![et]()
EuroopaAasiaLähis-Ida
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
Avastage, miks on LiveAgent parim alternatiiv turul LeadDesk tarkvarale.
- ✓ Seadistamise tasu ei ole
- ✓ Klienditeenindus 24/7
- ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
- ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Teil on küllalt teie kasutajatoe tarkvarast?
Kas otsite oma kasutajatoe jaoks teistsugust lahendust? LiveAgent on suurepärane tarkvara, mis on täis tööriistu ja funktsioone, mis aitavad teil pakkuda paremat kliendituge.
LiveAgent on 2020. aasta kõige enam tagasisidestatud ja hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele. LiveAgent’iga saate olla lähemal enda klientidele ja pakkuda kiiremat abi.
Säästke rohkem LiveAgent'iga
3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgent'i
Kõnekeskuse tugi
LiveAgent toetab lisaks paljudele muudele funktsioonidele ka kõnekeskuste integreerimist. Seda on kiire ja lihtne sisse seada!
Palju funktsioone
Üle 175 + funktsiooni, mis muudavad teie töövoo lihtsamaks ja meeldivamaks.
Taskukohased hinnad
LiveAgent pakub palju mõistliku hinna eest. Valige üks meie kolmest tasulisest paketist või valige eraldi funktsioonid oma kasutajatoe seadistamiseks.
LeadDesk vs LiveAgent ülevaade
| Funktsioonid | Liveagent Proovige parimat klienditoe lahendust tasuta! Krediitkaarti ei ole vaja. | LeadDesk |
|---|---|---|
| Piletisüsteem Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid. | LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | LeadDesk pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu. |
| Reaalajas vestlus Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele. | LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu. | LeadDesk pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu. |
| Kõnekeskus Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist. | LiveAgent pakub kõnekeskust paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu. | LeadDesk pakub kõnekeskust paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu. |
| Iseteenindus Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule. | LiveAgent pakub iseteeninduse portaali. | LeadDesk ei paku iseteeninduse portaali. |
| Facebook Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni. | LeadDesk ei paku Facebook'i integratsiooni. |
| Twitter Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast. | LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni. | LeadDesk ei paku Twitter'i integratsiooni. |
| Instagram Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni. | LeadDesk ei paku Instagram'i integratsiooni. |
| Viber Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast. | LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni. | LeadDesk ei paku Viber'i integratsiooni. |
| Teadmusbaas Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja how-to artikleid. | LiveAgent pakub teadmusbaasi. | LeadDesk ei paku teadmusbaasi. |
| Kliendifoorum Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis. | LiveAgent pakub kliendifoorumit. | LeadDesk ei paku kliendifoorumit. |
| Automatiseerimine ja reeglid Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded. | LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid. | LeadDesk ei paku automatiseerimist ja reegleid. |
| API Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada. | LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | LeadDesk pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $157/kuu. |
| Interaktiivne häälvastus (IVR) Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida. | LiveAgent pakub IVR-funktsioone paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu. | LeadDesk pakub IVR-funktsioone paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu. |
| Videokõned Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele. | LiveAgent pakub videokõnesid. | LeadDesk ei paku videokõnesid. |
| Piiramatu ajalugu Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata. | LiveAgent pakub piiramatut ajalugu. | LeadDesk ei paku piiramatut ajalugu. |
| Piiramatu veebilehtede arv Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel. | LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni. | LeadDesk ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni. |
| Piiramatu arv vestlusnuppe Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe. | LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe. | LeadDesk ei paku piiramatuid vestlusnuppe. |
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid. | LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju. | LeadDesk ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju. |
| Kõnede salvestamine piiranguteta Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal. | LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu. | LeadDesk pakub piiramatut kõnede salvestamist paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu. |
| Piiramatu 24/7 tugi Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv. | LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu. | LeadDesk pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu. |
Võimas alternatiiv LeadDesk'ile
Pakkuge oma klientidele rohkem kui ainult telefonitugi. LiveAgent’iga saate pakkuda tuge e-posti, reaalajas vestluse, teadmusbaasi, kõnekeskuse või sotsiaalmeedia, näiteks Instagrami või Twitteri kaudu.
Pakkuge klientidele valikut ja mugavust suhtlemisel.
Kõige kiirem reaalajas vestlus
Reaalajas vestlus on oluline vahend klienditoe pakkumisel. Muutke oma veebisaidi külastajad tasuvateks klientideks hõlpsasti oma veebisaidil oleva reaalajas vestluse vidina abil.
LiveAgent’il on kõige kiirem reaalajas vestluse vidin turul, vestlus kuvatakse 2,5 sekundiga. Vastake välkkiirusega ja ärge laske oma klientidel oodata.
Kõnekeskuse tugi
LiveAgent’ile üleminek ei tähenda, et peate loobuma telefoni teel pakutavast toest. Kõnekeskust on lihtne sisse seada, see võtab sõna otseses mõttes mõne minuti. Saate helistada brauseri, telefoni või mõne muu teie valitud seadme kaudu.
LiveAgent hoolitseb kõige eest, kolmanda osapoole teenusepakkujaid ei ole vaja.
Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti
Saage vähema eest rohkem
Te ei pea maksma rohkem, et saada rohkem. LiveAgent pakub teile kolme tasulist paketti, mis on pakitud parimate tööriistade ja funktsioonidega klienditoe pakkumiseks.
Kui soovite, võite alati osta eraldi funktsioone, et lisada oma paketti lisavõimalusi maksmata seejuures üle. Klõpsake allpool, et rohkem teada saada.
Võrrelge meid teiste klienditoe tarkvaradega
Olete huvitatud, kuidas meid võrreldakse teiste populaarsete kõnekeskuste lahendustega? Vaadake meie võrdluslehti ja avastage, mida meil pakkuda on.
-
Hubspot Service Hubi alternatiiv
Põhjalik parimate HubSpoti alternatiivide juhend HubSpot Service Hub on populaarne…
-
Intercomi alternatiiv
Põhjalik parimate Intercomi alternatiivide juhend Intercom on populaarne klienditeenindusplatvorm, mis…
-
Outlooki alternatiiv
Parimate Outlooki alternatiivide põhjalik juhend Microsoft Outlook on pikka aega…
Otsite Olark`ile alternatiivi?
LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.
Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?
LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
