Fed up with your help desk software?
Discover why LiveAgent is the best Tidio alternative on the market.
- ✓ No setup fee
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ No credit card required
- ✓ Cancel any time
Used by
Otsite Tidio`le alternatiivi?
Lülituge meie mitme kanaliga suhtlustarkvarale ja teie kliendid saavad läbi oma lemmikkanali teiega mugavalt ühendust võtta. Parandage oma kliendisuhtlust e-maili sedelisüsteemi, live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või teadmistebaasiga.
Kõik on saadaval ühtses süsteemis, mis on väga mugav. Alustage tasuta prooviperioodiga ja parandage LiveAgent`iga kliendirahulolu.
Save more with LiveAgent
Tidio vs LiveAgent at a glance
| Features | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required.
|
Tidio
|
|---|---|---|
| Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
|
LiveAgent offers ticketing.
|
Tidio doesn't offer ticketing.
|
| Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
|
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Tidio offers Live Chat in plan for $46/month.
|
| Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
|
LiveAgent offers Call Center.
|
Tidio doesn't offer Call Center.
|
| Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can reTidioer for to access their past tickets and knowledge base content.
|
LiveAgent offers Self-Service portal.
|
Tidio doesn't offer Self-Service portal.
|
| Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Tidio offers a Facebook integration in plan for $46/month.
|
| Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
|
LiveAgent offers a Twitter integration.
|
Tidio doesn't offer a Twitter integration.
|
| Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers an Instagram integration.
|
Tidio doesn't offer an Instagram integration.
|
| Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
|
LiveAgent offers a Viber integration.
|
Tidio doesn't offer a Viber integration.
|
| Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
|
LiveAgent offers knowledge base.
|
Tidio doesn't offer knowledge base.
|
| Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
|
LiveAgent offers customer forum.
|
Tidio doesn't offer customer forum.
|
| Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
|
LiveAgent offers automation and rules.
|
Tidio doesn't offer automation and rules.
|
| API
A set of functions that allow different applications to work together.
|
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Tidio offers API functions in plan for $46/month.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
|
LiveAgent offers IVR features.
|
Tidio doesn't offer IVR features.
|
| Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
|
LiveAgent offers video calls.
|
Tidio doesn't offer video calls.
|
| Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
|
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Tidio offers unlimited history in plan for $46/month.
|
| Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
|
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Tidio offers unlimited websites in plan for $46/month.
|
| Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
|
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
|
Tidio offers unlimited chat buttons in plan for $46/month.
|
| Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
|
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
|
Tidio doesn't offer unlimited tickets/mails.
|
| Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
|
LiveAgent offers unlimited call recording.
|
Tidio doesn't offer unlimited call recording.
|
| Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
|
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
|
Tidio offers unlimited 24/7 support in plan for $46/month.
|
Turu kiirem vestlustööriist
Vestlusteenus on kiire ja usaldusväärne võimalus suhtlemiseks. LiveAgent’i vestlus on turu kiireim, sõnumid kuvatakse 2.5 sekundiga. Seda toetavad ka suurepärased funktsioonid, mis parandavad kaasatust ja produktiivsust.
Reaalajas trükkimisvaade võimaldab teil teil näha, mida kliendid trükivad enne, kui selle teile saadavad, proaktiivsed vestluse kutsed innustavad kliente teiega ühendust võtma. Tutvuge funktsioonide nimekirjaga või proovige neid.
Tegelege vestlustega nagu proff kasutades meie vestlusplatvormiga
Lahendage päringuid rohkemata kanalite kaudu
Tidio vestlus on hämmastav tööriist, mis pakub kliendisuhtlust. Siiski ei saa mitte iga kasutajatugi toetuda vaid sellele, et vestlusest piisab hea klienditoe pakkumiseks. Sellepärast pakub LiveAgent e-maili sedeleid, live vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, Viber´it ja sotsiaalmeediat – Facebook, Twitter ja Instagram.
Looge paremaid kliendisuhteid ja võimaldage klientidel teiega ühendust võtta. Proovige seda juba täna ja parandage oma tuge mitme kanaliga sedeisüsteemiga.
Intelligentse sõnumite suunamisega kasutajatoe platvorm
Kergemaks muudetud kliendikogemus
LiveAgent`i toetavad arenenud funktsioonid iga tööriista jaoks, teie plaanis on saadaval ka suhtluskanal. Hallakae oma kontakte ja kasutage arenenud filtreerimist, et sorteerida klientidelt saabuvad sõnumid. Looge oma kõnekeskusele kohandatud IVR-e.
Looge endale kohandatud vestluse ning helistamise nuppe või kohandage kliendiportaali brändingut/artikleid. Tutvuge funktsioonide nimekirjaga, et näha, mida saate LiveAgent`iga teha.
Revolutsiooniline tarkvara
Kas teadsite?
Looduna 2006 aastal oli LiveAgent üks esimesi lahendusi turul, mis pakkus live vestlust ja kasutajatoe võimalusi. Alates 2021 aastast on LiveAgent kõige enam hinnatud ja arvustatud kasutajatoe lahendus turul, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtte üle kogu maailma.
Genereerige suuremat tulu
Looge meeldejäävaid kliendikogemusi ja võimendage oma tulusid.
Parandage rahulolu
Rõõmustage oma kliente välgukiirete vastustega.
Võimendage kliendi väärtust
Tehke rohkem müüke hoides oma kliendid brändile lojaalsetena.
Saame teile näidata imelist kasutuskogemust
Mõistame, et klienditoe pakkumine võib olla keeruline ülesanne, kui puudub abi. Sellepärast on meie klienditeenindus igaühele 24/7 saadaval, kes soovivad õppida midagi uut või vajavad abi probleemi lahendamisel.
LiveAgent`il on palju õnnelikke kliente, ka teise saate üheks nendest hakata. Alustage oma tasuta prooviperioodiga juba täna ja näete, kuidas me seda teeme või tutvuge meie arvustustega ning lugege mis põhjusel kliendid lülitusid LiveAgent`ile.
LiveAgent ühendab vestluse, sedelid ja automaatika, millega saate klientidele suurepärast kliendituge pakkuda.
Olete meie klienditoe platvormiks valmis?
Parandage oma vestlusi klientidega täna ja alustage oma 14-päevase prooviperioodiga. Ei mingeid püsivaid kohustusi, teie krediitkaardi infot ei küsita. Soovite rohkem teada? Tutvuge meie veebilehega ja sirvige seda LiveAgent kohta rohkema info saamiseks. Veenduge, et vaatate meie tutvustavat videot, et näha LiveAgent`i tegevuses.
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teiste vestluse lahendustega
KKK
Mis on Tidio ja mis on selle parimad alternatiivid?
Tidio on kliendi vestluse tagavara, millel on palju suurepäraseid funktsioone. Üheks selle parimatest alternatiividest on LiveAgent, mis pakub mitme kanaliga sedelisüsteemi ja kiiret vestluse vidinat.
Otsite Tidio`le alternatiivi?
Proovige LiveAgent`i ja näete miks mitme kanaliga sedelisüsteem muudab klientidega suhtlemise palju paremaks. tegelege e-mailide, live vestluse, kõnekeskuse, kliendiportaali ja isegi Viber`i, Facebook`i, Twitter`i ja Instagram`iga.
Millised on Tidio alternatiive LiveAgent`i eelised?
LiveAgent pakub oma mitme kanaliga sedeisüsteemi õiglase hinnaga. See suudab käsitleda isegi rohkemaid suhtluskanaleid ja pakub klientidele imelist 24/7 tuge.
Saage esimesena oma postkasti eksklusiivseid pakkumisi ja värskemaid uudiseid meie toodete ja teenuste kohta.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel