Otsite OneDesk`ile alternatiivi?
Avastage, miks LiveAgent on turu parim alternatiiv OneDesk`ile.
- ✓ Seadistustasud puuduvad
- ✓ 24/7 klienditeenindus
- ✓ Krediitkaarti ei nõuta
- ✓ Tühistage igal ajal
Kasutavad ka
Olete tüdinenud oma kasutajatoe tarkvarast?
Säästke rohkem koos LiveAgent`iga
OneDesk vs LiveAgent võrdlus
| Funktsioonid | Liveagent
Proovige parimat toe alternatiivi tasuta! Teilt ei nõuta krediitkaarti.
|
OneDesk
|
|---|---|---|
| Sedelisüsteem
Haldustööriist - töötleb ja kataloogib kliediteeninduse päringuid.
|
LiveAgent pakub sedeliplaani $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub sedeliplaani $11/agent/kuu.
|
| Live vestlus
Reaalajas vestluse vidin, mida saate igale veebilehele paigaldada.
|
LiveAgent pakub live vestlust $29/agent/kuu.
|
OneDesk pakub live vestlust $11/agent/kuu.
|
| Kõnekeskus
Saab kasutada kõnede tegemiseks ja neile vastamiseks koos automaatse kõnede jaotuse.
|
LiveAgent pakub kõnekeskust.
|
OneDesk ei paku kõnekeskust.
|
| Iseteenindus
Võimaldab luua kliendiportaali, kus kliendid pääsevad juurde sedelitele ja teadmistebaasile
|
LiveAgent pakub iseteenindust $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub iseteenindust $11/agent/kuu.
|
| Facebook
Liides, mis toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. Liides võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning mainimistele kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Facebook`i liidest.
|
OneDesk ei paku Facebook liidest.
|
| Twitter
Twitter`i liides toob kõik mainimised ja kommentaarid ning muudab need sedeliteks. See võimaldab säutsudele vastata otse tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Twitter`i integratsiooni.
|
Ei paku Twitter`i integratsiooni.
|
| Instagram
Liides toob kõik kommentaarid ja mainimised muutes need sedeliteks. See võimaldab kasutajatel vastata kommentaaridele ning minimistele kasutajatoest.
|
Pakub Instagram`i integratsiooni.
|
Ei paku Instagram`i integratsiooni.
|
| Viber
Viber´i liides toob kõik sõnumid ja muudab need sedeliteks. Liidesega saavad kasutajad vastata ja edastada Viber`i sõnumeid otse kasutajatoe tarkvarast.
|
LiveAgent pakub Viber`i integratsiooni.
|
OneDesk ei paku Viber`i integratsiooni.
|
| Teadmistebaas
Sisaldab vajalikku infot nagu tõrgete otsimise juhendid, KKK-d ja artiklid.
|
LiveAgent pakub teadmistebaasi $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub teadmistebaasi $11/agent/kuu.
|
| Kliendifoorum
Online arutelu teie klientidele, mis asub teadmistebaasis.
|
LiveAgent pakub kliendifoorumit $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub kliendifoorumit $11/agent/kuu.
|
| Automatiseerimine ja reeglid
Automaatseks muudetavad töövood ja reeglid, et kõrvaldada korduvaid töid.
|
LiveAgent pakub automatiseerimist ja reegleid $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub automatiseerimist ja reegleid $11/agent/kuu.
|
| API
Komplekt funktsioone, mis võimaldab erinevatel rakendustel koos töötada.
|
LiveAgent pakub API funktsioone $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub API funktsioone $11/agent/kuu.
|
| Interaktiivne häälvastus (IVR)
Tehnoloogiaga saavad helistajad enne, kui nad operaatoriga räägivad mööda süsteemi navigeerida.
|
LiveAgent pakub IVR funktsioone.
|
OneDesk ei paku IVR funktsioone.
|
| Videokõned
Videot sisaldav kõne nagu Skype või Zoom.
|
LiveAgent pakub videokõnesid.
|
OneDesk ei paku videokõnesid.
|
| Piiramatu ajalugu
Sedelid ei aegu ega kustu -- saate neid vaadata igal ajal.
|
LiveAgent pakub piiramatut ajalugu $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub piiramatut ajalugu $11/agent/kuu.
|
| Piiramatud veebilehed
Saate kasutada tarkvara piiramatul arvul veebilehtedel.
|
LiveAgent pakub piiramatuid veebilehti.
|
OneDesk ei paku piiramatuid veebilehti
|
| Piiramatud vestluse nupud
Saate oma veebilehtedele paigaldada piiramatu arvu vestluse nuppe.
|
LiveAgent pakub piiramatuid vestluse nuppe.
|
OneDesk ei paku piiramatuid vetluse nuppe.
|
| Piiramatud sedelid/e-mailid
Saate vastu võtta piiramatut arvu e-maile ja sedeleid.
|
LiveAgent pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $15/agent/kuu.
|
OneDesk pakub piiramatuid sedeleid/e-maile $11/agent/kuu.
|
| Piiramatu kõnede salvestamine
Salvestage kõik kõned ja taasesitage salvestusi igal ajal.
|
Pakub piiramatut kõnede salvestamist.
|
Ei paku piiramatut kõnede salvestamist.
|
| Piiramatu 24/7 tugi
Kliendituge pakutakse ilma päringute arvu piiranguteta 24/7.
|
LiveAgent pakub piiramatut 24/7 tuge.
|
OneDesk ei paku piiramatut 24/7 tuge.
|
Kiireim live vestlus teie kasutajatoe jaoks
Proovige meie funktsionaalset live vestlust
Ülim mitme kanaliga kogemus
Pakkuge kliendituge üle kõigi oluliste kliendikanalite
Sotsiaalmeedia tugi
Muutuge sotsiaalsemaks koos LiveAgent`iga ja jõudke rohkemate klientideni
LiveAgent toetab teid
LiveAgent liidab live vestluse, sedelid, automatiseerimise, millega klientidele parimat tuge pakkuda.
Liituge LiveAgent`iga juba täna
Saate olema heades kätes!
Kas teadsite mis on ühist Huawei'l, BMWl, Yamaha'l ja O2-l? Te arvasite õigesti... LiveAgent!
Võrrelge meid teiste klienditoe lahendustega
KKK
Mis on hea OneDesk`i alternatiiv?
Saadaval on mitmeid alternatiive, kuid mõned neist ühilduvad OneDesk`iga. LiveAgent pakub mitme kanali ja õiglase hinnaga sedelisüsteemi. See pakub lisaks ka mitmeid produktiivsuse funktsioone ja üle 140 integratsiooni koos muu tarkvaraga.
Millised on OneDesk`ilt LiveAgent`ile lülitamise eelised?
Kui OneDesk katab enamiku olulisematest kliendisuhtluse kanalitest on LiveAgent lisanud boonusena sotsiaalmeedia. Saate pakkuda tuge Facebook`i, Twitter`i ja Instagram`i kaudu. Lisaks toetab see Viber`it ja pakub suurt arvu integratsioone.
Kas LiveAgent pakub live vestlust?
Jah, LiveAgent`il on üks kiiremaid saadaolevaid vestluse vidinaid. Selle vestluse ilmumise kiiruseks on 2.5 sekundit.
Otsite alternatiivi LeadDesk'ile?
LiveAgent pakub klienditeeninduse tööriista, mis on paljude kasutajate poolt kiidetud tänu sellele, et see on kuluefektiivne ja täis funktsioone, mis aitavad agentidel pakkuda paremat ja kiiremat tuge. Selle lihtne kasutamine ja integratsioonid populaarsete sotsiaalvõrgustikega on aidanud paljudel ettevõtetel saavutada paremat kliendirahulolu ja müüki. Freshcaller'i alternatiivina pakutakse mitmeid võimalusi klientidega suhtlemiseks, sealhulgas e-posti, kiireimat reaalajavestlust, sotsiaalmeediat ja teadmusbaasi.
Tekst tutvustab LiveAgenti kui parimat reaalajas vestluse alternatiivi sotsiaalmeedia klienditoe, piletisüsteemi ja kõnekeskuse jaoks. Kliendid saavad võrrelda LiveAgenti teiste platvormidega ning valida soodsaima hinnaga lahenduse, mis vastab nende vajadustele. Süsteemi installimine võtab aega, kuid pärast saavad kliendid otse oma kontole ligi. LiveAgenti müügimeeskond on saadaval, et anda lisainfot ja korraldada demoed. Samuti sisaldab see tekst mitmeid sisselogimise ja küpsiste seadeid.
Otsite paremat LivePerson`i alternatiivi?
LiveAgent pakub mitmeid võimalusi kliendikontaktiks, sh e-posti, live-vestlust ja kõnekeskust. Lisaks saavad kliendid ise lahendusi leida teadmistebaasi abil. LiveAgent võimaldab automatiseerimist, automaatseid vastuseid ja vestluste analüütikat ning saab personaalseks kohandada. Inimkontakti tähtsust rõhutatakse, sest tehnoloogia võib segadusse sattuda. Koos integratsioonidega pakub LiveAgent erinevaid funktsioone, et aidata agentidel nende töötlust võimalikult palju lihtsamaks teha ja ootusi täita.
LiveAgent offers a variety of customer service and management software solutions, including VoIP phone systems, ticket and complaint management, and email administration. They also offer partner programs and a knowledge base to help customers learn more about their products. The company emphasizes their awards and certifications, and offers a free trial for interested customers. They also provide sales contacts and a newsletter for updates and promotions.
Otsite LiveHelpNow`le alternatiivi?
LiveAgent pakub oma klientidele kiiret ja mugavat võimalust klienditoe saamiseks läbi live vestluse vidina. Selle kasutamine aitab kiirendada suhtlust klientidega ning säästa aega. Lisaks on LiveAgent'il kolm tasulist plaani, et pakkuda klientidele parimaid võimalusi klienditoe pakkumiseks. Saage rohkem teada LiveAgent'i hindadest ning valige omale sobiv.
LiveAgent on klientidega suhtlemise suurepärane vahend, mis kiirendab suhtlust ja annab võimaluse vestelda. See trumpab üle kõik sama või isegi kõrgema hinnatasemega süsteemid ning on üllatavalt kuluefektiivne variant koos täis funktsioone. LiveAgent aitab saavutada olulisi eesmärke, suurendades kliendirahulolu ja müüki. See on olnud tõeline nauding kasutada suurepärast portaali, mis täiendab klienditeenindust, ning tugimeeskond reageerib kiiresti ja pakub kiires korras rakendatavaid lahendusi.
Täname Teid registreerumast LiveAgenti.
Kohe pärast konto paigaldamist, saadetakse Teie e-postile sõnum sisselogimistunnustega.
Kui kannatate pisut, pääsete pärast installi oma kontole otse siit ligi.
Saadame sisselogimisandmed Teie postkasti kohe kui protsess on lõppenud.
Meie veebileht kasutab küpsiseid. Jätkates eeldame Teie luba küpsiste paigaldamiseks, nagu on üksikasjalikult kirjeldatud meie privaatsuse ja küpsiste poliitika.
Oleme saadaval mitmetel kuupäevadel