otsite Teamwork Desk`ile alternatiivi?

Otsite Teamwork Desk'ile parimat alternatiivi? Avastage LiveAgent – hõlpsasti seadistatav, krediitkaarti mittevajav ning igal ajal tühistatav klienditoe lahendus, mis pakub omnikanal tuge, arenenud funktsioone ning integreerub populaarsete platvormidega nagu Facebook ja Instagram. Kasutage 14-päevast tasuta prooviperioodi ning kogege, miks juhtivad ettevõtted valivad LiveAgenti. Alustage juba täna ja tõstke oma klienditeenindus uuele tasemele!

Minge LeadDesk'ilt üle LiveAgenti'le ja avastage selle hüved, nagu suurepärane kõikehõlmav tugi, kiireim reaalajas vestlus ja palju muud.

Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?

Avastage, miks LiveAgent on parim alternatiiv LeadDesk'ile! Nautige 24/7 klienditeenindust, ilma seadistamistasudeta ja krediitkaardita. Alustage 14-päevase tasuta prooviperioodiga ning kogege üle 175 funktsiooni, sealhulgas kõnekeskuse tugi ja sotsiaalmeedia integratsioonid. Liituge Forbesi, Airbusi ja Nascariga parema klienditoe saamiseks.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start a Free Trial x