Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?

Avastage, miks on LiveAgent parim alternatiiv turul LeadDesk tarkvarale.

  • ✓ Seadistamise tasu ei ole
  • ✓ Klienditeenindus 24/7
  • ✓ Me ei nõua krediitkaardi andmeid
  • ✓ Tühistage igal ajal
Meie kliendid
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Teil on küllalt teie kasutajatoe tarkvarast?

Kas otsite oma kasutajatoe jaoks teistsugust lahendust? LiveAgent on suurepärane tarkvara, mis on täis tööriistu ja funktsioone, mis aitavad teil pakkuda paremat kliendituge.

LiveAgent on 2020. aasta kõige enam tagasisidestatud ja hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele. LiveAgent’iga saate olla lähemal enda klientidele ja pakkuda kiiremat abi.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Säästke rohkem LiveAgent'iga

3 põhjust, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgent'i

Kõnekeskuse tugi

LiveAgent toetab lisaks paljudele muudele funktsioonidele ka kõnekeskuste integreerimist. Seda on kiire ja lihtne sisse seada!

Palju funktsioone

Üle 175 + funktsiooni, mis muudavad teie töövoo lihtsamaks ja meeldivamaks.

Taskukohased hinnad

LiveAgent pakub palju mõistliku hinna eest. Valige üks meie kolmest tasulisest paketist või valige eraldi funktsioonid oma kasutajatoe seadistamiseks.

LeadDesk vs LiveAgent ülevaade

Funktsioonid Liveagent LeadDesk
Piletisüsteem
Sisaldab haldamise tööriista, mis töötleb ja kataloogib klientide päringuid.
LiveAgent pakub piletisüsteemi paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
LeadDesk pakub piletisüsteemi paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu.
Reaalajas vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mille saab paigutada mis tahes veebilehele.
LiveAgent pakub reaalajas vestlust paketis Pilet+Vestlus hinnaga $29/agent/kuu.
LeadDesk pakub reaalajas vestlust paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu.
Kõnekeskus
Kõnekeskus, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks kasutades automaatset kõnede jaotamist.
LiveAgent pakub kõnekeskust paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.
LeadDesk pakub kõnekeskust paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu.
Iseteenindus
Funktsioon, mis võimaldab teil luua kliendiportaali, kuhu teie kliendid saavad registreeruda, et pääseda ligi oma varasematele piletitele ja teadmusbaasi sisule.
LiveAgent pakub iseteeninduse portaali.
LeadDesk ei paku iseteeninduse portaali.
Facebook
Facebook'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Facebook'i integratsiooni.
LeadDesk ei paku Facebook'i integratsiooni.
Twitter
Twitteri integratsioon, mis hangib kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need piletiteks. Samuti võimaldab integratsioon kasutajatel vastata tweetidele otse tarkvarast.
LiveAgent pakub Twitter'i integratsiooni.
LeadDesk ei paku Twitter'i integratsiooni.
Instagram
Instagram'i integratsioon, mis kogub kõik kommentaarid ja mainimised ning muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel ka vastata kõigile kommentaaridele ja mainimistele sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Instagram'i integratsiooni.
LeadDesk ei paku Instagram'i integratsiooni.
Viber
Viber'i integratsioon, mis kogub kõik sõnumid ja muudab need piletiteks. Integratsioon võimaldab kasutajatel vastata ja edastada Viber'i sõnumeid otse sotsiaalmeedia kasutajatoe tarkvarast.
LiveAgent pakub Viber'i integratsiooni.
LeadDesk ei paku Viber'i integratsiooni.
Teadmusbaas
Teadmiste hoidla, mis sisaldab olulist teavet, sealhulgas tõrkeotsingu juhendeid, KKK-sid ja how-to artikleid.
LiveAgent pakub teadmusbaasi.
LeadDesk ei paku teadmusbaasi.
Kliendifoorum
Online arutelufoorum teie klientidele, mis asub otse teie teadmusbaasis.
LiveAgent pakub kliendifoorumit.
LeadDesk ei paku kliendifoorumit.
Automatiseerimine ja reeglid
Saate automatiseerida tööprotsesse, et kõrvaldada korduvaid ülesanded.
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid.
LeadDesk ei paku automatiseerimist ja reegleid.
API
Funktsioonide kogum, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
LiveAgent pakub API-funktsioone paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
LeadDesk pakub API funktsioone paketisiseselt hinnaga $157/kuu.
Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogia, mis võimaldab sissetulevatel helistajatel enne inimoperaatoriga rääkimist telefonisüsteemis navigeerida.
LiveAgent pakub IVR-funktsioone paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.
LeadDesk pakub IVR-funktsioone paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu.
Videokõned
Kõne koos video funktsiooniga sarnaselt Skype'i, Zoom'i või Facetime'i kõnedele.
LiveAgent pakub videokõnesid.
LeadDesk ei paku videokõnesid.
Piiramatu ajalugu
Piletid ei aegu ega kustu -- neid saab igal ajal vaadata.
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu.
LeadDesk ei paku piiramatut ajalugu.
Piiramatu veebilehtede arv
Tarkvara saab kasutada piiramatul arvul veebilehtedel.
LiveAgent pakub piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
LeadDesk ei paku piiramatut arvu veebilehtede funktsiooni.
Piiramatu arv vestlusnuppe
Saate oma veebilehtedele paigutada piiramatu arvu vestlusnuppe.
LiveAgent pakub piiramatuid vestlusnuppe.
LeadDesk ei paku piiramatuid vestlusnuppe.
Saate vastu võtta piiramatu arvu e-kirju ja pileteid.
LiveAgent pakub piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
LeadDesk ei paku piiramatut arvu pileteid/e-kirju.
Kõnede salvestamine piiranguteta
Märkige üles iga tehtud või vastuvõetud kõne ja taasesitage salvestust igal ajal.
LiveAgent pakub piiramatut kõnede salvestamist paketis Kõikehõlmav hinnaga $39/agent/kuu.
LeadDesk pakub piiramatut kõnede salvestamist paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu.
Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse 24/7, ilma et oleks piiratud esitavate päringute arv.
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge paketis Pilet hinnaga $15/agent/kuu.
LeadDesk pakub piiramatut 24/7 tuge paketisiseselt hinnaga $108/agent/kuu.
social notifications - illustration

Võimas alternatiiv LeadDesk'ile

Pakkuge oma klientidele rohkem kui ainult telefonitugi. LiveAgent’iga saate pakkuda tuge e-posti, reaalajas vestluse, teadmusbaasi, kõnekeskuse või sotsiaalmeedia, näiteks Instagrami või Twitteri kaudu.

Pakkuge klientidele valikut ja mugavust suhtlemisel.

Kõige kiirem reaalajas vestlus

Reaalajas vestlus on oluline vahend klienditoe pakkumisel. Muutke oma veebisaidi külastajad tasuvateks klientideks hõlpsasti oma veebisaidil oleva reaalajas vestluse vidina abil.

LiveAgent’il on kõige kiirem reaalajas vestluse vidin turul, vestlus kuvatakse 2,5 sekundiga. Vastake välkkiirusega ja ärge laske oma klientidel oodata.

Watch the website loading time
Book demo with LiveAgent -illustration

Kõnekeskuse tugi

LiveAgent’ile üleminek ei tähenda, et peate loobuma telefoni teel pakutavast toest. Kõnekeskust on lihtne sisse seada, see võtab sõna otseses mõttes mõne minuti. Saate helistada brauseri, telefoni või mõne muu teie valitud seadme kaudu.

LiveAgent hoolitseb kõige eest, kolmanda osapoole teenusepakkujaid ei ole vaja.

Vaadake, miks ettevõtted tulevad üle LiveAgenti

Savings illustration

Saage vähema eest rohkem

Te ei pea maksma rohkem, et saada rohkem. LiveAgent pakub teile kolme tasulist paketti, mis on pakitud parimate tööriistade ja funktsioonidega klienditoe pakkumiseks.

Kui soovite, võite alati osta eraldi funktsioone, et lisada oma paketti lisavõimalusi maksmata seejuures üle. Klõpsake allpool, et rohkem teada saada.

Võrrelge meid teiste klienditoe tarkvaradega

Olete huvitatud, kuidas meid võrreldakse teiste populaarsete kõnekeskuste lahendustega? Vaadake meie võrdluslehti ja avastage, mida meil pakkuda on.

Related Articles to Alternatiiv LeadDesk-ile
Otsite Help Scout`ile alternatiivi? Kas olete LiveAgent`i näinud? Tutvuge meie eelistega ja saage teada, miks on LiveAgent parim alternatiiv.

Help Scout alternatiiv

The TEXT provides a comprehensive overview of marketing strategies for businesses.

Otsite Novacall`ile alternatiivi? Olete selle leidnud, LiveAgent võib töö üle võtta. Tutvuge selle võtmeomaduste ja võimetega nüüd.

Otsite Novocall`ile alternatiivi?

"TEXT" kohta turunduse kokkuvõte.

Otsite Olark`ile alternatiivi? Tutvuge LiveAgent hea hinnaga võimaluste, tööriistade, funktsioonide ja omnikanal toega.

Otsite Olark`ile alternatiivi?

LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.

LiveAgent on ülim klienditeeninduse lahendus teie ettevõttele. Pakkuge tuge läbi mitme kanali ja konto. Pakkuge abi parimate tööriistadega ja muutke oma töövoogu suurepärase sedelisüsteemi abil lihtsamaks. 4 põhjust, miks ettevõtted lülituvad liveagenti live vestlusele, sest see on turu kiireim vestlus, mille sõnumid kuvatakse 2.5 sekundiga.

Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?

LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.

Võtke kasutusele õige tarkvara ja pakkuge oma klientidele parimat võimalikku tuge. LiveAgent on 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud ja hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele.

Otsite alternatiivi Freshcaller'ile?

Liveagent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi, sealhulgas reaalajas vestlust, piletite haldamist, teadmusbaasi haldamist ja sotsiaalmeedia integratsiooni. Seda hinnatakse kasutusmugavuse, klienditeeninduse ja hinna ja väärtuse suhte poolest.

Liveagent on ülim klienditoe lahendus Teie ettevõttele. Kasulike tööriistade, mitme kanali katvuse ja enam kui 175 funktsiooni abil on LiveAgent Teie ettevõtte jaoks õige valik. Liveagenti reaalajas vestluse vidin on turu kiireim, vestluse kuvamise kiirusega 2, 5 sekundit.

Otsite Verloopi alternatiivi?

LiveAgent pakub võimalust klientidega suhelda erinevate kanalite kaudu, sealhulgas vestlus, kõned, videokõned ja kontaktivormid.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

Start Free Trial x