Otsite Hiveri alternatiivi?

Avastage, miks LiveAgent on turu parim Hiveri alternatiiv.

✓ Puudub paigaldamise tasu
✓ 24/7 klienditeenindus
✓ Ei vaja krediitkaarti
✓ Tühistatav igal ajal

Alustage kohe | 14 päeva tasuta Vaadake videot

Meie kliendid

Home | LP | Hiveri alternatiiv

Tüdinenud oma klienditoe tarkvarast?

Tooge oma jagatud postkast mitme kanaliga kasutajatoe piletisüsteemi lahendusse. LiveAgent suudab käsitleda mahukamat kliendisuhtlust piletisüsteemiga, mis ühendab mitmed kanalid. Täiustage oma klienditoe teenust rohkemate meilikontode, reaalajas vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või kliendiportaaliga.

Pakkuge maailmatasemel klienditeenindust ja hallake oma ettevõtte suhtlust tõhusalt. Alustage meie tasuta 14 päevase prooviperioodiga juba täna ja kogege kõike LiveAgenti pakutavat.

Start a Free Trial

30-päevane tasuta prooviperiood Ei vaja krediitkaarti

.ladesk.com

Valige oma piirkond (andmekeskuse asukoht)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Saatke mulle tooteuuendusi ja teisi sooduspakkumisi.

Registreerudes ma nõustun Üldtingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.

Säästke rohkem koos LiveAgent`iga

Hiver vs LiveAgent lühidalt

Funktsioon	LiveAgent	Hiver
Piletisüsteem	✅Jah	❌Ei
Reaalajas vestlus	✅Jah	❌Ei
Kõnekeskus	✅Jah	❌Ei
Iseteenindus	✅Jah	❌Ei
Facebook	✅Jah	❌Ei
Twitter	✅Jah	❌Ei
Instagram	✅Jah	❌Ei
Viber	✅Jah	❌Ei
WhatsApp	✅Jah	✅Jah
Teadmusbaas	✅Jah	✅Jah
Kliendifoorum	✅Jah	❌No
Automatiseerimine ja reeglid	✅Jah	✅Jah
API	✅Jah	❌No
Interaktiivne häälvastus (IVR)	✅Jah	❌Ei
Videokõned	✅Jah	❌Ei
Piiramatu ajalugu	✅Jah	✅Jah
Piiramatu arv veebilehti	✅Jah	❌Ei
Piiramatu arv vestlusnuppe	✅Jah	❌Ei
Piiramatu arv pileteid/e-kirju	✅Jah	❌Ei
Piiramatu kõnesalvestus	✅Jah	❌Ei
Piiramatu ööpäevaringne tugi	✅Jah	✅Jah

Hallake hõlpsasti sissetulevaid e-kirju

Kas olete väsinud mitme e-posti sisselogimisest ja akende vahetamisest? Kasutage lahendust, mis ühendab kõik klientide meilid ühte postkasti. LiveAgenti piletisüsteem saab hakkama rohkemaga kui Gmail või Outlook, samuti on võimalik ühendada paljude erinevate pakkujate meilikontosid.

Meilisüsteemi toetavad täiustatud filtreerimine ja muud suurepärased funktsioonid, et saaksite keskenduda parima kliendikogemuse pakkumisele. Vaadake LiveAgenti pakutavate piletisüsteemi funktsioonide terviklikku loendit.

Ühtne platvorm meeskonna produktiivsuse jaoks

Parandage oma teenuste kvaliteeti täiendavate kanalitega

Pakkuge klientidele laitmatut teenust mitmekesise tööriistakomplektiga, mis haldab kõiki olulisi kliendisuhtluskanaleid. Saage töö tehtud klienditeenindusplatvormiga mille osadeks on e-post piletisüsteem, reaalajas vestlus, kõnekeskus, kliendiportaal, Viber, WhatsApp ja sotsiaalmeedia – Facebook, Instagram ning Twitter. Looge kõigi kanalite vahel võimas töövoog ja näidake oma klientidele isikupärastatud klienditeeninduse kogemust.

Vastake LiveAgentiga klientidele populaarsetest kanalitest

Hankige kiireim raalajas vestluse vidin

Reaalajas vestlus on suurepärane tööriist kiireks klienditoe pakkumiseks tänu teie veebisaidile paigutatud vidinale. LiveAgentil on turu kiireim reaalajas vestluse vidin, mis muudab klientide sõnumside sujuvaks ja kiireks. Vestlusi toetavad ka funktsioonid, nagu reaalajas kirjutamise eelvaade, proaktiivsed vestluskutsed ja muu täiendavat funktsionaalsust pakkuv. Kohandage oma kaubamärki, et see sobiks teie ettevõttega, ja pakkuge kõigile personaalset, kliendikeskset teenust.

Lisage oma klienditoe teenusele moodsate funktsioonidega reaalajas vestluse vidin

Hakake õnnelikuks kliendiks, et teha õnnelikuks ka oma kliendid

Hoolime kõigist klientidest ja anname endast parima, et pakkuda neile suurepärast klienditeenindust. Meie klienditoe meeskond on valmis teid aitama kõigi probleemide korral. Võite meiega ööpäevaringselt ühendust võtta e-posti, reaalajas vestluse või lihtsalt telefoni teel. Sirvige julgelt ka meie kliendiportaali, mis on täis kasulikke LiveAgenti artikleid.

LiveAgent ühendab suurepärase reaalajas vestluse, piletisüsteemi ja automatiseerimise, mis võimaldab meil pakkuda oma klientidele erakordset tuge.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Kas olete valmis üle minema teisele jagatud postkastiga tarkvarale?

Parandage agentide tootlikkust meie mitme kanaliga piletisüsteemiga juba täna. A oma tasuta 14 päevase prooviperioodiga ja proovige LiveAgenti tööriistakomplekti. Kui soovite näha kõike, milleks tarkvara võimeline, vaadake meie videotuuri, kus käsitleme enamikku funktsioonidest ja kuidas neid kasutada. Tulge LiveAgenti juba täna ja pakkuge klientidele tuge kõigis olulistes kanalites.