Fed up with your help desk software?

Avastage, miks LiveAgent on parim Tidio alternatiiv turul.

  • ✓ Pole seadistamise tasu   
  • ✓ 24/7 klienditeenindus    
  • ✓ Ei vaja krediitkaarti    
  • ✓ ✓ Tühistage igal ajal
Used by
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Otsite Tidio`le alternatiivi?

Lülituge meie mitme kanaliga suhtlustarkvarale ja teie kliendid saavad läbi oma lemmikkanali teiega mugavalt ühendust võtta. Parandage oma kliendisuhtlust e-maili sedelisüsteemi, live vestluse, sotsiaalmeedia, kõnekeskuse või teadmistebaasiga. Kõik on saadaval ühtses süsteemis, mis on väga mugav. Alustage tasuta prooviperioodiga ja parandage LiveAgent`iga kliendirahulolu.
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Save more with LiveAgent

Tidio vs LiveAgent at a glance

Features Liveagent Tidio
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests.
LiveAgent offers ticketing.
Tidio doesn't offer ticketing.
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website.
LiveAgent offers Live Chat in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Tidio offers Live Chat in plan for $46/month.
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution.
LiveAgent offers Call Center.
Tidio doesn't offer Call Center.
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can reTidioer for to access their past tickets and knowledge base content.
LiveAgent offers Self-Service portal.
Tidio doesn't offer Self-Service portal.
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Facebook integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
Tidio offers a Facebook integration in plan for $46/month.
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software.
LiveAgent offers a Twitter integration.
Tidio doesn't offer a Twitter integration.
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software.
LiveAgent offers an Instagram integration.
Tidio doesn't offer an Instagram integration.
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software.
LiveAgent offers a Viber integration.
Tidio doesn't offer a Viber integration.
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles.
LiveAgent offers knowledge base.
Tidio doesn't offer knowledge base.
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base.
LiveAgent offers customer forum.
Tidio doesn't offer customer forum.
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks.
LiveAgent offers automation and rules.
Tidio doesn't offer automation and rules.
API
A set of functions that allow different applications to work together.
LiveAgent offers API functions in Ticket plan for $15/agent/month.
Tidio offers API functions in plan for $46/month.
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator.
LiveAgent offers IVR features.
Tidio doesn't offer IVR features.
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls.
LiveAgent offers video calls.
Tidio doesn't offer video calls.
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time.
LiveAgent offers unlimited history in Ticket plan for $15/agent/month.
Tidio offers unlimited history in plan for $46/month.
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites.
LiveAgent offers unlimited websites in Ticket plan for $15/agent/month.
Tidio offers unlimited websites in plan for $46/month.
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites.
LiveAgent offers unlimited chat buttons in Ticket+Chat plan for $29/agent/month.
Tidio offers unlimited chat buttons in plan for $46/month.
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets.
LiveAgent offers unlimited tickets/mails.
Tidio doesn't offer unlimited tickets/mails.
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time.
LiveAgent offers unlimited call recording.
Tidio doesn't offer unlimited call recording.
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit.
LiveAgent offers unlimited 24/7 support in Ticket plan for $15/agent/month.
Tidio offers unlimited 24/7 support in plan for $46/month.
Chat button gallery in Live chat software - LiveAgent

Turu kiirem vestlustööriist

Vestlusteenus on kiire ja usaldusväärne võimalus suhtlemiseks. LiveAgent’i vestlus on  turu kiireim, sõnumid kuvatakse 2.5 sekundiga. Seda toetavad ka suurepärased funktsioonid, mis parandavad kaasatust ja produktiivsust. Reaalajas trükkimisvaade võimaldab teil teil näha, mida kliendid trükivad enne, kui selle teile saadavad, proaktiivsed vestluse kutsed innustavad kliente teiega ühendust võtma. Tutvuge funktsioonide nimekirjaga või proovige neid.

Tegelege vestlustega nagu proff kasutades meie vestlusplatvormiga

Lahendage päringuid rohkemata kanalite kaudu

Tidio vestlus on hämmastav tööriist, mis pakub kliendisuhtlust. Siiski ei saa mitte iga kasutajatugi toetuda vaid sellele, et vestlusest piisab hea klienditoe pakkumiseks. Sellepärast pakub LiveAgent e-maili sedeleid, live vestlust, kõnekeskust, kliendiportaali, Viber´it ja sotsiaalmeediatFacebook, Twitter ja Instagram. Looge paremaid kliendisuhteid ja võimaldage klientidel teiega ühendust võtta. Proovige seda juba täna ja parandage oma tuge mitme kanaliga sedeisüsteemiga.   
Reports in Help desk software - LiveAgent

Intelligentse sõnumite suunamisega kasutajatoe platvorm

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

Kergemaks muudetud kliendikogemus

LiveAgent`i toetavad arenenud funktsioonid iga tööriista jaoks, teie plaanis on saadaval ka suhtluskanal. Hallakae oma kontakte ja kasutage arenenud filtreerimist, et sorteerida klientidelt saabuvad sõnumid. Looge oma kõnekeskusele kohandatud IVR-e. Looge endale kohandatud vestluse ning helistamise nuppe või kohandage kliendiportaali brändingut/artikleid. Tutvuge funktsioonide nimekirjaga, et näha, mida saate LiveAgent`iga teha. 
Revolutsiooniline tarkvara

Kas teadsite?

Looduna 2006 aastal oli LiveAgent üks esimesi lahendusi turul, mis pakkus live vestlust ja kasutajatoe võimalusi. Alates 2021 aastast on LiveAgent kõige enam hinnatud ja arvustatud kasutajatoe lahendus turul, mis teenindab üle 150 miljoni kasutaja ja 40 000 ettevõtte üle kogu maailma.
30%

Genereerige suuremat tulu

Looge meeldejäävaid kliendikogemusi ja võimendage oma tulusid.

97%

Parandage rahulolu

Rõõmustage oma kliente välgukiirete vastustega.

16×

Võimendage kliendi väärtust

Tehke rohkem müüke hoides oma kliendid brändile lojaalsetena.

Saame teile näidata imelist kasutuskogemust

Mõistame, et klienditoe pakkumine võib olla keeruline ülesanne, kui puudub abi. Sellepärast on meie klienditeenindus igaühele 24/7 saadaval, kes soovivad õppida midagi uut või vajavad abi probleemi lahendamisel.   LiveAgent`il on palju õnnelikke kliente, ka teise saate üheks nendest hakata. Alustage oma tasuta prooviperioodiga juba täna ja näete, kuidas me seda teeme või tutvuge meie arvustustega ning lugege mis põhjusel kliendid lülitusid LiveAgent`ile. 
Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    On tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab meie klienditeenindust.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent annab meie agentidele jõu pakkumaks paremat, kiiremat ja täpsemat tuge.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent aitas meil saavutada 2 olulist eesmärki: suurendada kliendirahulolu ja müüki.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Oleme LiveAgent lahendust kasutanud Augustist ning oleme väga rahul.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Alates LiveAgent kasutamisest on meie vastamise aeg tõusnud 60%.

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Meie maksvate klientide osakaal läks ülesse 325% esimese kuu jooksul, kui alustasime aktiivselt LiveAgent kasutamist.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Ma pean ütlema, et ma ei ole kunagi kogenud niivõrd professionaalselt lähenemisviisi klientidele

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Me leiame, et LiveAgent on vaieldamatult parim reaalajavestluse lahendus.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Me kasutame LiveAgenti kõikidel meie e-kaubanduse veebilehtedel. Tööriista on lihtne kasutada ja see parandab meie produktiivsust

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    LiveAgenti abil saame pakkuda oma klientidele tuge kõikjal.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Ma võin soovitada LiveAgenti kõigile, kes on huvitatud oma klienditeenindust paremaks ja efektiivsemaks tegema.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Ma olen kindel, et me veedaksime 90% oma päevast e-kirjade sorteerimisega, kui meil ei oleks LiveAgent'it.

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Tänu LiveAgent'ile suudame oma mängijad rahul hoida, pakkudes neile tõhusamat tuge, mille tulemuseks on kõrgemad tagasipöördumise määrad.

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent on usaldusväärne, mõistliku hinnaga ja lihtsalt suurepärane valik igale kiireloomulisele online-ärile!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Meile meeldib see, sest seda on lihtne kasutada ja see pakub suurepärast funktsionaalsust, näiteks kasulikke aruandlusfunktsioone.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Meile meeldib LiveAgent - see muudab meie klientide toetamise lihtsaks.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Soovime pakkuda oma klientidele parimat tuge. Seepärast valisime LiveAgent'i.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    LiveAgent'i meeskond avaldab jätkuvalt muljet alates süsteemi seadistamisest kuni järjepideva toe pakkumiseni ja kõigele, mis jääb nende vahele.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent säästab meile iga päev sadu väärtuslikke minuteid, sest klienditeenindus on selge ja korrektne.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Piiramatu arv agente, e-posti, sotsiaalmeedia ja telefoni integreerimine. Seda kõike vähem, kui me oma eelmise teenusepakkuja puhul maksmime.

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Oleme kasutanud LiveAgent`i alates 2013 aastast. Me ei kujuta ette töötamist ilma selleta.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    See on kulutõhus lahendus, mis aitab Teid suure hulga tugiteenuse päringutega läbi erinevate kanalite.

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent on nii lahe. Koos väga vähese hulga aja ja pingutusega sain selles kenasti jooksma kõigest mõne minutiga.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Ma soovitan väga LiveAgent'i toodet, mitte ainult Kayako alternatiivina, vaid palju parema lisandväärtusega lahendusena.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Tugimeeskond reageeris alati kiiresti ja pakkus kiires korras rakendatavaid lahendusi.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    See aitab meil piletid kategoriseerida ja jälgida statistiliselt, mida meie kliendid kõige rohkem vajavad.

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Meie arvates on LiveAgent suurepärane vahend klientidega suhtlemiseks.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent kiirendas meie suhtlust klientidega ja andis meile võimaluse nendega ka vestelda.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Lihtsalt öeldes – LiveAgent trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega olevad süsteemid.

  • Caucasus Communications Service

    David Chandler

    Caucasus Communications Service

    See ei olnud mitte ainult üllatavalt kuluefektiivne variant, vaid ka täis funktsioone, mis töötasid kohe peale süsteemi kasutusele võtmist.

Peter Komornik

LiveAgent ühendab vestluse, sedelid ja automaatika, millega saate klientidele suurepärast kliendituge pakkuda.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Olete meie klienditoe platvormiks valmis?

Parandage oma vestlusi klientidega täna ja alustage oma 14-päevase prooviperioodiga. Ei mingeid püsivaid kohustusi, teie krediitkaardi infot ei küsita.  Soovite rohkem teada? Tutvuge meie veebilehega ja sirvige seda LiveAgent kohta rohkema info saamiseks. Veenduge, et vaatate meie tutvustavat videot, et näha LiveAgent`i tegevuses.

Saate olema heades kätes!

Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!

Proovige kohe tasuta Krediitkaart pole vajalik
Related Articles to Tidio alternatiiv
LiveAgent pakub e-maili tuge, live vestlust, sotsiaalmeediat, kõnekeskust ja teadmistebaasi. LiveAgent`il on turu kiireim live vestlusvidin, mis kuvab sõnumid kiirusega 2.5 sekundit.

Otsite Pure Chat`ile alternatiivi?

Alustage tasuta prooviperioodiga, veebipõhine suhtlus ja teadmistebaas sobivad ideaalselt klienditoe vajadusteks. Saate kuluefektiivse ja funktsionaalse süsteemi.

Otsite Novacall`ile alternatiivi? Olete selle leidnud, LiveAgent võib töö üle võtta. Tutvuge selle võtmeomaduste ja võimetega nüüd.

Otsite Novocall`ile alternatiivi?

"TEXT" kohta turunduse kokkuvõte.

Otsite Olark`ile alternatiivi? Tutvuge LiveAgent hea hinnaga võimaluste, tööriistade, funktsioonide ja omnikanal toega.

Otsite Olark`ile alternatiivi?

LiveAgent on suurepärane alternatiiv erinevatele klienditoe tarkvaradele, pakkudes mitmeid suhtluskanaleid ja suurendades kliendirahulolu.

Minge LeadDesk'ilt üle LiveAgenti'le ja avastage selle hüved, nagu suurepärane kõikehõlmav tugi, kiireim reaalajas vestlus ja palju muud.

Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?

Ettevõte pakub mitmeid klientiteeninduse tarkvaralahendusi, sealhulgas VoIP telefonisüsteemid ja kaebuste haldamise süsteemid.

LiveAgent on ülim klienditeeninduse lahendus teie ettevõttele. Pakkuge tuge läbi mitme kanali ja konto. Pakkuge abi parimate tööriistadega ja muutke oma töövoogu suurepärase sedelisüsteemi abil lihtsamaks. 4 põhjust, miks ettevõtted lülituvad liveagenti live vestlusele, sest see on turu kiireim vestlus, mille sõnumid kuvatakse 2.5 sekundiga.

Otsite Vocalcom`ile alternatiivi?

LiveAgent pakub ettevõtetele võimalust hõlpsalt hallata teadmiste ressursse, parandades otsingutulemusi ja klientide rahulolu.

Võtke kasutusele õige tarkvara ja pakkuge oma klientidele parimat võimalikku tuge. LiveAgent on 2020. aastal kõige enam tagasisidestatud ja hinnatud kasutajatoe tarkvara VKEdele.

Otsite alternatiivi Freshcaller'ile?

Liveagent pakub mitmekülgseid klienditoe lahendusi, sealhulgas reaalajas vestlust, piletite haldamist, teadmusbaasi haldamist ja sotsiaalmeedia integratsiooni. Seda hinnatakse kasutusmugavuse, klienditeeninduse ja hinna ja väärtuse suhte poolest.

Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.

×
Plaanige üks-ühele kõne ja avastage, kuidas LiveAgent Teie ettevõttele kasulik võib olla.

Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel

Plaani demo