20 parimat foorum tarkvara

Foorumid on sama vanad kui internet ise. Kuid üks asi on muutunud. Te ei pea neid enam nullist üles ehitama. Selle asemel saate kasutada veebportaali tarkvara, sealhulgas foorum tarkvara, et luua foorum kiiresti ja ilma spetsialiseeeritud abi või programmeerimisoskuseta. Kuid on üle saja erineva foorum tööriista, mida saate kasutada. Foorum tarkvara lahendused ei ole kogu laua peal täpselt samad. Mõned keskenduvad ainult foorum-orienteeritud funktsioonidele, samas kui teised pakuvad abilaua funktsionaalsust. Lisaks on mõned tasuta ja teised maksavad teile raha. Peamiste erinevuste teadmine võib aidata teil valida oma ettevõttele parima foorum tarkvara. Teie abistamiseks oleme testinud ja võrrelnud üle 20 foorum tarkvara lahendust. Enne kui liigume edasi 20 parima tarkvara lahenduse loendisse foorum loomiseks, uurime sügavamalt, mis täpselt muudab need süsteemid teile ja teie klientidele usaldusväärseks.

Mis on foorum tarkvara?

Foorum tarkvara kõige levinud määratlus on järgmine:

‘Foorum tarkvara on lahendus, mis võimaldab teil luua veebisõnumite platvorme ja võimaldab kasutajatel suhelda ja teabe jagamist.’

Kuid tarkvarauurijad parandavad pidevalt oma lahendusi. Sama kehtib interneti foorum tarkvara tööstuse kohta. Seetõttu oleks kaasaegse foorum tarkvara sobivam määratlus:

‘Veebifoorumi lahendus on loodud selleks, et aidata ettevõtetel luua ja toetada suuri kogukondasi nende kaubamärkide taga, samas kui hõlbustada suhtlust nii ettevõtte ja klientide vahel kui ka klientide vahel.’

Siiski ei selgita määratluse lugemine kindlasti kõike, mida need tarkvaralahendused teha saavad. Igal populaarsel foorum tarkvara on ainulaadsed omadused, mis eristuvad konkurentsist. Kõige võimsam foorum tarkvara võimaldab teil teha palju rohkem kui foorum luua ja hallata. Saate luua ka privaatseid foorumeita, arutelu foorumeita, teadete tahvleid ja kogukonna foorumeita. Näiteks LiveAgentil on kõik funktsioonid, mida sellisest tarkvara oodatakse, kuid see pakub ka klienditeenindusele keskendunud funktsioone.

Portaali foorumid toimivad klienditeeninduse jaoks hästi, kuna nad loovad ruumi, kus kliendid saavad pikalt arutada probleeme. Samuti on need suurepärane viis kogukonna loomiseks ja klient-kliendile probleemide lahendamise edendamiseks, mis vähendab koormust teie klienditeeninduse agentidele. Lõpuks on foorumid kohad, kus ükski probleem ei ole liiga väike aruteluks ja lahenduse leidmiseks pole kiirustamist. Sellel on väärtus kogu teie äri jaoks, mitte ainult klientidele. Uued ideed ja parandused võivad tekkida kogukonna aruteludest ilma, et kaubamärk peab kulusid või jõupingutusi tegema tagasiside hankimiseks.

Miks kasutada foorum tarkvara oma äris

Uue tarkvara lisamine oma töövoole võib olla keeruline, sõltumata teie äri suurusest. Hoolimata sellest, kui lihtne juurutamine on, peavad organisatsioonid siiski pühendama aega kaasamisele, et valmistada oma töötajaid ette. Et õigesti kaaluda foorum tarkvara kasutamise plusse ja miinuseid oma äris, peate teadma kõiki selle eeliseid.

Parandage kliendisuhete hallust ja tõmmake uusi kliente

Ettevõtted võtavad suuri riske, et tõmmata uusi kliente muutuvate ja üleküllastunud turgude tõttu. Kuid lõppkokkuvõttes tuleb kõik taanduda kliendisuhete parandamisele ja erakordsele klienditeenindusele. Foorumid aitavad ettevõtetel suunata oma fookust kasutaja kogemusele. Kuna kõigil foorum kasutajatel on ainulaadsed kasutajaprofiilid, saab kaasaegne foorum tarkvara tõmmata kasutaja andmeid otse ettevõtte CRM tarkvara, võimaldades tugiagentidel näha kasutaja tegevust foorumis, varasemaid interaktsioone ettevõttega ja ostu ajalugu.

Foorum võib olla suurepärane inforessurss potentsiaalsete klientide jaoks. Nad saavad leida olulist teavet teie ettevõtte teenuste ja toodete kohta; nad saavad suhelda teiste tarbijatega ja jälgida neid ning suurendada kliendisuhete hallust.

Ehitage veebikogukond

Mitme otstarbega foorum platvormi abil saate kaasata kliente, lahendada probleeme ja käsitleda nende muret õigeaegselt. Lisaks võimaldab kogukonna platvorm ettevõtetel ehitada veebikogukonda, mis ei ole mitte ainult lojaalne kaubamärgile ja aktiivselt aitab neil probleeme lahendada. Kuna kogukond loob järjepidevaid interaktsioone ja hakkab probleeme lahendama, võib ettevõte oodata oma kaubamärgi foorumist mitut kasu:

• See aitab kasutajakogukonnale näha, et teie kaubamärk hoolt oma klientide eest
• Aitab uutel liikmetel kogukonna osaks saada
• Juhendab püsiva abistava kogukonna kehtestamist pikaajalises perspektiivis
• Tõmmake potentsiaalseid kliente

Lisaks sellele tulevad kaasaegsed foorumid paljude funktsioonidega, mis aitavad kaubamärkidel suhelda tuhandete kasutajatega ilma suure meeskonnata, muutes ülaltoodud eelised veelgi kergemini saavutatavateks. Näiteks saate kasutajatele anda uusi rolle täiustatud kasutajaoptsioonidega rakendatud paremusjärjestuse süsteemi kaudu ja anda kõrgeimad astmed kõige aktiivsematele ja abistavamatele kasutajatele.

Järjepidev kaubamärgi sõnum

Veebisoftware lahenduste valimisel on enamik ettevõtted mures, kas nad neid kohandada saavad. Parimad foorum lahendused pakuvad erinevaid kohandamise võimalusi. See on oluline, kuna see võimaldab ettevõtetel esitada järjepidevaid visuaalseid kaubamärgi sõnumeid. Üks parimaid lahendusi turul, LiveAgent, pakub valmis teemasid, mis on samuti kohandatavad. Kohandatavate teemade, mobiilseadme optimeerimise ja profiili kohandamise valikutega saate luua foorum, mis 100% kajastab teie visuaalset kaubamärgi strateegiat.

Saate kohandada oma foorum välimust ja tunde, isegi kui otsustate kasutada WordPressi jaoks jõusat pistikut. See jätab ettevõtetele rohkem kui piisavalt ruumi oma veebipildi kohandamiseks ja jäädakse tuntuks isegi nii spetsiifilises niššis nagu veebfoorum.

Jälgige, salvestage, salvestage ja jagage erinevat tüüpi sisu

Kaasaegne foorum tarkvara ei tule ainult kasutaja modereerimise funktsioonidega. See võimaldab ettevõtetel jälgida, salvestada, salvestada ja jagada erinevat tüüpi sisu. Veelgi olulisem on see, et ettevõtted saavad sisu sorteerida mitme teguri alusel.

Võimalus seda teha on kasulik sisemistele meeskondadele, nagu klienditeenindus ja tugiosakonnad, ja tarbijatele. Lisaks saate sisu paigutada erinevatesse kategooriatesse. Näiteks võib teil olla kasutaja loodud sisu ja tehniline teadmiste sisu kategooria. Selle funktsiooniga saate kiiresti leida asjakohast sisu ja teevad seda ka teie tarbijad.

Suurepärane skaleeritavus tänu funktsioonide mitmekesisusele

Foorum tarkvara ettevõtted varustasid sageli oma lahendused funktsioonide massiiviga. Need funktsioonid hõlmavad elukvaliteedi parandusi, nagu sügavad kasutajaprofiilid, avatarid, e-posti teatised ja muud kasutajale suunatud asjad. Neil on ka sügavad foorum seaded, pistikud ja muud kasutaja haldusfunktsioonid, et muuta administraatori meeskonna elu kergemaks.

Üks teine oluline asi, mida arvestada, on võimalus foorum tarkvara plaani oma soovi järgi uuendada või alandada. Näiteks on olulised või vaikeomadused sageli osa kõige taskukohasemast plaanist. Täiendavad funktsioonid, nagu SEO funktsioonid ja täiustatud modereerimisriistad, leiduvad tavaliselt täiustatud pakettides. Pikk funktsioonide loend tähendab sageli, et foorum tarkvara pakub erilist skaleeritavust. Saate liikuda ühelt paketilt teisele, olenevalt teie praegustest ärinõudmistest ja eesmärkidest.

Laiendage oma jõudlust sotsiaalmeedia platvormidele

Sotsiaalmeedia võrgud pakuvad ettevõtetele palju võimalusi nende tohutu populaarsuse tõttu. Miljardid inimesed kasutavad sotsiaalmeedia platvorme iga päev. Kasutades foorum tarkvara, mis omab õigeid võimalusi, saate selle potentsiaali ärakasutada.

Parimad foorum tarkvara tööriistad võivad võimaldada teil kasutada sotsiaalmeedia oma foorum funktionaalsuse parandamiseks. Näiteks saate lubada tarbijatel sujuvalt sisse logida oma sotsiaalmeedia kontodega, jälgida sotsiaalmeedia mainimisi ja võimaldada kasutajatel importida teavet oma sotsiaalmeedia profiilidest.

Paljastage tarbijaid suurepärase klienditeeninduse portaaliga

Uusim foorum tarkvara võib aidata teil ehitada oma klientidele iseteeninduse platvormi. Täiustatud integratsioonide, teema filtreerimise ja sisu tüübi siltidega saavad nad kasutada teie foorumeita oma teadmistebaasi osana ja kohana, kus kasutajad saavad küsimusi esitada ilma teie tugi kontakteerumata.

Teie foorum võib olla sissepääsu punkt ulatuslikule iseteeninduse portaalile, mis pakub 24/7 klienditeenindust. Kui klientidel on juurdepääs iseteeninduse valikule, võite eeldada päringute mahu vähenemist. Teie tugiagendid saavad rohkem aega keskenduda keerulisematele juhtumitele.

Parimad foorum tarkvara omadused, mida otsida

Nagu juba arutasime, ei pakuks kõik foorum tarkvara lahendused sama funktsioonide komplekti. Kui te pole sellist tarkvara varem kasutanud, on teil raske öelda, millised on olulised funktsioonid ja milliseid kasutatakse konkreetsel eesmärgil. Seetõttu käsitleme neid, mida praegu peetakse tööstuse standardiks.

Teadmistebaas

Teadmistebaas toimib kasulike teadmiste keskse hoidlana. Seetõttu on teadmistebaasi haldamine oluline omadus, mida otsida foorum tarkvara lahendusest. See võib aidata teil konsolideerida artikleid ja panna neid loogilisse kategooriasse. Näiteks sisu haldus võimaldab teil sorteerida artikleid toote või teenuse järgi, mida nad katavad.

Lisaks saate luua sisemise teadmistebaasi ja välise teadmistebaasi.

Sisemise teadmistebaasi saavad kasutada teie teenindus- ja tugipalstunud teabele. Nad aitavad neil samuti järgida parimaid praktikaid toe osas, kuna neid pidevalt uuendatakse. See võib kiirendada ka uute agentide kaasamisprotsessi. Saate avaldada välise andmebaasi ja muuta selle kättesaadavaks oma olemasolevatele ja potensiaalsele klientidele.

Mitme teadmistebaasi lahenduse ja WYSIWYG redaktoriga saate luua ilusaid abilehekülgi ja jagada neid lihtsa nupuvajutusega. Lõpuks peaks sellel olema täisteksti otsingu tugi.

Tagasiside ja ettepanekud

Hea foorum tarkvara peaks olema ka tagasiside ja ettepanekute omadused. Need funktsioonid aitavad teil koguda väärtuslikke andmeid oma töötajatelt ja klientidelt, mida saab kasutada oma toodete, teenuste ja toe parandamiseks.

Tagasiside ja ettepanekute funktsioonil on sageli hääletusmehhanismi ja otsingu vidinate. Need funktsioonid aitavad eelkõige ratsionaliseerida ülalmainitud protsesse, edendada kasutamise lihtsust ja toimida sisu filtrina. Näiteks häälestamissüsteemi tõttu näevad kasutajad kõigepealt kõige kasulikumaid poste.

Piletisüsteem

Üks parimaid asju, mida foorum tarkvara saab teha teie tugitiimile, on muuta iga uus foorum või arutelu juhatuse postitus piletiks ja importida see oma tsentraliseeritud piletilahendusesse. Selle hübriidse pileti voolu kehtestamisega on teil kõik oma piletid universaalses sisendkastis.

Täiendavad funktsioonid, mis muudavad foorum tarkvara täielikuks paketiks, on pileti ajalugu ja pileti jälgimine. Teie tugiagendid saavad oma ülesannete peal olla igal ajal, samas kui juhid saavad jätkuvalt jälgida nende tulemuslikkust. Saate seadistada kohandatud reegleid piletihaldusele, nagu ajareegid, tegevuse reeglid ja SLA. Saate hõlpsasti seadistada erinevaid reegleid oma osakondadele ja seada üksikud vastutuse reeglid oma agentidele.

Lõpuks võimaldab automatiseeritud pileti jaotamine teil muuta pileti prioriteeti, üle kanda, edasi lükata, lahendada või kustutada pileteid automaatselt.

Otsesuhtlus

Otsesuhtlus on oluline omadus mis tahes klienditeeninduse tiimile, ja õnneks on sellel tavaliselt kaasaegse foorum tarkvara tööriistad. Suurepärane otsesuhtluse funktsioon tuleb kohandatavate vestluse funktsioonidega, kuid saate ka kohandada nuppe, akent ja stiili.

Täiendavad otsesuhtluse võimalused peaksid hõlmama võrguühenduseta sõnumeid, pärast vestluse uuringuid ja eelse vestluse vorme. Lõpuks peaks teil olema juurdepääs vastuse mallidele. See muudab lihtsate probleemide lahendamise palju lihtsamaks ja mis kõige tähtsam, automatiseerituks. Saate ette valmistada vastuste mallidega kõigile tavaliselt esitatavatele küsimustele.

Eelmääratud vastustega on teil kõrged piletite kõrvaldamise määrad. Kontaktivorm on täiendav valik, mida peaksite kaaluma kaasamiseks klientide jaoks, kes eelistavad e-posti suhtlust. Mõned parimad foorum tarkvara tööriistad on välja lasknud muid otsesuhtlusega sarnaseid funktsioone, nagu kõnekeskus ja sotsiaalmeedia integratsioon.

Otsesuhtlus on seal, et muuta suhtlus teie klientidega lihtsamaks ja teha kogemus nende ja teie agentide jaoks nauditavam.

CRM

CRM tähistab kliendisuhete hallust, tarkvaratööriista, mis on populaarne ettevõtete seas kogu tööstuses. Foorum tarkvara tööriistad CRM võimalustega pakuvad palju rohkem võimalusi kui need, millel neid pole. CRM-iga saate salvestada tegevussuunalisi teavet oma foorum kasutajate kohta. Saate neid importida kontaktidena ja teha asjakohaseid kontakti gruppe, et paremini kvalifitseerida oma juhtusi.

Parim foorum tarkvara sisaldab CRM-i, mis saab automaatselt tõmmata andmeid foorum kasutajaprofiilide kaudu ja täita kõik kontakti väljad. CRM võimaldab ka teie agentidel kiiresti pääseda juurde veebipileti ajalugu ja saada paremat ülevaadet klientide ainulaadsete vajaduste ja eelistuste kohta, samal ajal hõlbustades koostööd.

Aruandlus

Aruandlus kuulub ka parimate foorum tarkvara sulgemiste kategooriasse. Seda sellepärast, et see pakub väärtuslikku ja tegevussuunalisi ülevaateid teenuse kohta, mida tugiagendid tegid. Täielik analüütika ülevaade sisaldab:

• Kanali aruandeid
• Aja jälgimise aruandeid
• Jõudluse aruandeid
• Osakonna aruandeid
• Agendi aruandeid (nt agendi kättesaadavus ja agendi paremusjärjestus)

Nende andmetega teie käsutuses saate optimeerida oma teenindus- ja tugiosakonnas töövoogu, parandada teenuse kvaliteeti ja tuvastada oma operatsiooni kitsaskohad.

Kui palju maksab foorum tarkvara?

Foorum tarkvara ettevõtetel on erinevad hinnamudelid oma lahenduste jaoks. Kõige sagedamini näete mitut hinnaplaani kasutaja kohta kuus. Hind kuus kasutaja kohta on iga foorum tarkvara lahenduse jaoks ainulaadne. On ka tööriistu, millel on ainult kohandatud hinnamudel, mis on saadaval taotlemisel. Foorum tarkvara keskmine maksumus on umbes 30 dollarit kasutaja kohta kuus. Hind võib olla väga oluline tegur, eriti kui otsustate mingil hetkel suurendada. Selle tõttu peaksite alati arvestama täiustatud plaanide hinnasilte, kui teete otsuse.

Top 20 foorum tarkvara lahendused

1. LiveAgent

LiveAgent foorum

LiveAgent on lahendus, mida saate kasutada foorum tarkvara jaoks veebikogukonna loomiseks ja erakordsele klienditeenindusele. LiveAgent on põhjalik pilvepõhine foorum tarkvara lahendus kümnete funktsioonidega. See võimaldab teil automaatselt teisendada foorum kirjeid, olgu need postitused või vastused, piletiks. Teie agendid saavad pääseda juurde neile piletitele ühest tsentraliseeritud sisendkastist.

LiveAgent’s sisemise või avaliku kliendi foorum loomine on lihtne. Pärast sisselogimist leiate funktsiooni teie LiveAgent kasutajaliidese kliendi portaali jaotisest. Enne tiitli määramist ja foorum aktiveerimist saate kohandada stiili, märksõna ja SEO-d sisu optimeerimiseks või valida määratud osakonna päringute haldamiseks

Peamised omadused

• Looge avalikke ja sisemisi foorumeita
• Sisemised ja välised teadmistebaasid
• Sujuv kasutaja registreerimine
• Foorumid saab määrata kindlatele osakondadele
• Aruanded ja foorum jälgimine reaalajas teatiste kaudu
• Automaatne pileti teisendamine foorum postituste ja vastuste jaoks;
• Täielik foorum disaini kohandamine (värvid teemades, päis, jalus, logo ja pealkiri)

Plussid

• Toimib otse väljast (kodeerimist pole vaja)
• Saab integreerida muud kanalid toe pakkumiseks (Twitter, Facebook, Slack, Viber, e-post, otsesuhtlus, kõned, kontaktivormid, videokõned ja tagasiside)
• Suurepärane raha eest väärtus

Miinused

• Kõigi seadete ja funktsioonide omandamine võtab aega
• See võib olla liiga palju, kui vajate ainult foorum funktsioone

Hind

Hinnad algavad 15 dollarist kasutaja kohta kuus.

2. WordPress

WordPress armatuurlaud

WordPress on tasuta sisu haldusmahajaam (CMS). Jah, see aitab teil luua ja käivitada ilusaid saite kiiresti, kuid see võib toimida ka foorum tarkvara. Tänu kogukonna foorum pistikule saate laiendada oma veebisaidi funktsionaalsust. On palju valikuid, ulatudes tasuta kuni tasuliste pistikuteni.

Peamised omadused

• Lihtne avaldamine
• Lihtne harjumiseks ja kasutamiseks
• Suurepärane sisseehitatud kasutaja haldus
• Meedia haldus
• Sügavad kohandused
• Optimeeritud otsingumootoritele
• Parandatud paindlikkus

Plussid

• Suur ja tugev kogukond
• Mobiilsõbralik juba algusest peale
• Juurdepääs sadade professionaalselt disainitud teemadele

Miinused

• WordPress seadete navigeerimine on algajatele keeruline
• Kasutajad peavad maksma domeeni ja majutamise eest
• Mõned uuendused võivad nõuda professionaali

Hind

WordPress on tasuta, kuid peate arvestama domeeni nime, majutamise ja premium kogukonna foorum pistiku kuluga.

3. Joomla!

Joomla! on CMS platvorm, mis sarnaneb WordPressiga. Kuid see on palju robustne ja nõuab WordPressiga palju rohkem tehnilist teadmist. Joomla! jaoks on erinevad tasuta ja tasulised foorum pistikud, mis aitavad teil luua ja käivitada foorum. Erinevalt WordPressist võib Joomla! panna teid asutusse, kus peate palkama arendaja, kellel on kogemus platvormi kasutamisega.

Peamised omadused

• Suurepärane mitmekeelne tugi
• Sisseehitatud uuendaja lihtsa platvorm uuenduste jaoks
• Rakenduse kontekstiline abiüsteem
• Kasutaja haldus kasutaja privileegi juurdepääsuõigustega
• Sisu haldus
• Tugi erinevatele laiendustele
• Täielik foorum kohandused

Plussid

• Täielik kontroll foorum üle
• Foorum peenutamine on lihtne esiosa poolt
• Võimas laiendatavus

Miinused

• Nõuab olulist tehnilist teadmist
• Pakub vähem laiendustele kui muud CMS
• Premium foorum pistikud on väga kallid

Hind

Joomla! on tasuta, kuid peate arvestama domeeni nime, majutamise ja premium foorum pistiku kuluga, nagu WordPressis. Lisaks peate tõenäoliselt palkama Joomla arendaja, ja nad ei ole odavad.

4. phpBB

phpBB foorum tarkvara

phpBB on tasuta teadete laua tarkvara ja üks pioneeridest selles tarkvara kategoorias. See võimaldab teil luua foorumeita, kus kasutajad saavad sisse logida ja sõnumeid postitada. PhpBB laiendustega saate laiendada oma foorum funktsionaalsust. Näiteks saate lisada sisemisi sõnumeid, kohandada foorumite välimust ja tunde ning lubada kasutajatel oma profiili kohandada nii, nagu nad soovivad.

Peamised omadused

• Lugemata sõnumi jälgimine
• Kasutaja eelistused
• Privaatne sõnumi juhatuse süsteem
• Foorum modereerimisriistad
• Täielikult kohandatavad registreerimise vormid
• Teema struktuuri standardiseerimine
• Foorum pügamine

Plussid

• Hõlpsalt muuta foorum funktsionaalsust phpBB MOD-iga
• Põhjalik foorum hierarhia võimalused
• Kohandage mallid ja stiilid hõlpsalt

Miinused

• See ei paku midagi foorum ületamiseks
• Sellel on vananenud välimus
• Sellel on järsk õppekõver

Hind

phpBB on tasuta kasutamiseks.

5. Drupal

Drupal foorum tarkvara liides

Drupal on veel üks CMS meie loendis, mis pakub suurepärast funktsionaalsust ja funktsioone foorumite osas. Saate luua ja käivitada foorumeita kiiresti, kuid mis on veel tähtsam, saate ratsionaliseerida kasutaja ja foorum modereerimist. Drupal teemade ja moodulite abil saate lisada funktsioone oma foorumeile ja veebisaidele ning pakkuda oma foorum kasutajatele paremat visuaalset kogemust. Erinevalt WordPressist ja Joomla’st on Drupal-il sisseehitatud foorum võimalused.

Peamised omadused

• Sisseehitatud tugi ketis arutelu juhatustele
• Iga foorum teema jaoks ainulaadne URL
• Kasutaja õigused
• Kuuma teema lävi
• Teemasid lehel
• Vaikimisi teema järjestus
• Paindlik ja uus teemamootorid - Twig

Plussid

• Pakub foorum funktsioone otse väljast
• Palju mooduleid ja teemasid foorum funktsionaalsuse ja välimuse parandamiseks
• Täielikult kohandatav

Miinused

• Järsk õppekõver
• Vähem mooduleid kui WordPress
• Drupal haldus nõuab tehnilist teadmist ja ekspertiisat

Hind

Drupal on tasuta, kuid enamik moodulitest on premium ja kallid. Samuti peate arvestama domeeni nime ja majutamise kuluga.

6. MyBB

MyBB foorum tarkvara

MyBB on väga sarnane phpBB-ga funktsioonide osas, mida see pakub. See on ka avatud lähtekoodiga foorum tarkvara ja tasuta kasutamiseks. See võimaldab teil luua foorum, seadistada teadete tahvleid, hõlpsad modereerimised ja ratsionaliseeritud kasutaja registreerimine. MyBB-l on põhjalik juhtimispaneel, mida saab kasutada foorum modereerimiseks liikvel ja reaalajas statistika kontrollimiseks.

Peamised omadused

• MyBB foorum teemade lai valik;
• Pistikud, mis on spetsiaalselt kohandatud kasutaja kaasatuse suurendamiseks;
• Sisseehitatud mallid ja teema redaktor
• Kasutaja maine süsteem;
• Kalenderid sündmuste planeerimiseks;
• Kasutaja registreerimise mallid;
• Foorum modereerimis tööriistakast;
• Aruandlus.

Plussid

• Lihtne kasutada isegi algajatele;
• Suurepärane gamifikatsiooni funktsioonid foorum kasutajate kaasamiseks;
• Foorum modereerimise ühest ekraanist.

Miinused

• Vähem funktsioone kui muud foorum tarkvara tööriistad meie loendis;
• Turvalisuse probleemid;
• Puudus mobiilisõbralikest teemadest.

Hind

MyBB on tasuta kasutamiseks, kuid peate kulutama raha domeeni nime ja majutusplaani peale.

7. Vanilla Forums

Vanilla teema lisandmoodul

Vanilla Forums on üks parimaid foorum tarkvara lahendusi seal. See pakub nii tasuta kui ka tasulisi versiooni. Tasuta versioon eesmärk on vastata väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete vajadustele. Tasulised versioon, teisest küljest, vastab ettevõtte taseme ettevõtete vajadustele. Lisandmooduli ja teema süsteemid võimaldavad teil kohandada foorum välimust ja tunde, samal ajal laiendades selle funktsionaalsust.

Peamised omadused

• Tugi erinevatele arutelu tüüpidele (nt standardsed arutlused, küsitlused, küsimused)
• Rikas sisu
• Kasutaja mainimiseks
• Avatarid ja kasutaja profiilid
• Privaatne sõnumside
• Teadmistebaas
• Foorum rühmad

Plussid

• Kaasaegsed teemade välimused
• Palju foorum funktsionaalsuse laiendamise jaoks lisandmooduleid
• Teadmistebaasi tugi parema kliendi kogemuse jaoks

Miinused

• Pole nii palju lisandmooduleid ja teemasid, millest valida
• Selle õigeks kasutamiseks õppimiseks kulub aega
• Premium versiooni hind on märkimisväärselt tööstuse keskmisest kõrgem

Hind

Vanilla Forumsi avatud lähtekoodiga väljaanne on täielikult tasuta. Kuid tasulised versioon algab 689 dollarist kuus.

8. Flarum

Flarum foorum sildid

Flarum on üks uutest mängijate foorum tarkvara stseenis. Hea uudis on see, et see on täielikult tasuta. Platvorm on loodud kõigile ekraani suurustele ja on optimeeritud, et pakkuda suurepärast jõudlust isegi madala ribalaius ühendustel. Flarum-il on nii olulised kui ka täiustatud funktsioonid, kuid selle installimine, uuendamine ja säilitamine nõuab olulist tehnilist teadmist.

Peamised omadused

• Mitmekeelne tugi (16 tõlke pakki praegu saadaval)
• Intuitiivne UI
• Kasutaja progressi süsteem
• Viimane veebis olemise aeg
• Kasutaja mainimiseks
• Keritavad teemad
• Ühekordne sisselogimine
• Juhtimispaneel täiustatud foorum modereerimisega

Plussid

• Otsesuhtluse tugi tänu Pusheri integratsioonile
• Laiendustega saavad kasutajad foorum kohandada
• Kaunis kasutajaliides

Miinused

• See on veel arendamisel
• Nõuab uusimat Apache/Nginx, PHP ja MySQL-i, et korralikult töötada
• Installimine ja uuendamine peab tegema professionaal

Hind

Flarum on täielikult tasuta foorum tarkvara.

9. Simple Machines Forum

Simple Machines Forum moodul

Simple Machines Forum on suurepärane tarkvara veebifoorumide loomiseks, avaldamiseks ja haldamiseks. See pakub sarnast funktsioonide komplekti, mida leidub phpBB-s. Siiski on paar asja, mis eristuvad - teema ja mooduli süsteemid. Nende kahe süsteemiga pakub Simple Machines Forum suurepärast paindlikkust. Kuna see on avatud lähtekoodiga lahendus, saate seda muuta oma konkreetsete vajaduste täitmiseks, kui teil on teadmised.

Peamised omadused

• Lihtne kohandused tänu uuele mallisüsteemile
• Täiustatud kasutaja haldus ja õigused
• SEO valmis
• Lihtne kasutamiseks paketi haldurit
• Aruandlus ja analüütika
• Liikme jälgimine ja jälitamine
• Ratsionaliseeritud foorum haldus

Plussid

• Premium-klassi teemad ja moodulid
• Suurepärane mitmekeelne tugi
• Tugi premium tellimusele

Miinused

• Teemad näevad vananenud välja
• See ei toeta kasutaja profiili kohandamist
• Seadete arv võib olla ülekoormav absoluutsetele algajatele

Hind

Simple Machines Forum on tasuta ja avatud lähtekoodiga foorum lahendus.

10. Discourse

Discourse kasutajaliides

Kui soovite luua ja avaldada foorumeita kiiresti ilma oma rahakotti murdmata, võib Discourse olla teile hea lahendus. Tarkvara ei paku midagi muud kui foorum funktsioone, kuid vastutasuks pakub see kaasaegset kasutajaliidest ja mobiilne optimeerimist. See toetab ka sisselogimise integreerimist suurepärase kasutaja kogemuse jaoks. Kasutajad saavad sisse logida, kasutades oma Twitter, Instagram ja Facebook kontosid.

Peamised omadused

• Vestlused liigutatakse üksikutest lehtedest keritavatele lehtedele
• Kohene teatised
• Automaatne lingi laienemine
• Loodud kõigile ekraani suurustele
• Kasutaja usalduse süsteem
• Tugi kogukonna modereerimisele
• Ühe sisselogimise
• Aruandlus ja analüütika

Plussid

• Reaalajas teatised aitavad kasutajatel jääda kõigis olulistes mainimistes;
• Postiloendi režiim võimaldab kasutajatel jälgida oma lemmikteemade;
• Suurepärane skaleeritavus.

Miinused

• See on kallim kui muud tasulised lahendused;
• Absoluutsed algajad peavad kulutama aega, et õppida kasutama täiustatud funktsioone;
• Kerimissüsteem vähendab loetavust, kui vastuseid on kümneid.

Hind

Discourse hinnaplaanid algavad 100 dollarist 5 töötaja kohta kuus.

11. Codoforum

Codoforum kogukonna foorum tarkvara

Codoforum on freemium kogukonna foorum tarkvara. Kuigi see on tasuta lahendus, pakub see kõiki funktsioone, mida oodatakse foorum tarkvara tööriistakastis. Codoforum on võib-olla parim foorum tarkvara puhtale kasutajaliidese kategooriasse. See on mobiilsõbralik otse väljast, mis on suurepärane, kui paljud teie kasutajad on pidevalt liikvel.

Peamised omadused

• Päev- ja nädalakokkuvõte (saatke oma kasutajatele hiljutised uuendused e-postiga)
• Värske, minimalistlik kasutajaliides
• Tugi kõigile mobiilsedele seadmetele
• WYSIWYG redaktor
• Tugi olemasolevatest veebisaidi integratsioonile
• Kasutaja mainimiseks ja märgistamiseks
• Teatised ja tellimusest

Plussid

• Teatiste süsteem toetab teatiste taseme seadeid
• Märgistamissüsteem pakub suurepärast kasutaja kogemust
• Ulatuslikud juhendid ja dokumentatsioon

Miinused

• Ainult tasulised versioonid toetavad automaatset uuendamist ja turvalisuse paigaldusi
• Freemium versioonil on vesimärk, mida te ei saa eemaldada
• Uuendused on haruldased

Hind

Codoforum tasuta versioonil on “Powered by Codoforum” vesimärk. Valge-märgise tasulised hinnaplaanid algavad 49 dollarist (ühekordne ost).

12. FluxBB

FluxBB kogukonna foorum lahendus

Kuigi see on märkimisväärselt lihtsam foorum lahendus kui mis tahes muu tarkvara meie loendis, tegi FluxBB selle loendisse tänu selle jõudlusele. See on kerge kogukonna foorum lahendus, millel on kõik olulised funktsioonid. Teie saate juurdepääsu peamiste foorum modereerimise valikutele, teemadele ja pistikutele. FluxBB-ga saate seadistada ja käivitada oma foorumeita väga kiiresti ja väheste komplikatsioonidega.

Peamised omadused

• Teema paremusjärjestus
• Foorum ja teema tellimus
• Teemade liigutamine, jagamine ja ühendamine
• Foorum pügamine
• Tugi RSS-i kanali jaoks
• Kasutaja registreerimise keelamine/lubamine
• Kasutaja õigused

Plussid

• Ehitatud jõudlusega silmas
• Kasutaja paremusjärjestuse süsteem
• Tugi täiustatud profiiliga kohandamistele

Miinused

• Pistikute puudus
• Teemad näevad vananenud välja

Hind

FluxBB on täielikult tasuta kasutamiseks.

13. Invision Community

Invision Community foorumid

Invision Community on IP juhatuse pärijaks, mis oli üks populaarseimaid foorum tarkvara lahendusi päevil. Platvorm pakub palju funktsioone ja muudab foorum modereerimise lihtsamaks. See võimaldab isegi teie kasutajatel luua oma gruppe, mida nimetatakse “Klubideks” foorum raames. Platvorm hinnad on ainulaadsed, kuna nii andmete salvestamine kui ka veebis olevate külastajate arv on lukus erinevate maksumuuridega.

Peamised omadused

• Kogukonna klubid
• Automaatselt avaldage foorum postitused oma sotsiaalmeedia kontodel
• Kasutaja maine ja paremusjärjestused
• Rühma edendused
• Tasulised tellimus
• Täiustatud modereerimisriistad
• Mobiilne tugi
• Kaugkommenteerimise rakendus uudiste ja artiklite lihtsa levitamise jaoks

Plussid

• Hõlpsalt kaasata kasutajad atraktiivsete funktsioonidega
• Suurepärane kasutajaliides
• Kaasata oma sotsiaalmeedia jälgijaid atraktiivsete foorum postitustega

Miinused

• SEO funktsioonide puudus
• Vajab rohkem gamifikatsiooni valikuid
• Hind võib tõusta foorum andmete vajaduste suurenemisel

Hind

Invision Community algab 45 dollarist kuus, piiratud 65 veebis olevale külastajale.

14. XenForo

XenForo kogukonna platvorm tarkvara

XenForo on tipptasemel kogukonna platvorm ja premium foorum tarkvara lahendus, mida on ehitatud ettevõtetele, kes on huvitatud isehostitavate lahenduste kasutamisest. XenForo-l on imponeeriv funktsioonide loend ja suurepärane sotsiaalmeedia integratsioon. Üle 2000 lisandmooduli kasutamise võimalusega saate luua kohandatud foorum kordumatu funktsioonidega, mis põhineb kasutaja tegevuse kanali alusel. Lisaks on platvorm optimeeritud otsingumootoritele.

Peamised omadused

• Tugi struktureeritud küsimuste ja vastuse teemade jaoks
• Rikas artikli autorluse süsteem
• Sisseehitatud otsingu funktsioon
• Personali privileegid
• Rida modereerimise tugi
• Kasutaja saavutuste süsteem
• Pühendatud mobiilirakendus
• Aruandlus ja analüütika

Plussid

• Täielikult SEO optimeeritud veebfoorum
• Lihtne kasutamiseks foorum modereerimisriistad
• XenForo mobiilirakendus

Miinused

• Kohapealne paigaldamine peab tegema kogenud personal
• Nõuab mitut PHP laiendust ja PHP ja MySQL praegust versiooni
• XenForo autoriõiguse märkuse eemaldamine maksab 300 dollarit lisaks

Hind

XenForo litsents algab 160 dollarist.

15. Wix

Wix kogukonna foorum

Wix on veebisaidi ehitaja võrgus ja nende paketi osana pakuvad nad Wix Forum tarkvara. See on üks lihtsamaid kogukonna foorum tööriistu kasutada, kuna see sisaldab lohistamise ja kukkumise redaktorit. See tähendab, et saate ehitada ja käivitada oma foorum ilma ühe koodirea kirjutamiseta. Saate ehitada autonoomse foorum või integreerida selle veebisaidega. Funktsioonide osas ei jää Wix Forum konkurentsist maha.

Peamised omadused

• Tugi klassikaliste ja kaartide foorum paigutustele
• Sisseehitatud SEO tööriist
• Mobiilsõbralik foorum
• Foorum modereerimisriistad
• Foorum kasutajate õigused
• Liikme leht
• Profiili leht
• Foorum mallid
• Reaalajas teatised

Plussid

• Äärmiselt lihtne kasutada
• Pilvepõhine foorum tarkvara
• Ilusad mallid

Miinused

• Tasuta plaaniga saate Wix brändingu
• Jälgimise ja analüütika juurdepääsuks peate maksva plaani
• Enamik väärtuslikest lisandmoodulitest on tasulised

Hind

Wix algab 8,50 dollarist kuus.

16. vBulletin

vBulletin foorumite kataloog

vBulletin on väga võimas foorum tarkvara. See on populaarne lahendus, mida kasutavad suurettevõtted nagu Sony Pictures ja NASA, ja see tuleb välja kõigi funktsioonidega, mida vajate ilusate foorumite loomiseks kiiresti. vBulletin on ka ehitatud mobiilsete kasutajatega silmas ja omab SEO tuge. Saate seadistada foorumeita privaatseteks või avalikeks, muuta hierarhiat, lubada privaatset sõnumside ja palju muud.

Peamised omadused

• Piiramatu hierarhia foorumites
• Privaatne/avalik foorumid
• Foorum modereerimisriistad
• Teema ja foorum tellimus
• Piiramatu moderaatorid
• Kohandatav õiguste süsteem
• Privaatne sõnumside
• Mallid, lisandmoodulid ja nahad

Plussid

• Looge, avaldage ja modereerige veebikogukonda ühe platvormi kaudu
• Rohkesti valikuid
• Nii isehostitavad kui ka pilvepõhised versioonid

Miinused

• Isehostitav lahendus nõuab tehnilist teadmist
• Plaanid on ribalaius piiratud
• Isehostitava versiooni tugi on piiratud

Hind

vBulletin 5 Connect, ehitatud isehostitusele, algab 249,00 dollarist. vBulletin Cloud algab 19,95 dollarist kuus.

17. inSided

inSided foorum lahendus

inSided on täielik foorum tarkvara lahendus. Saate seda kasutada veebikogukonna loomiseks ja suhtluse hõlbustamiseks teie kaubamärgi ja klientide vahel. See tõesti ei eristunud ühegi ainulaadse nurga all võrreldes muude valikutega, kuid see on kindel valik.

Peamised omadused

• Teadmistebaas
• Tugi küsimuste ja vastuste stiili juhatustele
• Otsingumootori optimeeritud sisu
• Sisu prioritiseerimine
• Sisseehitatud nutikas sisu otsing
• Intelligentne ja kontekstispetsiifiline sisu
• Täiustatud aruandeid
• Uuendage kasutajaid nende huvide alusel

Plussid

• Suurepärane paindlikkus tänu paljudele funktsioonidele
• Lihtne kasutada isegi varasema kogemuseta
• Uusi funktsioone väljastatakse regulaarselt

Miinused

• Hind veidi tööstuse keskmisest kõrgem
• Kohandamise valikute puudus
• Aruandlus ja analüütika ei ole nii põhjalik kui teistes lahendustes

Hind

inSided hind on saadaval ainult taotlemisel.

18. NodeBB

NodeBB paindlik foorum tarkvara

NodeBB on üks uusimaid lisandusi foorum tarkvara perekonda. See on populaarne tänu selle paindlikkusele ja intuitiivsele kasutajaliidese disainile - foorum moderaatoritel on juurdepääs kõigile modereerimisriistadele ühel ekraanil. See helendab ka integreerimise osakonnas, võimaldades kasutajatel integreerida erinevaid platvorme, alates sotsiaalmeediast kuni projektijuhtimise tarkvarani. Kasutajad saavad ka laiendada selle vaikimisi funktsioone pistikutega.

Peamised omadused

• Mobiilse valmis
• Lokaliseerimise tugi
• Kohene teatised
• Analüütika ja aruandlus
• SEO valmis
• Sotsiaalmeedia jagamine
• Tugi isehostitavatele ja pilvepõhistele lahendustele
• Sisseehitatud kiire sõnumside

Plussid

• Seestöötavalt integreeritakse populaarsed pilvepõhised teenused
• Lihtne seadistada ja kasutada
• Kaasaegne ja värske välimus

Miinused

• Kallim kui muud foorum tarkvara
• Pistikud ja vidined katkevad sageli põhilisi funktsioone
• Teemade puudus foorumitele

Hind

NodeBB hind algab 250 dollarist kuus.

19. Forem

Forem avatud lähtekoodiga foorum tarkvara

Forem on peagi välja lastav, kuid arvestades, et see tuleb Dev.to köögist, on see kindlasti suurepärane. See sisaldab uut kaasaegset välimust, intuitiivset kasutajaliidest ja lihtsat juurutamist. See on avatud lähtekoodiga tarkvara lahendus, mis võimaldab teil kogukondade loomist hõlpsalt ja saate seda kasutada külastajatele profiilide loomise, postituste lugemise/kirjutamise, kindlate siltide jälgimise või sisu otsimise võimaldamiseks.

Peamised omadused

• Tugi RSS-i kanali jaoks
• Modereerimisriistad
• Teiste kasutajate jälgimine
• Jälgige postituse silte
• Otsesõnumside
• Rühma vestlused
• Integratsioon muude rakenduste
• Saavutuste märgid

Plussid

• Suurepärane paindlikkus
• Lihtne kasutamiseks modereerimisriistad
• Nii rühma vestlus kui ka otsesuhtlus

Miinused

• Avatud lähtekood tähendab piiratud tuge
• Nõuab olulist teadmist isehostituseks
• Kasutamise juhtum on rangelt reserveeritud foorumile

Hind

Forem on täielikult tasuta lahendus.

20. bbPress

bbPress WordPress foorum pistik

bbPress on foorum tarkvara, mis väljastati sama meeskonna poolt, kes töötas WordPressil, ja see näitab kindlasti platvormi, eriti kasutamise lihtsuse osakonnas. Disain võib välja näha vananenud, kuid kõik parimad funktsioonid on seal. Olles ise WordPressi pistik, võimaldab see teil laiendada selle funktsionaalsust muude pistikutega ja ehitada foorum, mida soovite. Lõpuks on see avatud lähtekoodiga projekt, nii et see on tasuta kasutamiseks.

Peamised omadused

• Ühekordne installimine
• Tugi teemadele
• Foorum mallid
• Kasutaja õigused
• Tegevuste logimine
• Teatised
• Tugi erinevatele laiendustele
• Privaatne rühmad

Plussid

• Lihtne installimine ja seadistamine
• Funktsionaalsust saab parandada pistikute kaudu
• Ühilduv kaasaegse WordPressi teemadega

Miinused

• Vaikimisi teema näeb vananenud välja
• Täiustatud funktsioonid sõltuvad pistikust
• Uute väljalaskete vahel kulub liiga palju aega

Hind

bbPress on täielikult tasuta.

Top 5 foorum tarkvara võrreldes

Teeme kiire võrdluse top 5 foorum tarkvara valikust.

1. LiveAgent

LiveAgent kasutatud liides

LiveAgent on meie number üks valik pilvepõhistele foorum tarkvara lahendustele ettevõtete jaoks. Mitte ainult see ei tule palju funktsioonidega, vaid see võimaldab teil ka kasutada foorum teenuste, toodete parandamiseks ja klientide õnnelikuks tegemiseks.

Lisaks võimaldab LiveAgent ettevõtetel teha teadlikke otsuseid ja kaasata kõige asjakohasem foorum sisu sisemisse või välisesse teadmistebaasi. Mugavus tuleneb sellest, et saate seda kõike teha ühelt ekraanilt.

2. vBulletin

vBulletin foorum tarkvara

vBulletin puudub abilaua funktsioonid ja automaatne foorum postituse ja vastuse piletile muutmise funktsioonid. Kuid kui soovite käivitada ja modereerida foorum tõestatud ja turvalise platvormi peal, on vBulletin teie teine parim valik ja see tuleb välja kõigi funktsioonidega, mida vajate.

vBulletin on lihtne kasutada, mis on oluline märkida, kui teil pole varasemalt kogemust foorumite loomises või modereerimises.

3. Discourse

Discourse kasutaja armatuurlaud

Discourse on premium foorum tarkvara lahendus, nagu LiveAgent ja vBulletin. See on sarnane LiveAgentiga integratsioonide osas ja saate seda kasutada sotsiaalmeediaga või integreerida selle abilaua tööriistadega.

See pakub WordPressi tuge, kuid see ei lähtu aluspõhiste foorum funktsioonide ületamisest ja on veidi kallis. Discourse majutus plaanid algavad 100 dollarist.

4. phpBB

phpBB tasuta foorum tarkvara platvorm

Kui soovite ehitada ja modereerida foorum ja olete eelarve peal, võib phpBB olla parim lahendus. See on tasuta foorum tarkvara platvorm. Sellel on nii põhilised kui ka täiustatud foorum funktsioonid. Teisest küljest näeb phpBB välja veidi vananenud, mis võib kahjustada teie foorum kasutajate tajumist sellest. See on ka ainult isehostitav lahendus, seega peate leidma majutuspakkuja, mis tekitab rohkem kulusid.

5. Simple Machines Forum

Simple Machines Forum koduleht

Lõpuks on meil veel üks avatud lähtekoodiga lahendus - Simple Machines Forum. See näeb välja vananenud ja sisaldab ainult foorum-spetsiifilisi tööriistu, kuid erinevalt phpBB-st pakub see palju rohkem kohandamise valikuid tänu täiustatud paketi haldurale.

Saate seda kasutada täiendavate moodulite installimiseks, mis parandavad teie foorum välimust ja võimalusi. See sobib paremini suurematele kogukondadele.

Top 5 foorum tarkvara süsteemid võrreldes

E-posti tugi süsteem	Capterra rating	Tasuta versioon	Tasuta prooviversioon	Alghind
LiveAgent	4,7/5 (umbes 1K ülevaated)	JAH	JAH	15 dollarit agendi kohta/kuu
vBulletin	4,0/5 (13 ülevaated)	EI	JAH	249 dollarit kuus
Discourse	N/A	JAH	JAH	100 dollarit kasutaja kohta/kuu
phpBB	N/A	JAH	JAH	Tasuta kasutamiseks
Simple Machines Forum	N/A	JAH	JAH	Tasuta kasutamiseks

KUUPÄEVATUD 19. JUULI SEISUGA

Kokkuvõte

Õige foorum tarkvara lahenduse valimine oma ettevõtte jaoks on oluline selle pikaajalise edu jaoks. See aitab teil ratsionaliseerida rakendamist ja kaasamisprotsessi, kuid aitab teil ka saavutada oma spetsiifilisi eesmärke. Et aidata teil teadlikku otsust teha, oleme koostanud lühikese K&A loendi. Spoiler alert - LiveAgent on absoluutne meister kõigis kuues kategoorias.

Toimetaja märkus: Kui ülevaate artiklis olevad andmed on ebatäpsed, võite meiega vabalt ühendust võtta ja me parandame seda vastavalt

Parim kõikehõlmav foorum tarkvara lahendus

LiveAgent on parim kõikehõlmav foorum tarkvara lahendus. See pakub täieliku abilaua funktsionaalsust sujuva foorum integratsiooniga, võimaldades ettevõtetel täielikult ära kasutada veebfoorum haldamist. Postituse ja vastuse piletile muutmisega saavad ettevõtted jääda viimaste arengute peal ja aidata oma klientidel probleeme tõhusalt lahendada. Lisaks võimaldab LiveAgent ettevõtetel luua kasulikke sisemisi ja väliseid teadmistebaase ning jagada kõige olulisemat sisu vaevata.

Parim foorum tarkvara sisseehitatud otsesuhtlusega, kõnekeskusega, sotsiaalmeediaga ja kliendi portaaliga

LiveAgent on parim foorum tarkvara sisseehitatud otsesuhtlusega, kõnekeskusega, sotsiaalmeediaga ja kliendi portaaliga. See on lihtsalt sellepärast, et platvorm pakub kõiki neid funktsioone ühest tsentraliseeritud lahendusest. Agendid ja teenusepakkujad ei pea tööriistu vahetama. See on kogu tehnika virnaline, mis on saadaval vaid ühe kasutajaliidese kaudu.

Parim omadustest rikas veebfoorum tarkvara

Funktsioonide osas ei jõua midagi isegi LiveAgentile. Platvormil on peaaegu 200 funktsiooni, mida pakkuda oma kasutajatele, ja ettevõte töötab pidevalt olemasolevatest funktsioonide parandamisel ja uute kasutuselevõtu.

Parim väärtus hinna eest foorum tarkvara

Hinnaga 15,00 dollarit töötaja kohta kuus, rohkete funktsioonide ja kasutamise lihtsusega on LiveAgent parim foorum tarkvara raha eest.

Kõige paremini hinnatud foorum tarkvara

Vastavalt usaldusväärsemale tarkvaraülevaate platvormile veebis, Captera, on LiveAgent kõige paremini hinnatud foorum tarkvara, mille keskmine rating on 4,7 ja üle 1000 ainulaadse ülevaate.

Kõige lihtsam foorum tarkvara seadistamiseks ja kasutamiseks ning integreerimiseks

Kuigi sellel on peaaegu 200 funktsiooni, on LiveAgent kõige juurdepääsetavam foorum tarkvara selles loendis integreerimiseks. Funktsioonid ja kasutajaliides on ka intuitiivsed, mis muudab seadistamise ja kasutamise äärmiselt lihtsamaks.